هفته نامه شنبه شماره 27
هفته نامه شنبه شماره 27
27
اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها
16صفحه 1000 /تومان
شــنــبــه20/شهــریور /سـال اول /شــمـاره27
No.27\ Vol.1\ Sat\ Sep 10th\ 2016
shanbemag
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
رویاییـکمیلیارددالری!
عکس :ساتیارامامی
فرهاد هدایتی فرد وکاظمکشاورز ،بنیان گذاران استارت اپ تسکولو ،از ایده هایشان برایتبدیل شدن به یک شرکت بین المللی می گویند
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
6
تاکتیک اپل:
صف هایطوالنی
هـف هشتـاد؛ می خواهد
اپزندگیایرانی هاباشد
اقناع روانی مخاطب با تلقین این حس که ممکن است شما
از بقیه جا بمانید ،یکی از روش های فروش ایفون است
اکبر هاشمی
سردبیر
تـیـتـرهـای امـروز
To d a y ' s H e a d l i n e s
2
اپلیکیشنی که اسمش در برنامه های تلویزیونی
سرزبان ها افتاد دقیقا چیست؟
به دنبالتثبیت هویت
جهانی برندهایملی
این هفته نخستین اجالس
مدیریت ،صادرات و فرصت های
سرمایه گذاری برگزار می شود
16
مشهد؛شهریکهمی شناختم
بعد از 22ســال با این نگاه کــه همه ایران،
تهران نیســت ،بــرای دیدار بــا بچه های
اکوسیستم استارت اپی راهی مشهد شدم؛
شــهری که برای همه ما شهر نوستالژی ها
است ،نوســتالژی حرم ،امام رضا (ع) .اینکه
چگونه رفتم و چه شــد ،در حوصله شــما
خوبان نیست اما فکر می کنم دریافت هایم
از اکوسیستم اســتارت اپی مشهد برای تان
ادامه در صفحه 8
جذاب باشد...
یادداشت مهمان
ایت حسینی
13
باشبکه اجتماعی کمپین
سئو راه بیندازید
10
گمشدن درمکان های سرپوشیده
ممنوع!
گپ وگفتی با نوینشاهرودیکه می گوید ایندوریا ،تجربه ای
تازه را برایگشتن درمحیط های سرپوشیده فراهم می کند
ویژگی های یک ایده خوب چیست؟
8
حرکتالکپشتیاکوسیستم
کاناداسرعت میگیرد؟
شهرستان ها اکوسیستم
می خواهند!
باالخره تجارت الکترونیک در کانادا به ثمر می نشیند
و سرمایه گذاران به این حوزه روی خوش نشان می دهند؟
9
لطفا زمینی
ایده پردازی کنید!
دنیای پیچیده کسب وکار ،دنیای پرماجرا و
رمزورازهای متحیرکننده ای است که فقط
کسانی با این شگفتی ها مواجه می شوند که
دل به دریا زده و تمــام زندگی خود را وقف
ایده ارمانی خود می کنند .با شــنیدن خبر
ادامه صفحه 8
موفقیت های کارافرینان...
ابزارها و فرصت های بهینه سازی
سئو را بشناسید
5
مـــــقایسه
اکوسیستمکارافرینیتهران
و دیگرشهرهای ایران
2
استارت اپی ها
بخوانند!
زمان بندی ایونت ها
تا 31شهریور را درشنبه
بخوانید
رویداد
Event
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
2
استیو جابز
انچــه بین یک رهبر و یک رهــرو تفاوت ایجاد
می کند ،نواوری است.
خبر
طرح ریزی کسب وکار
فرهنگی -مذهبی
جلســه ایده پردازی و طرح ریزی کسب وکار
فرهنگی -مذهبی با عنوان رویداد طلوع برکت،
هفته گذشته 18شــهریورماه در مرکز رشد
فناوری ها و هنر قرانی جهاد دانشگاهی در سالن
ابن سینای شهر کرج برگزار شد .طلوع برکت
یک رویداد اموزشی -تجربی است که مراحل
ایجاد و اداره یک کسب وکار فرهنگی -مذهبی
را برای کسانی که در رویداد شرکت می کنند،
شبیه ســازی می کند .با ابالغ سیاســت های
اقتصاد مقاومتی از سوی مقام معظم رهبری
و اهمیت یافتن هرچه بیشــتر تولید داخلی،
استارت اپ های مذهبی و قرانی فعالیت های
خود را در ایــن زمینه افزایــش داده اند و در
ماه های اخیر در این زمینه تالش های موثری
صورت گرفته اســت .طلوع برکت از سال 94
فعالیت های فرهنگی خود را اغاز کرده است.
مشتریان تان را
به خرید تشویق کنید!
به دنبالتثبیتهویتجهانی برندهایملی
این هفته نخستین اجالس مدیریت ،صادرات و فرصت های سرمایه گذاری برگزار می شود
t
r
گــزارش
o
p
e
R
علی کاکا دزفولی
شهریور نخســتین اجالس مدیریت ،صادرات و
23فرصت های سرمایه گذاری توسط گروه
بین الملل عصر نوین ،هفته جاری در شهر
تهران و مرکز همایش های بین المللی صدا و ســیما
برگزار می شود.
این کنفرانس با مشــارکت وزارت صنعت ،معدن و
تجارت ،وزارت نفت ،وزارت راه و شهرسازی ،وزارت
اموزش و پرورش و چند نهاد دیگر و با هدف اشتراک
دانش و تجارب متخصصین و مســئولین و نخبگان
مدیریت ایران و جهان برگزار می شود.
استارتاپی ها بخوانند!
«عصرانه نواوری» تجربه کنید .این رویداد با همکاری تیم
اجرایی عصرانه نواوری برگزار می شود و افراد عالقه مند در
این زمینه دورهم جمع می شوند و برای خالقیت هرچه
بیشتر تمرین می کنند .نترســیدن از شکست ،امتحان
کردن راه های تــازه ،همدلی در گروه ،روش های تقویت
پشتکار و دلسرد نشدن ازشکست ها از مهم ترین مباحثی
است که در رویداد عصرانه نواوری می توانید میل کنید!
سومین برنامه عصرانه نواوری با موضوع طراحی خدمات
مراســم ترحیم ،سه شنبه 23شهریورماه در کافه ای تی
تهران برگزار می شود.
اشنایی با تکنولوژی های نوین برنامه سازی
شهریور 90درصد تصمیمات مشتریان از
25روی هیجان و احساسات گرفته
می شــود؛ از ایــن رو مفهــوم
خریدهــای غیربرنامه ریزی شــده یکی از
مهم ترین مفاهیمی است که در مبنای کار
فروش قرار دارد .در مدل های نوین طراحی
فروشــگاه ،عواملی مدنظر قرار می گیرد که
بتواند بــا تاثیرگذاری بیشــتر ،هیجانات
مشــتریان را تحریک نمــوده و ان ها را به
سمت خریدهای هیجانی سوق می دهد .این
دوره با هدف فضاسازی مشتریان و ترغیب
ان ها به خرید بیشتر در روز 25شهریورماه
در دانشــکده کارافرینی دانشــگاه تهران
برگزار می شــود .دوره ای که می خواهد به
صاحبان کســب وکار چگونگی تشــویق
مشتریان به خرید را اموزش دهد.
کنفرانسبین المللی
مدیریت تغییر و تحول
در چنــد دهــه اخیــر اقتصــاد ایــران یکی از
چالش برانگیزتریــن موضوعاتی بــوده که تالش
کارشناســان در حوزه هــای مختلــف را به خود
معطوف داشــته است .ســاختارهای اقتصادی و
نسبت ان ها با سایر ساختارهای سیاسی و فرهنگی
از جمله مهم ترین مواردی اســت که کارشناسان
زمان زیادی را صرف مطالعه و فهم ان ها کرده اند.
نخستین اجالس مدیریت ،صادرات و فرصت های
ســرمایه گذاری به دنبال ان اســت تا بــا تبیین
راهکارهای اقتصادی در دوره های اقتصاد مقاومتی
و اقتصاد پساتحریم ،فرصت های موجود را ارزیابی
کرده و زمینه های سرمایه گذاری داخلی و خارجی
را برسی کند .قرار گرفتن ایران در لیست کشورهای
تحریمی از سوی امریکا و اتحادیه اروپا در دو دهه اخیر،
ساختارهای اقتصادی را به شدت تحت تاثیر قرار داده
است؛ تاثیرات ساختارهای اقتصادی بر روی مسائل
شهریور این رویداد به دانشجویان و فارغ التحصیالن
( 22به خصوص رشته های کامپیوتر و فناوری
اطالعات) در یافتن شغل متناسب با عالقه
خود در زمینه برنامه نویسی و زمینه های دیگر رشته
کامپیوتر کمک خواهد کــرد و نیز اطالعات جامعی
درباره دوره های مختلف برنامه نویسی در اختیار انان
قرار می دهد .این رویداد در روز 22شهریورماه در خانه
فرهنگ دانشگاه شهید بهشتی برگزار می شود.
پایتون تهران
شهریور
گروه کاربــران پایتون تهــران یا TehPUG
25بزرگ ترین گروه فعال برنامه نویسان پایتون
در ایران است که با هدف اشنایی بیشتر افراد
با پایتون و گســترش ان فعالیت می کنــد .این گروه
همچنین محلی برای دیدار و اشــنایی برنامه نویسان
پایتون و شبکه سازی ان ها است .این کارگاه سعی دارد
طراحی خدمات مراسم ترحیم!
شهریور اگر به دنبال برنامه ای درباره خالقیت ،طراحی
23و نواوری هســتید ،حتما برنامه ای را با عنوان
اموزش 500مدیر ایرانی با تراز جهانی
هریور طرح اموزش 500مدیر برتــر با تراز جهانی،
ش
2با حمایت مادی و معنوی سازمان گسترش و
7
نوســازی صنایع ایران (ایدرو) براساس قانون
تاسیس اساسنامه و ماده 8که سرمایه گذاری
توسعه ظرفیتی مدیریت کشــور را مورد تاکید قرارداده
است ،اجرا خواهد شد.
وزارت صنعت ،معدن و تجارت و سازمان گسترش نوسازی
صنایع ایران با همکاری سازمان مدیریت صنعتی به عنوان
یکی از پیشــگام ترین نهادهای اموزشــی و پرورشی در
ایران بــا همکاری مدارس بین المللی پــرورش مدیر در
تراز جهانی ،در راســتای تحقق اهداف سند چشم انداز
20ساله ،سیاست های کالن اقتصاد مقاومتی و به منظور
پاســخگویی و بهره مندی از کلیه امکانات منابع مالی و
به ویژه سرمایه های علمی و انسانی کشور ،توسعه ظرفیت
مدیریت اقتصادی و صنعتی ،توســعه کارافرینی ،محور
قراردادن رشد بهره وری در اقتصاد با تقویت عوامل تولید،
توانمندسازینیرویکار ،ارتقایاموزشمهارتوخالقیت
نسبت به اجرای طرح پرورش مدیران تراز جهانی مبادرت
ورزیده است.
برگزارکننــدگان این دوره ســازمان مدیریت صنعتی و
مدرسه عالی مطالعات تجاری هستند؛ سازمان مدیریت
صنعتی با پشتوانه بیش از 50سال حضور موثر در فضای
اقتصادی و اجتماعی کشور درپی برنامه ها و روش هایی
بوده است که به توسعه ظرفیت مدیریت ،تحول و بهسازی
سازمان ها،اتخاذاستراتژی هایمناسبدرراستایطراحی
و اجرای تغییر و تحوالت موثر برای ارتقای سطح عملکرد
و بهره وری ،توســعه دانش نظری و مهارت های مورد نیاز
رهبران و مدیران سازمان ها و دستیابی به اهداف توسعه
روز ازادی نرم افزار در گیالن و تبریز!
شهریور ایا سازمان شما امادگی پذیرش
28تغییــرات را دارد؟ از تجربیــات
سازمان های جهانی چه نتیجه ای
می توان گرفت؟ بنا به نتیجه نظرســنجی
جهانی ،)2013( PWCمنطقه خاورمیانه و
افریقا از دیگــر مناطق جهان از نظر توانایی
برای خلق تغییر پایدار ،عقب تر است .نورمن
وینســنت پیل ،مبدع تفکر مثبت می گوید
افکار خود را عوض کنید تا دنیای شما عوض
شــود .هدف شــما هرچه که باشد ،سعی
برگزارکننــدگان کنفرانــس بین المللی
مدیریت تغییر و تحول هم ان است تا به این
مهم دست پیدا کنید .فراتر از این ها هدف ان
اســت که ببینند وضعیت تغییر در منطقه
خاورمیانــه چگونه اســت .در حال حاضر
سازمان ها با حجم بی ســابقه ای از مسائل
مربوط به تغییر روبه رو هستند که پیچیدگی
و اثرات مختلفی را نیز از خود به جا می گذارد؛
تنها ان دسته از سازمان هایی که تغییرات را
به عنوان فرصتی مداوم برای تکامل و توسعه
درنظر می گیرنــد ،می توانند تغییرات را به
نحوی مدیریت کنند که به نفع ایشان تمام
شــود .این کنفرانس درنظر دارد با بحث و
بررسی عناوینی مانند نقش مدیریت تغییر
در موفقیت طرح های اســتراتژیک توسعه،
ارزیابی امادگی بــرای پذیرش تغییرات و
نقش مدیران اجرایی ،منابع انسانی و ،...در
زمینه شناســایی و بهبود ان ها گام بردارد.
ایــن کنفرانــس در روزهــای 28و 29
شهریورماه در دانشــکده مدیریت دانشگاه
تهران برگزار می شود.
شهریور روز ازادی نرم افزار ( )SFDروزی است که طرفداران
27نرم افزارهای ازاد ،ان را جشن می گیرند .هدف اصلی
این جشن ها ،معرفی این مفهوم به دیگران و تشویق
ان ها به اســتفاده از ان است .اولین بار این روز در ۲۸اوت سال
۲۰۰۴جشن گرفته شد .ســال اول ۷۰گروه در نقاط مختلف
جهان ،این جشن ها را برگزار کردند .این عدد در سال بعد به۳۰۰
تیم در ۶۰کشور رسید و تا جایی پیش رفت که در سال ،۲۰۰۸
این جشن در ۹۰کشور جهان برگزار شد .از سال ۲۰۰۶به بعد،
تصمیم گرفته شــد تا روز ازادی نرم افزار در سومین شنبه ماه
فرهنگی افراد در جامعه به خوبی قابل لمس است و
این مهم باعث شــده تا اقتصاد به مساله اصلی اکثر
کارشناسان بدل و به سرعت برای بهبود ساختارهای
ان تدابیری اندیشیده شود .از همین رو مقام معظم
رهبری نیز با توجه به همین مســاله سیاست های
اقتصاد مقاومتی را ابالغ کردند تا شرایط اقتصادی را
با توجه به دوران جدید و با رویکرد به حداقل رساندن
تاثیرات تحریم ها رقم بزنند.
شناســایی نیازهای پژوهشــی برای ورود پرقدرت
برندهای ایرانی در بازارهای رقابتی جهان اســام،
بررســی ریشــه های ملی در برندســازی و ایجاد
راهکارهای مدیریتی در بهبود صادرات و تولید ملی،
اشــتراک دانش و تجارب متخصصین کارشناسان
و مســئولین فنی حوزه صادرات ،نیازسنجی و ارائه
شاخص های نوین برای صادرات به کشورهای جهان
اسالم از جمله مهم ترین بخش های این اجالس است.
مفاهیم برنامه نویســی پایتون را از ابتــدا در تعدادی
جلســات منظم برای مخاطبان خود بیان کند .جلسه
دوم ایــن گروه قرار اســت در روز 25شــهریورماه در
شتاب دهنده اواتک برگزار شود.
انتخاب مدیر برتر سال
شهریور همایش نشان شایســتگی مدیر برتر سال با
25پوشش مدیران برتر سراســر کشور برگزار
می شود .در این رویداد 15شاخص مدیران
موفق در کالس جهانی بررسی می شود .زمان برگزاری
این رویداد 25شهریورماه و مکان ان مرکز همایش های
سازمان صدا و سیما (سالن موالنا) خواهد بود.
دوره اموزشی مشتری مداری
شهریور لبخند مشتری زمانی مداوم است که نیازش
27برطرف شــده باشــد و در قبال وجهی که
پرداخت کرده است ،محصول خوب و دارای
خدمات پس از فروش خوب گرفته باشــد .شرکت ها
همواره به دنبال راه هایی هستند که مشتریان شان را از
شهریور همایش و نشســت تخصصی با موضوع
23امنیت اســتارت اپ ها و کارافرینان در
فضای مجــازی بــا حمایت شــرکت
دورانتاش ،وبالگ تخصصی انتی ویروس ها (دیسنا)
و فرهنگسرای فناوری اطالعات شهرداری تهران
برگزار می شود .بی شــک پس از به نتیجه رسیدن
مذاکرات هســته ای ایران و 5+1و برداشته شدن
تحریم هــا ،فرصت هــای جدیدی بــرای فعاالن
اقتصادی کشــور فراهم می شــود و میزان روابط
بین المللی ایــران و به تبع ان روابط ســایبری و
همبستگی سیاسی و اقتصادی با کشورهای جهان
افزایش می یابد و مسئله تامین امنیت سایبری برای
کسب وکارها به دلیل همین روابط گسترده ،بیش از
پیش اهمیــت می یابــد و درصورتــی که بخش
خصوصــی در تامین امنیت شــبکه های مجازی
ناموفق عمل کند و نتواند اطمینان کشورهای دیگر
را جلب کند ،عمال برداشــته شــدن تحریم ها در
راســتای گســترش روابط اقتصادی بین المللی،
حاصلی نخواهد داشــت .مرور حمالت ســایبری
گزارش شده در ســال 2014و 2015و ادامه این
دســت ندهند و بر تعداد انان افزوده و رضایت شان را
جلب کنند؛ این مهم نیازمند امــوزش و برنامه ریزی
اســت .این دوره 27شــهریورماه از ســوی اکادمی
کسب وکار نیکان در تهران برگزار می شود و به صاحبان
کســب وکار می اموزد که از چه راه هایی بر روی لبان
مشتریان ،لبخند رضایت ایجاد کنند!
اردوی کارافرینی گردشگری تبریز 2018
شهریور در این رویداد ۵۴ساعته ،شـــرکت کنندگان
31شــامل فعاالن حوزه گردشگری ،هتلداری و
صنایع وابسته ،برنامه نویسان ،مدیران تجاری،
بازاریاب ها ،طراحان گرافیک و عالقه مندان کارافرینی دور
هم جمع می شوند ،ایده های خود را به اشتراک می گذارند،
تیم تشکیل می دهند و ایده خود را اجرا و به یک کسب وکار
موفق در حوزه گردشــگری تبدیل می کننــد .اردوی
کارافرینی گردشگری تبریز 2018روزهای چهارشنبه
31شهریور و جمعه 2مهرماه در هاب کارافرینی تبریز
برگزار می شود.
اقتصادی و اجتماعی کشــور از طریق مشاوره ،اموزش و
تحقیق جامه عمل بپوشاند .مدرسه عالی مطالعات تجاری
نیز یکی از مراکز اموزش و توسعه مدیران در جهان است که
در سال 1881در کشور فرانسه تاسیس شده است .گفتنی
است طی مطالعات انجام شــده توسط سازمان مدیریت
صنعتی درخصوص تعیین شایســتگی های مدیران در
فضایجهانی 110،مدلشایستگیبررسیشدهاست.طی
اینفرایندبامشارکتاندیشمندانمدیریت،صاحب نظران
و کارشناسان در زمینه رهبری سازمانی ،فهرستی مشتمل
بر 775شایستگی مشترک از مجموع مدل ها استخراج و
در 28شایستگی دسته بندی شد و درنهایت براساس 13
شایستگی این دوره تدوین شده است .سمینار معرفی این
طرح در روز شــنبه 27شهریورماه در ساختمان اموزش
سازمان مدیریت صنعتی برگزار می شود.
سپتامبر جشن گرفته شود.
«نرم افزار ازاد» یعنی نرم افزار به ازادی و جامعه کاربر توجه کند.
این یعنی کاربر در اجرا ،کپی ،توزیع ،یادگیری ،تغییر و بهبود
نرم افزار ازاد باشد .هر کسی می تواند مخاطب این رویداد باشد؛
هر کســی که به نرم افزارهای ازاد عالقه مند باشد و یا حتی به
ازادی! حتی اگر شــناختی از ازادی نرم افزار ندارید ،می توانید
در این رویداد با ان اشنا شوید و با جامعه بزرگی از عالقه مندان
به ازادی دیدار کنید .استان های گیالن و اذربایجان شرقی دو
استانی هستند که امسال روز ازادی نرم افزار را در کشور جشن
امنیت استارت اپ تان را جدی بگیرید!
روند در سال جاری میالدی ،ضرورت به کارگیری
روش های موثر در جهت ارتقای امنیت سایبری را
بیش از پیش به ما یاداور می شود .کسب و کارهای
زیادی از جملــه Sony Pictures، JP Morganو
Los Vegas Sandsدر سال های اخیر مورد حمله
هکرها قرار گرفته اند و به دلیل این حمالت رقمی
حدود 400میلیارد دالر در سال 2014به اقتصاد
جهان ضربه وارد شــده است .در این همایش امیر
صفری فروشانی ،کارشناس حوزه مسائل امنیتی،
با 18سال سابقه درباره مباحث امنیتی رایانه ها و
انتی ویروس ها به سخنرانی می پردازد .صفری در
تو گو با خبرنگار «شنبه» ،گفت« :از انجاکه اهم
گف
فعالیت های کاری استارت اپ ها در دنیای مجازی
تعریف شده ،اســیب پذیری ان ها از این ناحیه نیز
بیشتر است؛ بنابراین دانســتن مفاهیم امنیت در
حوزه ســایبری برای انجام اقدامات پیشگیرانه از
مهم ترین مسائلی است که افراد دارای کسب وکار
الکترونیک باید ان را دارا باشند .طبق گزارش اخیر
اداره اطالعات امنیت ملی امریکا ،این حمالت در
سال های اینده زیرســاخت کلی کشورها را هدف
از جمله برنامه هــای جانبی در این رویداد ،برگزاری
پنل های اموزشی و تخصصی مدیریت (همراه با ارائه
گواهینامه رســمی) و تجلیل از چهره های ماندگار
حوزه صادرات اســت .الهام امین زاده (دستیار ویژه
رئیس جمهور)،مهدیچمران(رئیسشورایاسالمی
شهر تهران) و مسعود پزشکیان (نایب رئیس مجلس
شورای اسالمی) از جمله ســخنرانان برجسته این
اجالس هستند و سایر اساتید برجسته حوزه مدیریت
نیز در این رویداد حضور دارند و سخنرانی می کنند.
این رویداد در روز سه شنبه 23شهریورماه در محل
مرکز همایش های بین المللی صدا و ســیما برگزار
می شود .تثبیت هویت ملی برندهای ایرانی در سطح
بین الملــل ،نقش و جایگاه مناطــق ازاد تجاری در
توسعه صادرات و تعیین بازارهای هدف صادراتی از
جمله مهم ترین دستاوردهای این اجالس یک روزه،
تعریف شده است.
قرار نمی دهد ،بلکه این تهدیدات از منابع مختلف،
بــا تنوع رو به رشــد و با شــدت کم تا متوســط،
پیش بینی می شــود که علیه اهــداف بخش های
خصوصی صورت گیرد .طبق این گزارش حمله به
زیرساخت اصلی کشورها از اهداف هکرها نیست،
زیرا این ساختارها سیستم های پیچیده ای دارند و
همواره تامین امنیت ان ها مورد توجه بوده است.
در واقع اهــداف بی دفاع که در کســب وکارهای
معمولی مشغول هســتند ،در اینده بیشتر مورد
توجه هکرهای باهوش خواهند بود؛ زیرا مســئله
امنیت ،عموما برای این کسب وکارها اولویت باالیی
ندارد و نفوذ به این سیستم ها برای هکرها ساده تر
اســت .از ســوی دیگــر به دلیــل به کارگیــری
تکنولوژی های پیشــرفته از جمله سیســتم های
محاسبات ابری که به سبب به صرفه بودن از لحاظ
هزینه روزبــه روز در حال گســترش هســتند،
شرکت ها با مسائل امنیتی بسیار پیچیده ای روبه رو
هســتند ».ایــن نشســت در روز سه شــنبه 23
شــهریورماه و در فرهنگســرای فناوری اطالعات
تهران برگزار می شود.
می گیرند .در گیالن انجمن کاربران گنو (لینوکس گیالن) در
نظر دارد با همراهی سازمان ها و ارگان های مسئول در استان،
امسال نیز همچون سال های گذشته در هماهنگی با این حرکت
بین المللی ،این روز را جشن بگیرد و قدمی هرچند کوچک برای
گسترش فرهنگ اســتفاده از نرم افزارهای ازاد در این استان
بردارد .شهر تبریز اما اولین سال برگزاری این رویداد را درپیش
روی خود دارد و تا پیش از این همایشی در این باره در این شهر
برگزار نشده اســت .این رویداد امسال در منطقه ازاد انزلی 25
شهریورماه و در تبریز نیز در روز 27شهریورماه برگزار می شود.
بی پایانبودنسرمایهعلم
خبرنامه
N e w s L e t t e r
فرازهایی از بیانات رهبر معظم انقالب درخصوص
ضرورت توجه به دانش و استعداد جوانان ایرانی
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
انچه ما بر ان اصــرار می ورزیم و تاکید می کنیم
این است که علم برای کشور یک سرمایه بی پایان
و تمام نشدنی است .اگر چرخه تولید علم در یک
کشوری به راه افتاد ،اگر استعدادی وجود داشت
و به جریان افتاد ،اگر ظرفیت ها شروع کرد به بروز
و ظهور ،ان وقت این دیگر منبعی تمام نشــدنی
است .علم یک پدیده درون زاست ،چیزی نیست
که انسان برای ان ناچار و ناگزیر باشد وابسته شود.
بله ،اگر شما بخواهید علم حاضر و اماده را بگیرید،
همین است ،وابستگی دارد ،احتیاج دارد ،دست
دراز کردن دارد ،اما بعد از انکه بنیان علمی در یک
کشوری به وجود امد ،استعداد هم در ان کشور
وجود داشت ،ان وقت حالت چشمه های جوشان
را پیدا می کند.
جدی گرفته شده و دنبال می شود ،با همین شتاب
بلکه با انگیزه بیشتر و اهتمام بیشتر دنبال شود،
بدون تردید کشور به اوجی دست خواهد یافت .با
توجه به واقعیاتی که ما مشاهده می کنیم و جلوی
چشم ماست ،این اوج گیری ،این رسیدن به تعالی
مورد نظر و پیشــرفت ،به هیچ وجه خیال پردازانه
نیست ،واقع گرایانه اســت .تجربه این چند سال
هم همین را نشــان می دهد .در همین امارهایی
که داده شد ،مالحظه کردید که پیشرفت کشور در
بخش های مهم و دانش های نو موثر در زندگی ،با
فاصله چند سال ،پیشرفت چشمگیری بوده است؛
این نشان دهنده این است که استعداد و ظرفیت و
امادگی هست .ما باید این مسئله را جدی بگیریم؛
یعنی به مسئله علم و تکیه به علم در کشور اهمیت
دهیم ،یعنی این را اساس کار قرار دهیم .حرف ما
در این چندساله همین است.
اگر ما بپردازیم به دنبال گیــری تحقیق و علم و
ژرف نگــری و دانش پژوهی ،اگر این مســئله در
کشــور همچنان که بحمداهلل چند ســالی است
منبع :بیانات مقام معظم رهبری در دیدار شرکت ها و فعاالن
تولید دانش بنیان ،هشــتم مرداد .1391برگرفته از کتاب
راهبرد تولید دانش بنیان؛ جایگاه شرکت های دانش بنیان
در اقتصاد مقاومتی ...
جدی گرفتن علم در بخش های مختلف تا
رسیدن به اوج علمی
خبر
وزیر اقتصاد:
3
مقام معظم رهبری
کشــورى که دســتش از علم تهى اســت،
نمی تواند توقع عزت داشته باشد.
یادداشت
سمیه زمانی
زنان و جهان کسب وکار
وزیر ارتباطات در همایش ملی حمایت از توسعه شبکه های اجتماعی بومی:
مسدود کردن شبکه های اجتماعی دیگر جواب نمی دهد
بدون انکه امتیازی بدهیم
از فهرستسیاهخارج
شدیم
وزیر امور اقتصــادی و دارایی با بیان اینکه
تالش می کنیم برنامه اقــدام را اجرا کنیم،
تصریح کرد« :در فرصت ۱۸ماهه توانستیم
از فهرست ســیاه خارج شویم و تحریم های
ما به حالت تعلیق درایــد که این اولین بار
است که یک کشور قبل از اینکه برنامه اقدام
را اجرا کند ،از فهرست سیاه خارج شده و به
حالت تعلیق درامده است ».به گزارش شبکه
اخبار اقتصادی و دارایی (شــادا) ،طیب نیا
در خصــوص عدم اجــرای برنامــه اقدام،
خاطرنشان کرد« :در بدترین حالت ممکن
که ما هیچ کدام از بندها را انجام ندهیم ،به
شرایط ۳ماه قبل بازمی گردیم ».وی تاکید
کرد« :انچه FATFاز ما می خواهد اطالعات
بانکی نیســت ،بلکــه ان هــا می خواهند
در سیســتم بانکــی ،نرم افزاری داشــته
باشــیم که تخلفات و معامالت مشــکوک
را شناســایی کند که همه این ها در برنامه
اقدام پیش بینی شــده است .ان ها نرم افزار
را همراه با اطالعات نمی خواهند ».طیب نیا
در خصوص دستاوردهای ۳ماه گذشته نیز
گفت« :در طی این مدت به اعتبار اکشن پلن
هیچ اقدامی انجام ندادیــم اما متوقف نیز
نبودیم ».وزیر اقتصــاد در بخش دیگری از
ایــن گفت وگو ،افــزود« :هیچ گونه تحریم
بین المللی درباره تروریســم وجود ندارد و
از هیچ جایــی تبعیت نمی کنیم .همچنین
هیچ گونه مبادلــه اطالعاتی با FATFوجود
ندارد و با نهادهای مالی هیچ کشــوری در
قالب همکاری دوجانبــه ،تبادل اطالعات
نداریم».
«مسدود کردن شبکه های اجتماعی ،دیگر
جواب نخواهد داد؛ چراکه اکنون شــرایط
به گونه ای است که اگر یکی از این شبکه ها را
مسدود کنیم ۱۰ ،شبکه جایگزین ان وجود
دارد .به همین دلیل راهکار درست ان است
که در مواجهه با پدیده های نوین ،ان ها را
به گونه ای تغییر دهیم که برای استفاده با
شرایط جامعه هماهنگ باشد».
محمود واعظی در همایش ملی حمایت از
توسعه شــبکه های اجتماعی بومی با بیان
این مطلب که ایجاد و راه اندازی شبکه های
اجتماعی داخلی از وظایف بخش خصوصی
به شــمار می رود ،اظهار کرد« :دولت تنها
موظف به فراهم کردن زیرساخت ها است
که در این زمینه هم طی سه سال گذشته
شاهد توســعه قابل توجه زیرساخت های
ارتباطی بوده ایم».
وی افزود« :وظیفه ما ان اســت که مردم را
متقاعد کنیم از شبکه های داخلی استفاده
کنند تا هم از مزایای این فناوری استفاده
کننــد و هم گرفتــار معایب شــبکه های
خارجی نشوند».
واعظــی با پیش کشــیدن موضوع امنیت
در شــبکه های اجتماعی گفت« :کنترل
نهادهــای امنیتی بر شــبکه های داخلی
و خارجی یکســان اســت و تصــور اینکه
شــبکه های خارجی قابل کنترل نیستند،
اشتباه است».
وزیر ارتباطات و فناوری اطالعات در ادامه
یاداور شد« :همواره گفته ایم که شبکه های
اجتماعی تهدید و فرصــت را با هم دارند،
ولی با وجود انکه جامعه ما با شــبکه های
اجتماعی متعدد وارداتی مواجه شد ه است،
حذف این شــبکه ها مانند اینســتاگرم یا
تلگرام نمی تواند راهکار مناسبی برای حل
همه مسائل این حوزه باشد».
وی افزود« :باید بتوانیم مــردم را متقاعد
کنیم که اگر از شــبکه های بومی استفاده
کنند ،عــاوه بر اینکــه از تمــام مزایای
شــبکه های اجتماعی بهره مند می شوند،
تهدیدات و مشکالت شبکه های خارجی را
نخواهند داشت».
سورنا ستاری در اختتامیه جشنواره مهارتی فن اورد در همدان تاکید کرد:
جشنواره گیاهان دارویی فرصتی برای درک ظرفیت های بومی
همشهریاقتصاد
همشهری دانش بنیان شد
در راســتای پیگیری مطالبات مقام معظم
رهبری ،از ایــن پس همشــهری اقتصاد
بــا رویکرد اقتصاد دانش بنیــان و توجه به
موضوع نــواوری و خالقیت های جدید در
حوزه اقتصادی و کسب وکار منتشر می شود.
به گزارش «شنبه» ،ســیدجواد سیدپور،
سردبیر همشهری اقتصاد ،با بیان این مطلب
گفت« :پرداختن به اقتصاد دانش بنیان یک
تفنن نیست ،بلکه یک ضرورت ملی است؛
زیرا اقتصاد دانش بنیان ،بنیاد کسب وکارها
را تغییــر داده و الگوهای جدیدی در حال
رویش و گسترش در اکوسیستم کسب وکار
ایران و جهان است که غفلت از ان می تواند
باعث تشدید گســل توسعه نیافتگی کشور
شود».
وی افزود« :جدیدترین گزارش ها گویای ان
است که کشورمان در دنیا به رتبه پانزدهم از
نظر تولید علم رسیده است و سهم ما از تولید
علم دنیا 1.81درصد است اما با این وصف
هنوز در تجاری ســازی علم و بهره گیری از
ان در اقتصاد ،به اندازه کافی اقدام شایسته
صــورت نگرفته که این مســئله ناشــی از
ساختارهای بروکراتیک و دیوان ساالری های
غیرضروری موج دومی است که دست و پای
شــرکت های دانش بنیان را بسته است».
سردبیر همشــهری اقتصاد ،ابراز امیدواری
کرد جوانان رشید ،فرهیخته و توانمند ایران
اســامی بتوانند با ارائه ایده های خالقانه،
فضای کسب وکار کشور را به سمت پویایی
و کارامدی سوق دهند .وی با بیان اینکه ما
برای صورت بندی رســانه ای چنین مقوله
مهمی ،تازه در اغاز راه هســتیم ،ادامه داد:
«تبیین انچه سویه ای علمی و تخصصی دارد
در فضای عمومی کشور کار دشواری است
که کمک و یاری متخصصان ،دانشمندان و
سرامدان حوزه اقتصاد دانش بنیان ،مدیریت
و اقتصاد را می طلبد و ما در این زمینه دست
همه صاحب نظران را به گرمی می فشاریم».
سورنا ستاری ،معاون علمی و فناوری رئیس جمهوری ،در
سفر خود به اســتان همدان با حضور در مراسم اختتامیه
نخستین دوره مســابقات استانی فن اورد به ظرفیت های
فرهنگی استان همدان اشــاره کرد و گفت« :این استان
دارایپایه هایفرهنگیگوناگونیاستکهدرگذشتهزمینه
پرورش نخبگان بسیاری را فراهم کرد و برای توسعه اقتصاد
دانش بنیان توجه ویژه به این ظرفیت های فرهنگی و بومی،
الزم و ضروری است ».ستاری با اشاره به پیشینه درخشان
همدان در کارافرینــی و نخبه پروری افزود« :گذشــته
چندهزار ســاله ایران ،مملو از افتخارات و دستاوردهای
گوناگونیاستکهباسیطرهصدسالهاقتصادنفتی،بهدست
فراموشی سپرده شده اســت؛ افتخاراتی همچون ابوعلی
سینا ،رازی و ابن هیثم همگی در همین اقلیم پرورش یافته
و زمینه ساز تحول کشور شدند که احیای ان دوره ،نیازمند
احیای زیست بوم کارافرینی دانش بنیان است».
معاون علمی و فناوری رئیس جمهوری ادامه داد« :کتاب
قانون بوعلی سینا در شرایطی به 30زبان زنده دنیا ترجمه
شــده بود که ترجمه ای به زبان فارسی از این کتاب وجود
نداشت .مرحوم شرفکندی نیم قرن پیش این اثر را ترجمه
کرده بــود ،اما اخیرا به همت معاونت کتاب قانون ،ترجمه
تخصصی به فارسی و در هشــت جلد منتشر شده است.
همچنین الحاوی نیز به فارسی ترجمه شده است و کتاب
دیگری نیز سال اینده ترجمه ان پایان می یابد .در گذشته،
بسیاری از دانشمندان دیگر نیز بر اثر تسلط شرایط اقتصاد
نفتی در کشور و درک نشدن ارزش این دانشمندان مهجور
بودند اما در سال های اخیر با تغییر شرایط و اصالح الگوی
اجتماعی به ســمت اقتصاد دانش بنیان ،درک جدیدی
از توجــه به ارزش های بومی ،به خصوص نیروی انســانی
متخصص پدیدار شده است ».رئیس بنیاد ملی نخبگان
با اشاره به همزمانی برگزاری سومین نمایشگاه و جشنواره
گیاهان دارویی در تهران به عنوان فرصتی برای درک بخش
قابل توجهی از ظرفیت های ســرزمینی کشورمان اشاره
کرد و گفت« :این نمایشــگاه فرصتی فراهم اورده است تا
ظرفیت هایخارق العادهکشورماندرعرصهگیاهانداوریی
به نمایش دراید؛ به طوری که اکنون بیش از یک هزار شرکت
در این عرصه فعال هستند و تعدادی از ان ها دستاوردهای
خود را در این نمایشگاه ارائه می کنند».
رئیس ستاد توسعه فناوری گیاهان دارویی و طب سنتی
کشور با اشاره به ضرورت شکوفایی ظرفیت گیاهان دارویی
در تولید ثروت و ایجاد ارزش افزوده ،بیان کرد« :بخش قابل
توجهی از ظرفیت گیاهان دارویی همچنان مغفول مانده
است و کشوری که ســهم 94درصدی در تولید ماده خام
زعفران دنیا را داراســت و امسال با 380تن تولید زعفران
رکورددار ایــن محصول خواهد بود ،فقط ســهمی 450
میلیون دالری از گردش مالی 8میلیارد دالری این محصول
در دنیا را نصیب خود کرده است .این موضوع ضرورت ورود
صنایع مختلف به عرصه گیاهان دارویی و استفاده بهینه از
ظرفیت ها برای ایجاد ارزش افزوده را دوچندان می کند».
رئیس هیئــت امنای صندوق حمایت از پژوهشــگران و
فناوران کشــور با بیان اینکه اقتصاد دانش بنیان به دنبال
شکوفاسازی همین ظرفیت ها است ،ابراز کرد« :این اقتصاد
نیازمند مردمی است که با استفاده از ارزش های موجود و
خالقیتخود،دستبهکارافرینیبزنند؛موضوعیکهپیش
از این در صنایع دستی تولیدات ویژه هر استان و محصوالت
فرهنگی محقق شده بود .بنابراین احیای فرهنگ ریشه دار
کارافرینی و نواوری و خلق دوباره بزرگانی چون ابن سینا،
مستلزم شکل گیری زیست بوم کارافرینی و نواوری است
اما این زیست بوم نه با تزریق پول ،بلکه بر مبنای اصالح و
تحول فرهنگی ممکن می شود ».ستاری با اشاره به اینکه
فرهنگ اقتصاد دانش بنیان ارزش گذاری به نیروی انسان
کارامد و توجه بــه فنــاوری در ازای درامدهای نفتی به
گفتمان بدل شــده اســت ،اظهار کرد« :وجود بیش از 2
هزار و 600شرکت دانش بنیان با درامدی بالغ بر 20هزار
میلیارد تومان ،نشان دهنده تغییر فرهنگ اقتصادی کشور
از یک اقتصاد منبع محور به سمت اقتصادی خالق ،دانشی
و با ارزش افزوده باال است .امروزه نمونه شرکت هایی که با
فضای فیزیکی اندک بدون الوده کردن محیط زیســت و
سرمایه های هنگفت صرفا با تکیه بر خالقیت و نواوری خود
موفق شده اند درامدهای باالیی کسب کنند ،کم نیست».
نباید از شبکه های اجتماعی تنها برای سرگرمی استفاده کرد
فیروزابادی ،دبیر شورای عالی فضای مجازی خبر داد ۱۰میلیارد دالر گوشی هوشمند در دست مردم است و ۲۰میلیارد دالر نیز
تجهیزات مخابراتی برای این بخش سرمایه گذاری شده است
ابوالحسن فیروزابادی ،دبیر شــورای عالی فضای مجازی ،با
اشاره به اینکه 10میلیارد دالر گوشی هوشمند در دست مردم
است و ۲۰میلیارد دالر نیز تجهیزات مخابراتی برای این بخش
سرمایه گذاری شــده است ،گفت« :باید شبکه های اجتماعی
بومی از لحاظ محتوایی تقویت شــوند تا خدمات کاربردی از
طریق ان به مخاطبان ارائه شود ».فیروزابادی در همایش ملی
حمایت از توســعه شبکه های اجتماعی بومی ضمن بیان این
مطلب ،اظهار کرد« :باید شبکه های مفیدی بر اساس نیاز مردم
توسعه پیدا کند و بنگاه های مختلف بتوانند خدمات کاربردی
خود را از طریق ان به کاربران عرضه کنند ».وی با بیان اینکه
انچه در ایران شــاهد ان هستیم ،ســرعت بسیار باالی رشد
شبکه های اجتماعی است ،خاطر نشان کرد« :نگرانی در این
زمینه در ابعاد مختلف وجود دارد و همان طور که دسترســی
به شبکه های اجتماعی الزام است ،ممکن است این دسترسی
تبعات نامساعدی را برای انسان ایجاد کند ».دبیر شورای عالی
فضای مجازی با اشــاره به وجود ۴۰میلیون گوشی هوشمند
و ۴۰میلیون کاربر در این فضا ،تاکید کرد« :این فضا پویاست
و قطعا نیاز به حضور شبکه های اجتماعی وجود دارد ».وی با
بیان اینکه روند افزایش استفاده از شبکه های اجتماعی بسیار
چشمگیر است ،افزود« :میزان رشــد متغیرهای مختلف در
شبکه های اجتماعی مانند الیک ،کامنت ،عضو و فالوئر در هر
ماه ،دو رقمی شده است ».فیروزابادی با بیان اینکه نمی توان
نسبت به شبکه های اجتماعی انکار عام داشت ،خاطرنشان کرد:
«هر پدیده مبتنی بر فناوری که وارد کشور می شود ،برای تامین
نیازهای مردم بوده و به سرعت تبدیل به صنعت شده و وارد بازار
می شود .ورود شبکه های اجتماعی به ایران نیز با همین اهداف
بوده است ».رئیس مرکز ملی فضای مجازی با بیان اینکه میزان
استفاده از شــبکه های اجتماعی به عنوان سرگرمی در ایران
مقداری نگران کننده اســت ،تصریح کرد« :براوردها نشــان
می دهد که ۱۰میلیارد دالر گوشی هوشمند در دست مردم
است و ۲۰میلیارد دالر نیز تجهیزات مخابراتی برای این بخش
سرمایه گذاری شده اســت که با توجه به این میزان سرمایه و
ارزشاقتصادینبایدازشبکه هایاجتماعیتنهابرایسرگرمی
اســتفاده کرد ».وی افزود« :باید از این بهتر از همه حوزه های
اموزشی،رسانه ای،خدماتی،خبریودولتالکترونیکاستفاده
کنیم؛ازسویدیگردولتنبایدبه عنوانمتولیدراینبخشقرار
گیرد ».دبیر شورای عالی فضای مجازی با اشاره به بررسی های
صورت گرفته از نقش رســانه های خبری در تلگرام خبر داد
و گفت« :از سال گذشــته تاکنون میزان چشمگیری مطالب
غیرسرگرمی در شبکه اجتماعی تلگرام دیده می شود؛ به طوری
که تا سال گذشته ۱۰درصد فضای تلگرام را محتوای خبری
تشکیل می داد اما امروز این رقم به ۲۴درصد سیده است».
پیوندهای اجتماعی ،قدرت به همراه می اورد.
قدرت امیخته با ایــن پیوندها در مطالعات
زیادی مورد بررســی قرار گرفته اســت .در
یک ارتباط اجتماعی دوطرفه ،هرچه افراد
بیشتر یکدیگر را ببینند ،بیشتر صحبت کنند
و بیشتر در جریان جزئیات زندگی خصوصی
یکدیگر باشند ،پیوند اجتماعی بین دو فرد،
پیوندی قوی تر اســت .یکی از مشــخصات
پیوند اجتماعی قوی بین دو فرد ،داشــتن
دوستان مشترک اســت .اما این پیوندهای
قــوی از ارزش اطالعاتی کمی برخوردارند.
اطالعاتی کــه در یک شــبکه اجتماعی با
پیوندهای قوی جاری شود ،نهایتا بین چند
دوست مشترک جریان می یابد؛ اما اگر فردی
که شبکه اجتماعی گســترده با پیوندهای
ضعیف اجتماعــی دارد ،اطالعات یا خبری
را به دوستان خود بدهد ،اجزای اطالعاتی با
سرعت و گستردگی فراوان به افراد بیشتری
می رسد.
به همین نحو ،فردی که از شبکه اجتماعی
با پیوندهای ضعیف اما گســترده برخوردار
است ،یعنی دوستان و اشنایان زیادی دارد
که در عین حفظ ارتباط با ان ها ،ارتباطشان
جنبه شخصی و خصوصی نداشته و دوستان
مشترک زیادی با ان ها ندارد ،به احتمال زیاد
در مسیر اطالعات گسترده تری قرار می گیرد
و خود نیز توان بیشتری برای ارسال گسترده
ارتباطات دارد .مطالعات نشان داده ،قدرت
شــبکه های اجتماعی مجازی هر فرد نیز،
متاثر از قدرت شبکه اجتماعی او در دنیای
فیزیکی است و تنها کاری که دنیای مجازی
می کند ،اهرم کردن همان قدرت است؛ یعنی
افرادی که در دنیای فیزیکی شبکه اجتماعی
گسترده با پیوندهای ضعیف دارند و از قدرت
اطالعاتی زیــادی برخوردارنــد ،در دنیای
مجازی نیز به همان ترتیب قدرت اطالعاتی
فزاینــده ای خواهند داشــت و ان هایی که
پیوندهــای اجتماعی محکــم و محدودی
دارند ،دنیای مجازی قدرت چندانی به ان ها
نخواهد داد.
کارافرینــان برای توســعه و برای افرینش
دنیایی که قصد ساخت ان را دارند ،چاره ای
ندارند جز اینکه مدام از دایره امن خود پا را
فراتر بگذارند و دائما در خطر از دست دادن
شهرت ،پول و ابروی خود باشند .کسی که پا
را از دایره امن خود فراتر می گذارد ،از پیش
پذیرفته کارهایی را انجــام دهد که نه پول
کافی برای انجــام ان دارد ،نه تجربه و تبحر
کافی؛ و این یعنی دل شــیر داشتن و مایه
گذاشتن از همه چیز.
این همه چیز یعنی وقت ،جوانی ،ســاعات
خوشی ،اعصاب و همچنین شبکه اجتماعی.
فردی که شبکه اجتماعی گسترده تری دارد
با سهولت بیشتری می تواند در جریان اخبار
کســب وکار قرار گیرد ،فرصت های کاری
را دریابد ،به افراد حرفه ای دسترســی پیدا
کند ،بــه منابع مالی و دانش دســت یابد و
اخبار کســب وکار خود را توزیــع کند .در
این میان راهکارهای مختلفی برای تقویت
شــبکه اجتماعی وجــود دارد .حواشــی
ایونت هــای اتاق هــای بازرگانــی ،فضای
اســتراحت و فاصله چای و قهوه سمینارها،
ساعات انتظار هواپیما و گروه های مجازی
حرفه ای ،فضاهای مناسبی برای کسب این
نوع سرمایه های اجتماعی است .ارتباطات
بین زنان و سایرین ،به گونه ای در فرهنگ ما
تعریف شده که سرمایه های اجتماعی را در
دایره هایی زنانــه -مردانه محصور می کند.
در فرهنگ ما کمتر امکان دارد زنان بتوانند
در سفر ،در هنگام ورزش یا در فضای مجازی
شرایط گفت وگو در خصوص مباحث دنیای
کسب وکار را به دست بیاورند.
بیشتر به واســطه فرهنگ ما ،زنان و مردان
از هم صحبتی بــا یکدیگر اجتناب می کنند
و چنانچه ارتباطی هم شکل بگیرد به واسطه
کلیشــه زن خانگی ،کمتر احتمال می رود
مردان اخبار کســب وکار خود را به سمت
هم صحبت مونث جاری کنند .در شرکت ها
نیز نشســت های هنگام ناهار و استراحت،
اکثرا زنانه -مردانه است .حتی شرکت هایی
که در ترکیب مدیران شــان زنان و مردان
را دارنــد ،به هنــگام اســتراحت ،فضا به
زنانه -مردانه تقســیم می شود .حتی الزم
نیست کســی در این رابطه دستورالعمل یا
بخشــنامه ای صادر کرده باشد ،همین که
چند مرد با هــم درحال ناهــار خوردن یا
نوشیدن چای باشند ،کمتر احتمال می رود
زنی در کنار ان ها بنشیند و وارد بحث شود؛
حتی اگر مدیری هم سطح انان باشد.
درست همین جاســت که اخبار کسب وکار
و اطالعات که طالی نامشــهود ســازمانی
است ،توزیع می شود .باتوجه به اینکه دنیای
کســب وکار قبال به طور کامــل در انحصار
مردان بوده و در حال حاضر بخش مهم و قابل
بو کار
توجهی از اطالعات و ارتباطات کســ
در حلقه مردان اســت ،الزم است فضاها و
اجتماعاتی تشــکیل شود تا زنان بتوانند در
مسیر دانش و اطالعات دنیای کسب وکار قرار
گیرند .اطالعاتی که وقتی به عنوان ورودی به
ذهن فرد وارد شود ،امکان خالقیت و جرقه
خوردن ایده هایی نو را میســر می ســازد.
مطمئنا زنان و مردان هــر دو از این ارتباط
ســود خواهند برد ،زیرا هرچه تنوع و تکثر
بیشتر شــود ،امکان فوران ایده و خالقیت
بیشتر خواهد بود.
فرصت هایی برای دیگران
همیشه بخشنده باشید؛ همیشه در پی راه حل هایی برای بهتر
تلنگر
کردن زندگی دیگران باشید؛ برای ساختن جهانی بهتر ،امن تر و
زیباتر ...وقتی بهترین ها را برای دیگران بخواهید ،موفقیت هم از راه
می رسد .برایان تریسی می گوید ادم های موفق در فرصت ها به دنبال
منافعی می گردند که برای دیگران ایجاد می شود و ادم های ناموفق
فقط از خود می پرسند در ان کار برای من چه چیزی وجود خواهد
داشت؟! این تفاوت و مرز ادم هایی است که برای دیگران
فرصت سازی می کنند و ان ها که می خواهند برای خودشان
فرصت سازی کنند؛ همان مرز میان موفقیت و درجا زدن،
مرز دو جهان متفاوت ادم های بخشنده و صرفا گیرنده؛ ان ها
که برای دیگران بیش از وجود خود ارزش قائل اند.
دانش بنیان
Science-Based
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
4
گوناگون
کامپیوترهاییکهطعنه
و تمسخر را می فهمند!
اگر رســانه های اجتماعی مطلبی را ارسال
کنند که لحن تمســخرامیز داشته باشد،
افراد به اســانی و به طور غریزی می توانند
متوجه طعنه زدن ان ها شوند .اما دستگاه ها
به سختی می توانند این موضوع را تشخیص
دهند ،زیــرا ان ها به گونــه ای برنامه ریزی
شده اند تا بتوانند متن ها را بخوانند و تصاویر
را ارزیابــی کننــد .بنابراین دانشــمندان
می توانند به دستگاه ها کمک کنند تا بازی
واژگان در رسانه اجتماعی و اینترنت را بهتر
درک کنند.
یک موتور تشخیص طعنه که به بازاریاب ها
کمک می کند تشخیص دهند که ایا شما از
محصول ان ها تعریف کرده یا ان را مسخره
می کنید و بر این اســاس پیام های خود را
تغییــر می دهند تا اجناس بیشــتری را به
شــما بفروشــند .این کامپیوترها می تواند
به نهادهای اجرای احکام نیز کمک کند تا
تهدیدات قانونی را از تهدیدهایی که در اصل
شوخی و مبالغه است ،تشخیص دهند .حتی
این فناوری می تواند به سیستم های خدمات
مشــتریان خودکار کمک کند تا نارضایتی
مشتری را تشخیص داده و شما را به یک فرد
واقعی ارجاع دهــد .محققان یک الگوریتم
کامپیوتری نوشته اند که به دستگاه امکان
می دهد از داده ها برای جست وجوی مطالب
ارسالی جدید استفاده کند و تشخیص دهد
که ایا ان مطلب نوعی طعنه است یا خیر.
چاپجوهرافشانگرافن
،Linh Leموسس ،Flextrapowerیک ماده
نانوی کامال جدید به نام گرافن را معرفی کرده
است که خصوصیات الکتریکی و مکانیکی
فوق العــاده ای دارد .الکتــرود انعطاف پذیر
گرافن برای سیستم های ذخیره سازی انرژی
از قبیل باتری و ابرخازن هایی که از فناوری
چاپ جوهرافشان استفاده می کنند ،به کار
برده می شــود .این ماده مصــارف دیگر نیز
دارد و می توان با اســتفاده از ان دمای بدن،
نرخ تنفس ،ضربان قلــب ،گام ها و خواب را
اندازه گیری کرد .اما امروزه محققان به دنبال
ان هستند که از این ماده برای اندازه گیری
شاخص های فیزیولوژیکی دیگر مانند فشار
خون و ...استفاده کنند .ابتدا با تولید حسگر
مبتنی بر مقاومت برای دمــای بدن و نرخ
تنفس شــروع کردند .در اینده نیز به دنبال
ان هستند که از ماتریکس حسگر و حسگر
غیرانالوگ استفاده کنند.
بازهمپوشیدنی
بازهماوتیسم
فنــاوری دیجیتــال پوشــیدنی و
شخصی سازی شــده می توانــد بــه افراد
بزرگســال مبتال بــه اوتیســم کمک کند
تــا اضطراب خــود را درک کــرده و ان را
مدیریــت کنند .محققان با افــراد مبتال به
اوتیســم کار کرده اند تا یــک نمونه اولیه و
شخصی سازی شده از دستگاهی به نام Snap
را تولید کنند که به این افراد امکان می دهد
هنــگام اضطراب داده های خــود را به طور
دیجیتال ثبت کنند .این دستگاه که به شکل
مچ بند ارائه می شود ،از جنس مواد طبیعی
اســت Snap.یک صفحه چاپی سه بعدی و
سفارشی سازی شــده دارد که دارای واحد
رایانش اســت .در نتیجه کاربران می توانند
به راحتی با تلنگــر روی نرم افزار با منبع باز
دستگاه خود را اصالح و مونتاژ کنند.
x
شـنـاسـنـامـه
e
d
n
i
مدیرمسئول وسردبیر :اکبر هاشمی
معاون سردبیر :رضا جمیلی
مدیرهنری :سید علیرضا میرزامصطفی
تحریریه :مهدی علیپور ،طاهره خواجه گیری ،فهیمه خراسانی ،حامد رسولی ،لی لی
اسالمی ،بهاره بدیعی ،مریم تجلی ،علی کاکا دزفولی
مدیر فنی :پژمان اشکان
ویراستار :مسعود طاهرزاده
ویرایش عکس :شبنم رضوانی
ناظر چاپ :عبداهلل محمدی
بازرگانی :عارفه سادات اورنگ 09122435461
مشاور مدیرمسئول :ابراهیم هاشمی
سایت و شبکه های اجتماعی :غزل حسینی
چاپ :هنر سرزمین سبز توزیع :نشرگستر امروز اشتراک :نشراوران
تلفن021-86031306-7 :
نشانی اینترنتی shanbemag.ir :ایمیلsardabir.shanbe.gmail.com:
27
اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها
16صفحه 1000 /تومان
شــنــبــه 20 /شهریور /سـال اول /شـماره27
shanbemagazin No.27\ Vol.1\ Sat\ Sep 10th\ 2016
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
با تشکر ازحمایت ستاد توسعه فرهنگ علم ،فناوری و اقتصاد دانش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
شلوارها خودشان را رفو می کنند!
ماهی مرکب تولید لباس هایی را امکان پذیر می کند که توانایی ترمیم خود را دارند
اصوال فکر خوبی نیست که تکه های خردشده یک ماهی مرکب را
روی قسمت های مختلف لباس خود بگذارید ،اما روزی می رسد
که لباس ها بتوانند پارگی هــای خود را با کمک روکش هایی از
جنس پروتئین ماهی مرکب رفو کنند.
این موضوع ممکن است دستاوردی بیشتر از یک لباس معمولی
باشد که می تواند خودش را رفو کند .با این تحقیقات می توان به
تولید پارچه هایی کمک کرد که در مقابل عوامل جنگ بیولوژیک
و شیمیایی مقاوم است و می تواند خودش را ترمیم کند.
پارگی تی شرت یا شلوار جین معموال اتفاق مهمی نیست ،شما
می توانید ان ها را رفو کنید یا دور بیندازید اما خسارت وارد شدن
به لوازمی مانند لباس های حفاظتی در محیط های خطرناک یا
ایمپلنت های زیست پزشکی مســئله مرگ و زندگی است .به
همین دلیل ،سال ها است که دانشمندان به دنبال پوشش هایی
می گردند که بتواند خــودش را ترمیم کند و از این طریق طول
عمر این نوع محصــوالت افزایش پیدا کند .در حالی که این نوع
پوشش ها می تواند به سرعت کار کند ،اما اغلب نقطه ضعف هایی
دارد؛ برای مثال ،برخی از ان ها در مقابل گرما و خشــکی ترک
می خورند .به همین دلیل محققــان در تحقیقات جدید خود
می خواهند یک ماده انعطاف پذیرتر بسازند که همه کاره باشد.
دانشــمندان درباره مولکول هایی تحقیق کرده اند که از جنس
فنجان های مکش روی شــاخک های ماهی مرکب هستند تا
از ان ها برای ســاخت این پوشش ها استفاده کنند .دانشمندان
روی پروتئین های ســاختار دندان مانند و تیز در اطراف دهانه
این فنجان های مکش تمرکز کردند که به ماهی مرکب کمک
می کند طعمه را بگیرد .در تحقیقات گذشته مشخص شد که این
دندانه ها در خشکی و اب ،سفت و قابل انعطاف است.
سپس ان ها یک الیه تولید کردند که حاوی پروتئین های ماهی
مرکب بود .وقتی این الیه روی پارچه کشیده می شود و در داخل
اب قــرار می گیرد ،پروتئین ها در ســوراخ ها و پارگی ها پخش
می شود و قسمت های مختلف روکش را با پارچه یکی می کنند.
محققان این روند را روی انواع مختلف پارچه ها ،اعم از پارچه های
کتان ،لینن و پشمی ،امتحان کردند .در تمام موارد این روکش
جدید توانست پارگی ها و شکاف ها را ترمیم کند.
دانشمندان می گویند که از ســرعت فرایند ترمیم پارچه ها و
استحکام پارچه های ترمیم شده ،شگفت زده شده اند .ممکن است
در اینده از این ماده در موارد دیگر نیز استفاده شود؛ برای مثال
در محلول شوینده ای که به ماشین لباسشویی اضافه می کنیم تا
به ترمیم و رفوی لباس ها در داخل ماشین کمک کند .محققان
می گویند که نیروی گریز از مرکــز می تواند نیروی کافی برای
فشار مورد نیاز در ترمیم را فراهم کند.
با این حال ،قبل از اینکه این نوع پارچه ها در فروشگاه های محلی
عرضه شــود ،هنوز کارهای زیادی باید انجام گیرد .قیمت این
پارچه نیز خود یک مسئله است .با این وجود ،وقتی دانشمندان
نحوه مقیاس بندی روند تولید را به منظور تامین نیازهای تجاری
مورد انتظار دریافتند ،قیمت نمی تواند مانعی بر ســر راه عرضه
این پارچه شود .تولید این پروتئین ماهی مرکب در مقیاس باال،
مرحله بعدی کار است .در اینده نزدیک ،این ماده و مواد مشابه
ان که خودترمیمــی می کنند ،می توانند در حوزه نســاجی و
ایمپلنت های زیست پزشکی مورد استفاده قرار گیرند یا حتی از
ان ها برای تولید ژل های قابل تجزیه زیستی که زخم ها را ترمیم
می کند ،استفاده شود .همچنین محققان ژن های مصنوعی را
برای ایجاد این پروتئین ها تولید کرده اند .تحقیقات بیشتر روی
این ژن ها می تواند به دانشمندان در تجزیه و تحلیل خواص این
پروتئین ها کمک کند.
چگونهیادگیریماشینی می تواندبه اختالالتگفتاریکمککند
اولین و اصلی ترین غریزه انسان گفتار و صحبت کردن
اســت ،اما برای بســیاری از افراد صحبت کردن کار
سختی است .از هر 14امریکایی یک نفر از اختالالت
صوتی رنج می برد که معموال بــه رفتار های گفتاری
غیرطبیعی مربوط می شود و برخی از ان ها ممکن است
موجب اسیب به بافت تارهای صوتی شده و در نهایت
ندول یا پولیپ ایجاد شود که در تولید صدای طبیعی
اختالل ایجاد می کند.
متاسفانه بسیاری از اختالالت گفتاری مبتنی بر رفتار،
به درستی تشخیص داده نمی شــود .به ویژه بیماران
مبتال به اختــال صوتی تنش عضالنی ( )MTDاغلب
شاهد تضعیف کیفیت صدا و خستگی تارهای صوتی
می شوند ،در حالی که در ظاهر اسیبی به تارهای صوتی
نرسیده است یا بیماری خاصی وجود ندارد .در نتیجه
تشخیص بیماری و درمان ان دشوارتر می شود.
اما یک تیم از ازمایشگاه هوش مصنوعی و علوم
کامپیوتر MITو بیمارســتان عمومی
ماساچوست معتقدند که از طریق
یادگیری ماشــینی می توان به
درک بهتــری از بیماری هایی
مانند MTDدست یافت.
محققان با استفاده از داده های
شتاب سنج که از یک دستگاه
پوشیدنی جمع اوری شده بود،
مشــخص کردند کــه می توانند
تفاوت های بین ســوژه های مبتال به
MTDو گروه کنترل را شناسایی کنند .این
شیوه ها نشــان داد که بعد از دریافت صوت درمانی،
سوژه های مبتال به MTDرفتارهایی از خود نشان دادند
که بیشتر شبیه به رفتارهای گروه کنترل بود.
مرضیه قاســمی ،دانشــجوی دکترا در
MITدر کنفرانس یادگیری ماشینی
مراقبت های بهداشــتی در لس
انجلس ،گفــت« :معتقدیم این
رویکرد می تواند به شناســایی
اختالالتــی کمــک کنــد که
به واسطه اســتفاده نادرست از
تارهای صوتی تشــدید شده و به
اندازه گیــری تاثیــر صوت درمانی
کمــک کنیم .هدف بلندمــدت ما ان
اســت که وقتی بیماران به گونه ای از تارهای
صوتی خود استفاده می کنند که ممکن است موجب
از هر دو کاربر یک نفر روی لینک های ناشناس کلیک می کند
اکثر افراد می دانند پیام هایی که فرســتنده های
ناشــناس از طریق ایمیل یا فیس بوک ارسال
می کنند ،ممکن اســت حــاوی لینک های
خطرناک باشــد .با این حال ،بســیاری از
کاربران هنوز روی ان هــا کلیک می کنند.
تحقیقات نشــان داده است که حداکثر 56
درصد از گیرندگان ایمیل و حدود 40درصد
از کاربران فیس بوک روی لینک هایی با فرستنده
ناشناس کلیک می کنند ،با اینکه می دانند ممکن است
گرفتار ویروس شوند؛ دلیل ان چیست؟ کنجکاوی!
وقتی دلیل این کار را از ان ها می پرسیم ،اکثریت می گویند
کنجکاو هســتند که عکس ها یا هویت فرستنده را دریابند.
ســایر افــراد می گویند فــردی را به ایــن نام
می شناسند یا برایشان اشناست.
از ســوی دیگر ،از هر دو نفر ،یک کاربر روی
این لینک های ناشــناس کلیک نمی کند؛
چراکه نام فرستنده برایشان اشنا نیست .پنج
درصد از این افراد می گویند به این عکس های
ارسالی نگاه نمی کنند ،زیرا می خواهند حریم
خصوصی فرد فرستنده حفظ شود و ممکن است
این پیام به اشتباه برای ان ها فرستاده شده باشد .محققان
معتقدند که امنیت 100درصدی امکان پذیر نیســت و تنها
می توان افــراد را از خطرات و عواقب بــد این گونه حمالت
اگاه کرد.
استنباط الگوهای سفرهای شهری از داده های تلفن همراه
در تصمیم گیری درباره توســعه زیرســاخت و
تخصیــص منابع ،برنامه ریزان شــهری روی
مدل هایــی تکیه می کنند کــه نحوه تردد
مردم در سطح شهر را ،اعم از پیاده و سواره
با خودروی شخصی و وســایل حمل ونقل
عمومی ،نشان می دهد .این مدل ها عمدتا بر
مبنای تحقیقات روی عادات سفر شهروندان
به وجود می ایــد .اما انجام تحقیق و تحلیل نتایج
ان ها ،پرهزینه و زمانبر اســت؛ ممکن است فاصله بین
تحقیقات و نظرسنجی ها بیش از یک دهه باشد و حتی یک
نظرسنجی فقط قسمت کوچکی از جمعیت شهر را پوشش
می دهد .محققان MITو شــرکت موتور فورد ،یک سیستم
محاسباتی جدید را توصیف کرده اند که از داده های موقعیت
مکانی تلفن همراه برای استنباط الگو های سفرهای شهری
استفاده می کند .محققان پس از اعمال سیستم داده های 6
هفته ساکنین منطقه بوستون ،توانستند به سرعت
نوع مدل الگوهای سفرهای شهری را بسازند
که ســاخت ان ها ســال ها طول می کشید.
این سیستم قرار اســت در اینده داده های
دقیق تری را درباره ســفرهای شهری ارائه
دهد اما اینکه بتواند به سرعت تشخیص دهد
لو نقل
که ایا این تالش ها به رفع نیازهای حم
شــهری کمک می کند یا خیر ،هنوز جای کار و
بررســی دارد .مارتا گندالز ،استادیار مهندسی عمران و
محیط زیست در ،MITمی گوید« :مزیت مهم این چارچوب
ان است که قابلیت های حرکتی را از تعداد زیادی از کاربران
بدون اینکه نیاز باشــد به ان ها به طور مستقیم بگویید چه
گزینه های حرکتی در دسترس ان ها قرار دارد ،درمی یابد .بر
این اساس ،ما مدل های انفرادی را برای تخمین خط سیرهای
روزانه تعداد زیادی از کاربران تلفن همراه ایجاد کرده ایم».
ایجاد مشکالتی برای ان ها شود ،این سیستم به ان ها
هشدار بدهد».
قاســمی می گوید« :افراد مبتال به اختالالت صوتی
همیشه از تارهای صوتی خود به طور نادرست استفاده
نمی کنند و افرادی که به این اختالالت دچار نیستند
نیز ممکن اســت گاهی اوقات از صوت خود درســت
استفاده نکنند .کار دشــواری که ما باید انجام بدهیم
ساخت یک الگوریتم یادگیری است که بتواند تشخیص
دهد کدام حرکت تارهای صوتی در سوژه های مبتال به
یک اختالل مهم است».
یکی از اهداف بلندمدت کار ان است که بتوان از داده ها
نه تنها بــرای بهبود زندگی افــراد مبتال به اختالالت
صوتی ،بلکه برای کمک به تشخیص اختالالت خاص
استفاده کرد.
چگونه در برابر هکرها ناشناس بمانیم؟
شــبکه های ناشــناس از افراد در
مقابل هکر ها هنگام استفاده از
اینترنت محافظت می کنند.
اما اکثــر این شــبکه های
معــروف مشــکالتی برای
کاربــران به وجود می اورند و
نقاط ضعف زیــادی دارند که
دانشمندان کامپیوتر به دنبال ان
هســتند تا طرح های ناشناس ایمن تری
را ارائه دهند .محققان MITیک طرح ناشناس
جدید را ارائه خواهند داد که امنیت شــدید را
تضمین می کند اما بــرای تامین این امنیت،
استفاده کارامدتری از پهنای باند می کند تا از
پردازنده ها .در ازمایش های انجام شده ،زمانی
که این سیستم ازمایشــی نیاز داشت تا یک
فایل بزرگ را بین کاربران ناشناس منتقل کند،
فقط یک دهم زمان مورد نیاز برای سیستم های
ازمایشی مشابه بود .البرت کاون ،دانشجوی
رشته مهندسی برق و علوم کامپیوتر ،می گوید:
«اولین مورد استفاده ای که به ان فکر کردیم،
اشتراک گذاری فایل ها به طور ناشناس بود ،که
در ان طرف دریافت و طرف ارســال یکدیگر
را نمی شــناختند .دلیل این بود که چیزهایی
مانند هانیپات ،که در ان جاسوس ها خدماتی
را از طریق یک شبکه ناشناس ارائه می دهند تا
کاربران خود را بــه دام بیاندازند ،یک موضوع
واقعی است .اما ما کاربرد در میکروبالگینگ،
مانند توییتر ،را بررســی کردیم که در ان شما
می خواهیــد به طور ناشــناس پیام های خود
را به افراد ارســال کنید ».در قلب
این سیســتم مجموعــه ای از
سرور هایی به نام میکس نت
وجود دارد .هر سرور ترتیب
دریافت پیام را قبل از اینکه
ان هــا به بعدی بفرســتند،
پس وپیش می کند .برای مثال
اگر پیام های فرستندگان الیس،
باب و کارول به شــکل A، B،Cبه ســرور
اول برسد ،ان سرور پیام را به شکل C، B،Aبه
سرور دوم ارسال می کند .سرور دوم نیز ان ها
را پس وپیش کرده و ســپس به ســرور سوم
می فرستد و این به همین منوال ادامه خواهد
داشت .مانند بسیاری از سیستم های ناشناس،
رایفل نیــز از یک تکنیک به نــام رمزگذاری
پیازی اســتفاده می کند .با رمزگذاری پیازی،
کامپیوتر فرستنده هر پیام را در چندین الیه
رمزگذاری می پیچد و برای این کار از سیستم
رمزگذاری کلیدعمومی استفاده می کند؛ مانند
سیستم هایی که امنیت معامالت مالی انالین
را تامین می کنند .هر سرور در میکس نت فقط
یک الیه از رمزگذاری را برمی دارد ،بنابراین فقط
سرور اخر مقصد نهایی پیام را متوجه می شود.
برای مثال ،اگر کســی که دســتور یک روتر
میک نت را داده است ،بخواهد مقصد یک پیام
خاص را شناسایی کند ،فقط کافی است تمام
پیام هایدیگریراباپیام هایخودجابه جاکند؛
سپسپیامیراکهمسیرازپیشتعیین شدهاورا
دنبال نمی کند ،ردیابی و ان را شناسایی کند.
گم شدن در مکان های سرپوشیده ممنوع!
اغــــازراه
گپ وگفتی با نوین شاهرودی که می گوید ایندوریا ،تجربه ای تازه را برای گشتن درمحیط های سرپوشیده فراهم می کند
Start Line
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
5
هلن کلر
زیباترین چیزهای جهــان قابل دیدن و لمس
کــردن نیســت ،بلکه بایــد با قلب تــان ان را
حس کنید.
معرفی
نانوایی انالین گندم
گفت وگو
I n t e r v i e w
هستی صلح جو
نوین شاهرودی از اعضای اصلی و یکی از مدیران
ایندوریا اســت .او که تنها 23ســال سن دارد،
به خوبــی می داند که را هو چاه یک اســتارت اپ
موفق چیســت .ایندوریا یک سامانه مکان یابی
و مســیریابی مخصوص مکان ها و مراکز بزرگ
مانند پژوهشــگاه ها ،فرودگاه ها و مجتمع های
اداری -تجاری و ...است که با کمک ان هرکجا که
باشید ،مقصدتان را پیدا می کنید و گم نمی شوید.
او بــه همراه دوســتانش فرشــید عبداللهی و
علیرضا حسینی که هر سه از اعضای پژوهشگاه
مگاترونیک دانشگاه ازاد قزوین هستند ،ایندوریا
راراه اندخته اند .او درباره این ســامانه مکان یاب
در محیط های سرپوشیده با «شنبه» گفت وگو
کرده است.
برای شروع از اینجا شروع کنیم که ایندوریا
چیست و چه می کند؟
مدت ها اســت که نیاز به مکان یابی و مسیریابی
در مکان هــای مختلــف وجود دارد امــا کار ما
توسعه مکان یابی و مسیریابی مسیرهای داخل
ساختمان است .ایده ایندوریا هم از اینجا شکل
گرفته که تعداد مجموعه های سرپوشیده روز به
روز در حال افزایش اســت و با توجه به اینکه این
مجموعه ها روز به روز از تعداد و تنوع بیشــتری
در معماری خود برخوردار می شــوند و گاهی با
ســردرگمی مراجعه کنندگان مواجه شده ایم،
برای همین به این فکر افتادیم که اپلیکیشنی را
درستکنیمکهکاربراندرستهمانندگوگل مپ
اما برای محیط های سرپوشــیده از ان استفاده
کنند .کارایی ان شباهت های زیادی با گوگل مپ
دارد اما یــک تفاوت عمده ان ،این اســت که از
جی پی اس استفاده نمی کند و نیاز به اتصال مداوم
به اینترنت هم ندارد .در واقع کارکردش این است
که به صورت قدم به قدم مشــکالت کاربر را برای
مسیریابی بررسی و برای رفع ان به او کمک کند.
ایندوریا از کی متولد شد؟
پیش ســاخت های اولیه پروژه ما از تابستان 93
شروع شــد اما اســتارت اولیه کار تابستان 94
خورد .ما این کار را با حمایت دانشگاه ازاد قزوین
شروع کردیم و اشــنایی تیم مدیریتی سه نفره
ما هم بــه مرکز تحقیقــات مگاترونیک همین
دانشگاه برمی گردد .با توجه به پیشینه ای که از
کار تحقیقاتی و پژوهشی به دست اورده بودیم،
می خواســتیم یک کســب وکار را اغــاز کنیم.
بنابراین به این رســیدیم که یک استارت اپ راه
بیندازیم و باالخره امروز هم به به مرحله محصول
اولیه رسیده ایم.
چرا ایندوریــا را تنها بــرای محیط های
سرپوشیده طراحی کردید؟
در حال حاضر اگــر بخواهید به هرجایی بروید و
چو خم تهران
مخصوصا در این خیابان های پرپی
تو امد کنید اســتفاده از گوگل مپ به عنوان
رف
ابزاری مفید ،کاربردی شــده است و خیلی هم
خوب می تواند پاسخگوی راهیابی و مسیریابی
مخاطب باشد .اما گاهی پیش امده که ما در مراکز
و مجتمع های بزرگ تجاری و اداری هم نتوانیم
مقصدمان را درست پیدا کنیم و نیاز به مسیریابی
و راهیابی داشته باشیم .این مورد را در حال حاضر
در پاســاژ ها و مراکز تجاری خودمان هم شاهد
هستیم؛ مراکزی مانند مجتمع پردیس کورش،
مگا مال ها ،مجتمع پاالدیوم و ...که به علت وسعتی
که در معماری خود دارند ،دسترســی به مقصد
مورد نظری که نمی شناســیم ،سخت می شود
و چیزی شــبیه گوگل مپ می تواند از دو جهت
در اینجا راهگشا باشــد :هم از ان جهت که برای
ان مجموعه ها مناسب است و به نفع ان ها عمل
می کند و هم از این جهت که برای مشتریانی که
به ان مکان ها مراجعه می کنند ،می تواند خیلی
مفیدباشد.
درباره خدمات دیگری کــه ایندوریا ارائه
می کند ،بیشتر توضیح دهید.
ما عالوه بر نقشــه موقعیت ،موقعیت لحظه ای
کاربر ،سامانه اطالعاتی و خدمات موقعیت محور
را هم به مخاطب مان ارائه می دهیم .نکته مهم در
اینجا این است که شما وقتی نقشه و موقعیت را
داشته باشید ،می توانید خدماتی را به ان اضافه
کنید؛ مثــل سیســتم های موقعیت محور که
سیستم ها یا خدمات موقعیت محور زیادی هم
می شــود به ان اضافه کرد .برای مثال تبلیغات
هوشــمندی که می توانید در این زمینه داشته
باشید و وقتی نزدیک به مکان مورد نظر می شوید
نوتیفیکیشن ها یا اطالعاتی را در تلفن همراه خود
مشاهده می کنید و خیلی کاربردهای گسترده
دیگر .شــما می توانید خیلی استفاده های دیگر
را در مکان های خاص از ایندوریا بکنید؛ مثال در
گیت های فرودگاه ها و هنگامی که می خواهید
بدانید از کجا می توانیــد چمدان خود را تحویل
بگیرید و...
از این رو ما سعی کرده ایم که در ایندوریا به تجربه
مراجعه کنندگان در محیط های مختلف کمک
کنیم؛ چــه مراجعه کنندگان به یــک فرودگاه
باشــند و چه یک مجتمع تجاری و یا حتی یک
مرکز تحقیقاتی .یکی دیگــر از مزایایی که برای
مراکز داریم این اســت که اپلیکیشــن نشــان
می دهد در کجاها بیشتر بازدیدکننده داشتیم
یا مثال در فالن مرکز تجــاری بازدیدکنندگان
بیشــتر از کدام در ورودی وارد شــده اند و کدام
یک در دسترس تر هستند .کمک به اینکه چطور
مشتریان شان را به جایی که کم بازدیدتر است،
تو امد را شلوغ تر
هدایت کنند یا مکان های کم رف
و پررفت وامدترش کنند.
از تیم ایندوریا برای ما بگویید .این تیم شامل
چه تعداد افراد و با چه تخصص ها و سمت هایی
است؟
تیم اصلی ما شــامل سه نفر است که ما در اینجا
ســه نفر کوفاندر داریم .فرشــید عبداللهی که
مدیرعامل ایندوریا است و فارغ التحصیل ای تی،
علیرضا حسینی که CTOایندوریا است و منکه
CHOو مدیریت استراتژیک این پروژه را برعهده
و کارشناسی مهندسی کامپیوتر (نرم افزار) دارم.
عالوه بر این ما یک تیم توسعه دهنده هم داریم
که ان هم سه نفره است.
گاهی پیش
امده که ما
در مراکز و
مجتمع های
بزرگ تجاری
و اداری
هم نتوانیم
مقصدمان را
درست پیدا
کنیم و نیاز
به مسیریابی
و راهیابی
داشته باشیم.
این مورد را
در حال حاضر
در پاساژ ها و
مراکز تجاری
خودمان هم
شاهد هستیم؛
مراکزی
مانند مجتمع
پردیس
کورش،
مگا مال ها،
مجتمع
پاالدیوم و...
ترجمانو؛لذت ترجمهباچندکلیک
گفت وگو با ارمین خالقی ،بنیان گذار استارت اپی که می خواهد کیفیت و سرعت باال در ترجمه را ممکن کند
گفت وگو
I n t e r v i e w
یگانه میرافتاب
بارها ســر کار ،دانشــگاه و یا جاهــای دیگر به
یک مترجم چه بــرای قراردادهای کاری و چه
پایان نامــه و مقاالت تخصصــی و یا حتی برای
راه انــدازی یک وب ســایت دوزبانه نیــاز پیدا
کرده ایم .مشکلی که شاید بارها در این راه با ان
مواجه شده ایم ،یافتن یک مترجم کاربلد بوده
اســت .اما یافتن مترجمی که بتواند با سرعت
و کیفیت باالیی ترجمه را بــه ما تحویل دهد،
کار اسانی نیست .حاال استارت اپ «ترجمانو»
مدعی اســت این امکان را فراهم کرده است که
بتوان یک ترجمه دقیق و باکیفیت را در کم ترین
زمان ممکن و به صورت انالیــن دریافت کرد.
ارمین خالقی 27ساله ،بنیان گذار «ترجمانو»
و دانشجوی دکترای کارافرینی دانشگاه تهران
است ،او داســتان تولد تا امروز این ایده را برای
«شنبه» بازگو می کند.
درمان گوشی در محل
ترجمانو چیست و چه کارهایی انجام می دهد؟
یک پروژه اســتارت اپی اســت کــه خدمات
ترجمه ای را به صورت انالین در اختیار مخاطبان
قرار می دهد .این خدمات بخش های مختلفی
دارد ،مانند ترجمه مقاله ،کتاب ،وب ســایت و...
ترجمانو این کار را در حال حاضر با کمک 600
مترجمانجاممی دهد.تمامیمترجمیننیزپیش
از ورود به شبکه ،مورد سنجش های گسترده ای
قرار می گیرند تا مطمئن شویم سفارشات توسط
افرادی کــه از قابلیت هــای الزم برخوردارند،
ترجمه می شود.
ایده اولیه ترجمانو از کجا شکل گرفت؟
ایده اولیه از یکی از دوستانم که در حال حاضر
عضو تیم اصلی ترجمانو است ،بود .فرزاد نوری
که تخصص دیجیتال مارکتینگ دارد ،این ایده را
در سال گذشته ( )94ارائه داد و ما 24اذرماه 94
بود که اولین سفارش مان را گرفتیم.
ایده ترجمانو الگوی خارجی دارد؟
ما ترجمانو را از وب ســایت هایی مثل جنگو و
one-hour-translationالگو گرفته ایم.
ترجمانو نوعی بستر انالین را برای کاربران خود
مهیا کرده است که این بستر انالین شامل چهار
بخش سفارش و قیمت گذاری ،ترجمه ،ارزیابی
و تحویل می شود.
حاال که صحبت از بستر انالین شما شد ،کمی
بیشتر درباره خدمات انالین تان توضیح دهید.
ما هم ترجمه تخصصی در حــوزه اکادمیک و
متون دانشگاهی و پایان نامه ها داریم و هم ترجمه
متن ،مقاله ،کتاب ،وب سایت و زیرنویس فیلم و
نیز دو بخش ترجمه فوری و انالین .ما برای همه
نام گندم را که می شــنوید احتماال اولین
چیــزی که به ذهن تان خطــور می کند،
مزرعــه ای با نمایی زردرنگ و وســیع از
گندم هایی است که شاید برای تهیه نان
تدارک دیده باشــند .این روزها که بازار
استارت اپی داغی در ایران مد شده است،
مکان هایی در این بین وجــود دارند که
تنها به محصول نرم افزاری فکر نمی کنند
و ایده هایشــان تا انجا پیــش می رود که
بخواهند شــما حتی برای ضروری ترین
مایحتاج زندگی تان هم در رفاه باشــید.
بله ،درست حدس زدید؛ گندم دقیقا همان
چیزی است که برای تامین نان شما درنظر
گرفته شده است« .گندم» یک استارت اپ
کامال نوپاســت که در سال جدید افتتاح
شــده اســت .وقتی وارد وب سایت شان
( )Gandoom.comمی شــوید ،در زیــر
لگوشان نوشته اند «اولین سامانه سفارش
انالین نــان» .ان ها به خوبــی این کار را
ترتیب داده اند تا در کم ترین زمان ممکن،
امــکان انتخاب نزدیک تریــن یا بهترین
نانوایی ممکن به محل شــما را داشــته
باشــد و عالوه بر این ،ان ها این شیوه را با
سه ویژگی در اختیار شما قرار می دهند:
تحویل در سریع ترین زمان ممکن ،امکان
انتخاب بهترین نانوایی و پرداخت سریع
و امن که هر سه ان ها ما را یک گام جلوتر
از دیگران ،به خصــوص در هنگام تنگی
وقت ،قرار می دهد .گندمی ها این شعار را
که نزدیک ترین نانوایی به شما در گوشی
تلفن همراه تان است را برای مشتریان نان
به همراه دارند .عالوه بر این ،برای نانواها
هم اگر نانوا هســتید ،با ثبت نانوایی خود
در سامانه گندم می توانید بیشتر شناخته
شوید و فروش خود را چندین برابر کنید.
این طور که معلوم اســت ان ها کارشان را
خوب بلدند که در این بازار اســتارت اپی
داغ ،نان داغی را با کوتاه ترین زمان ممکن
عرضه کنند که شیرینی اش عجیب بر دل
بنشیند .برای دسترســی به گندم کافی
است ان را از بازار دانلود کنید.
این بخش ها مترجمین متخصص را که در ازمون
ترجمهماقبولشده اندومی توانندکارراباکیفیت
باالیی تحویل دهند ،استخدام کرده ایم.
منظورتان از ترجمه فوری چیست؟
روال کاری ترجمانو به این صورت طراحی شده
است که مترجمین به طور عادی بتوانند ۱۵۰۰
کلمه را به راحتی در هر روز ترجمه کنند .به این
میزان ،زمان نرمال یا اســتاندارد ترجمه گفته
می شود .اما ممکن اســت در شرایطی خاص،
کاربران نیــاز به انجام ترجمه خــود در زمانی
کوتاهتر از زمان استاندارد داشته باشند؛ چنین
سفارشــاتی ،سفارشــات ترجمه فوری نامیده
می شود .بنابراین ترجمه فوری ،ترجمه ای است
که در ان مترجم مجبور اســت بیش از ۱۵۰۰
کلمه را در یک روز ترجمه کند .عالوه بر این ما
سرعت تحویل و ارائه ان را افزایش می دهیم.
ترجمانو با چه مقــدار هزینه این خدمات را به
کاربران خود ارائه می دهد؟
ما در سه سطح متوسط ،خوب و عالی این کار را
ارائه می دهیم و انتخاب هر یک از سطوح ،بستگی
به انتخاب کاربر دارد .تعرفه ســطح متوســط؛
کلمه ای 17تومان ،ســطح خوب؛ 22تومان و
سطح عالی هم 30تومان به ازای هر کلمه است.
با وجود این خدمات ارائه شده ،باید تیم بزرگی
داشته باشید؛ درباره تخصص های ان ها بگویید.
تیم ترجمانو شــامل یک تیم اصلی اســت که
راس این پروژه قرار دارد و شــامل 6نفر است.
شــامل خود من ،فرزاد نوری که با ارشد ای تی
تخصص دیجیتال مارکتینگ دارد ،محمدرضا
رحمانی که مهندس کامپیوتر است و مدیر تیم
پشتیبانی ترجمانو ،سمانه اینالو و لیال سلیمانی
که مدیریت پشــتیبانی 600نفــر مترجم را
برعهده دارند و علی اکبر فرجادیان که دانشجوی
دکترای کار افرینی اســت و ســمت مشاور و
منتور دارد .از انجا کــه بنیان گذاران و مدیران
ترجمانو دانشجویان کارشناسی ارشد و دکترای
دانشگاه تهران هستند ،استارت اپ ما به عنوان
استارت اپی دانشگاهی در مرکز کسب وکارهای
دانشکده کارافرینی دانشگاه تهران مستقر شده
است .البته باید بگویم ابتدای کار ،این روند را با10
الی 15نفر مترجم شروع کردیم .تیم مترجم ما
عالوه بر مترجمان ،دو نفر ارزیاب و نظارت کننده
بر کارها را هم دارد که هر دو ان ها متخصصین
و فارغ التحصیالن ارشــد مترجمــی یا ادبیات
انگلیسیهستند.
روش تامین سرمایه اولیه شما چه بوده است؟
روش تامین سرمایه اولیه ما Bootstrapاست؛
در روش Bootstrapالزم است افراد هر یک
مقداری از پس اندازهایشان را در اختیار پروژه قرار
دهند و با همیاری و سرمایه گذاری تیمی ،پروژه
استارت می خورد.
فکر می کنید ترجمانــو می تواند روزی جای
مترجمان را بگیرد؟
ببینید ما شعاری که برای ترجمانو قرار دادیم
«لذت ترجمه با چند کلیک» اســت که امید
می رود با توجه به سرعت ارائه کاری که ما برای
مشتریان در نظر گرفتیم و همین طور خدماتی
که توســط 600مترجمی که در نظر گرفتیم،
پیشرفت و استقبال قابل توجهی را شاهد باشیم.
عالوه بر این ،تعداد مترجمان ما در حال افزایش
اســت .از طرفی مزایایی که برای ترجمانو قرار
دادیم از قبیل تضمین کیفیت ترجمه توسط
ارزیابان باتجربه ،همکاری مترجمان حرفه ای،
پاســخگویی و خدمات پشــتیبانی براساس
نظرسنجی مشتریان و تسهیل سفارش ترجمه
و تحویل فایل به صورت تایپ شده؛ امید است
با توجه به همه این ارائه خدمات و اســتقبال
و اعتمادی که در همین مدت کوتاه از ســوی
شرکت ها و ســازمان های بزرگ کشور مانند
پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطالعات ،بانک
صنعت و معــدن و بیمه ملت داشــته ایم ،در
اینده ای نه چنــدان دور این اتفاق بیفتد .البته
سرعت رو به رشد اســتفاده مردم در خدمات
انالین و به روز در ایران را هم در این بین نباید
نادیده گرفت.
در راه رسیدن به این هدف روی چه نقاط قوتی
حساب کرده اید؟
داشــتن یــک تیــم حرفــه ای و متخصص با
قابلیت های گوناگون ،یک منتور و مشاور خوب
که اشنای راه وچاه است و سومین نکته ترکیبی
است از امیدوار بودن به اضافه صبر!
ما هم ترجمه
تخصصی
در حوزه
اکادمیک
و متون
دانشگاهی و
پایان نامه ها
داریم و هم
ترجمه متن،
مقاله ،کتاب،
وب سایت و
زیرنویس فیلم
و نیز دو بخش
ترجمه فوری و
انالین
ی ٌدکیاپلیکیشنیاستمناسبافرادی
دیج
که با گوشی تلفن همراه خود دچار مشکل
شــده اند و نیاز به دکتری دارنــد تا بیاید و
مشکالت گوشی شان را رفع کند و سالمت
گوشی ان ها را بازگرداند« .تعمیرات گوشی
شما در هر زمان ،هر مکان» شعاری است که
دیجی دکی برای فعالیت استارت اپی خود
قرار داده است .دیجی دکی هم مانند گندم
نوپاســت و با ایده ای که دارد ،چند مزیت
نسبتبهتعمیرکاریکهدرشیوهسنتیشما
گوشی تان را به ان ها تحویل می دهید ،دارد؛
اولاینکهشماهزینهووقتیرادراینترافیک
پردردسر تهران صرف نکرده اید و تعمیرکار
دیجی دکی در هر کجا که باشید ،خودش را
می رساند و گوشــی را تعمیر می کند .دوم
اینکه امنیت کاربری و اطالعات شــما در
تعمیر حضوری دیجی دکی حفظ می شود
و به خطر نمی افتد و سوم ،هزینه کمتری را
پرداخت می کنیــد .این امکان برای تعمیر
گوشی های ایفون ،سامســونگ ،سونی و
هواوی در دسترس است و هزینه رفت وامد
دیجی دکی ان گونه که در وب ســایت ان
ذکر شــده ،برای همیشــه رایگان است و
هزینه تعمیر را هم بعد از مطمئن شدن از
سالم بودن ان پرداخت می کنید .عالوه بر
این در وب سایت ( ،)digidoki.comامکان
عضویت برای ان هایی که مایل اند به شبکه
تعمیرکارهای دیجی دکی بپیوندند ،وجود
دارد .لوگویی هم کــه دیجی دکی ها برای
استارت اپ شــان قرار داده انــد هم جالب
است؛ گوشی تلفن همراهی که در وضعیت
اورژانســی خود قرار دارد و باالی ســر ان،
اژیر امبوالنسی قرار گرفته است .پس اگر
می خواهید گوشی تان را از این به بعد تعمیر
کنید ،یکــی از گزینه های شــما می تواند
مراجعه به وب سایت دیجی دکی و کلیک بر
روی گزینه «گوشی ام رو تعمیر کن» باشد.
سلبریتی
C e l e b r i t y
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
6
لئو زو
مردم ،رهبران بزرگ را وقتی کارشــان به پایان
رسید ،می شناسند.
بیوگرافی
فرهادوکاظم؛درس نخوان
اماکارکن!
فرهاد هدایتی فرد و کاظم کشاورز ،بنیان گذاران استارت اپ تسکولو از ایده هایشان برای تبدیل شدن به یک شرکت بین المللی می
تسکولو « »Taskuluدستپخت دو جوان برنامه نویس است به نام های
تپروژه هایشرکت هاوسازمان ها.
فرهادوکاظم؛نرم افزاریبرایمدیری
در واقع تسکولو سیســتم مدیریت پروژه تحت وب است که برخی از
خدمات و سطوح کاربری اش رایگان و دیگر سرویس های ان پولی است.
فرهاد هدایتی فرد و کاظم کشاورز هر دو متولد 69و از دانش اموختگان
دانشگاه امیرکبیر با بنیان گذاری این نرم افزار می خواهند بروکراسی
اداری را کنار بزنند .نرم افزاری که نه تنها در ایران بلکه در کشــورهای
اروپایی و امریکایی و اســیایی طرفداران و مشتریانی به دست اورده
اســت .بیش از 40هزار پروژه ثبت شده در تســکولو دارند و ارزش
استارت اپ شان را بین 4تا 10میلیون دالر ارزیابی می کنند و هدفی که
در نظر دارند رسیدن به ارزشی یک میلیارد دالری است .در گفت وگوی
کرده و چه
«شنبه» با بنیان گذاران تسکولو می خوانید که از کجا شروع
کرده اندوقراراستچهبکنند.اینراهمبگوییمکهاینقدردرجوابدادن
به سواالت مشارکت دونفره داشتند که ترجیح دادیم که برای روان تر
شدن گفت وگو از ذکر نام هایشان در ابتدای سواالت خودداری کنیم
مصاحبه
I n t e r v i e w
طاهره خواجه گیری
سلبریتی
دانشــگاه امیرکبیر علوم کامپیوتر خواند ه و
کار در این فضا را با برنامه نویسی اغاز کرده اید؛
توضیح این روند می تواند شروعی خوبی برای
گفت وگو باشد.
اینکه امیرکبیر درس خوانده ایم بیشتر به این دلیل
بود که پول دانشگاه ازاد رفتن نداشتیم .کال دانشگاه
رفتن مان هم به این دلیل بود که سربازی نرویم .ما
از 15 ،14ســالگی برنامه نویسی را اغاز کرده بودیم
و تقریبا هر دو از ترم دو ســر کار می رفتیم( .فرهاد
که پرجنب وجوش تر اســت ،رشته کالم را در دست
می گیرد) من از ترم ســه مدیر بخش برنامه نویسی
محل کارم بودم .شروع کارم هم با ساعتی یک هزار و
500تا 2هزار تومان بود .در این شرکت برنامه های
سیستمیمی نوشتند.تجربهخیلیخوبیبودوتجربه
کارکردن در تیم و تجربه کار با کدبیس های( (�code
)baseبزرگ را یاد گرفتم .بعد از امتحانات خرداد،
سه ماه تابستان را ماهی 270ساعت کار می کردم.
یک ســال در این شرکت ماندم و یک سال دیگر هم
در شــرکتی دیگر .البته در این میان به دنبال انجام
پروژه های فری لنس هم بودم و فایل های اپن سورس
می گذاشتم این ور و ان ور و به این ترتیب پروژه های
فری لنسبهمنرجوعمی کردند.البتهبیشترپروژه ها
خارج از ایران بود .بنابراین باید کار می کردیم .چون
هم باید هزینه های خودمان را تامین می کردیم و هم
باید به خانواده مان کمک می کردیم .داشتن سابقه
کار برای بعد از فارغ التحصیلی هم مد نظرمان بود.
همین االن هم وقتی دنبــال نیروی کار می گردیم،
فارغ التحصیالندانشگاهنمی توانندبهماکمکیبکنند
و تازه 6ماه باید اموزش و مهارت اموزی داشته باشند.
تا چه زمانی این کار را ادامه دادید؟
در مورد
ارزش تسکولو
فکر می کنم
می توان به
عددی بین 5
تا 10میلیون
دالر اشاره
کرد؛ ولی
چنین ارقامی
براساس
فرمول
مشخصی
نیست .مثال
شیپور یا
دیجی کاال
را هم بیشتر
براساس
پتانسیل شان
ارزش گذاری
می کنند
و شاید
درامدشان
ان چنان باال
هم نباشد.
در حال حاضر
هر کسی هر
رقمی برای
خرید تسکولو
پیشنهاد بدهد،
جوابم منفی
است چون
هدفی که برای
تسکولو دارم
این است که
پنج سال دیگر
تسکولو خارج
از ایران سهامی
عام بشود .البته
به نظر من در
حال حاضر
بین 5تا 10
میلیون ارزش
دارد
با کار کردن از ســاعتی 2هزار تومان در یک شرکت
در ادامه به ساعتی 30هزار تومان در شرکت دیگری
رسیدم .در این مقطع زمانی به خاطر وضعیت خانواده
باید پول بیشــتری درمی اوردم .در ان زمان شروع
کردم به گرفتن پروژه های اوپن سورس و فری لنس
و در وب ســایت هایی مانند فری لنســردات کام و
لنس دات کام حضور داشتم .با اغاز این کارها حقوقم
باز به یک دالر و دو دالر برگشت .چون ان زمان هنوز
هیچ کس من را نمی شناخت و باید با قیمت پایین کار
می کردم .در این زمان چند پروژه اوپن سورس نوشتم
و این پروژه ها را منتشــر کردم .بعد از ان در زمینه
ایکامرس و وب سایت های ایکامرس ،از کشورهای
مختلف درخواســت هایی می امد که پروژه شان را
پیشنهاد می دادند .این کار را که شروع کردم بعد از
چهار ماه شرکتی تاسیس کردم که با یک نفر شروع
شــد و تعداد نیروهایش به حدود 10نفر رسید .کال
کارمان برنامه نویسی بود و پروژه های مان را از خارج
از کشــور می گرفتیم .درامدش هم خیلی بیشــتر
شــد؛ تا جایی که پروژه هــای 300میلیون تومانی
هم می گرفتیم .چنین پروژه ای را نهایتا تا چهار ماه
تمام می کردیم.
پول را چگونه دریافت می کردید؟
از طریق صرافی؛ صراف اشــنایی پیدا کرده بودیم
که بین سه تا 10درصد پورسانت می گرفت .به این
صورت که دوســتی داشتم در انگلیس که با صرافی
اشنا بود و من را با او اشــنا کرد .من شماره حساب
صراف را به مشــتری می دادم و بعد از واریزی وجه
پروژه ،صراف با دریافت ســه تا 10درصد پورسانت،
پول ما را واریز می کرد .فکر کنم به ازای هر دالر 100
تا 150تومان می گرفت.
ظاهرا کار ،کار خوب و دارای درامد مناسب هم
بوده ،چرا همان کار را ادامه ندادید؟
درامد خوبی داشــت .گاه که در تسکولو به مشکل
برمی خوریم و کار روی سختش را به ما نشان می دهد،
پشیمان می شــوم و با خودم می گویم کاش ان کار
را ادامه می دادم .اما ان کار هم ســختی های زیادی
داشــت .مثال اختالف زمانی ما با مشتریان موجب
می شد که ساعت ســه یا چهار صبح بیدار شویم و
جواب مشــتریان را بدهیم .مهمتر از همه اینکه به
نظرم امد که تسکولو جای پیشرفت بیشتری دارد و
به سراغ گسترش و تمرکز کردن روی تسکولو امدیم.
بیش تریــن پروژه هــا را از کدام کشــورها
می گرفتید؟
انگلیس ،سوئد ،سوییس ،روسیه ،امریکا ،سنگاپور،
اندونزی ،ژاپن و...
تمرکــز کردید روی تســکولو و شــد
کسب وکارتان؛ دقیقا االن در چه زمانی قرار
دارید؟
بعد از اینکه همه تمرکزمان را روی تسکولو گذاشتیم،
تابستان 93بود که تصمیم گرفتیم به شتاب دهنده
اواتــک بپیوندیم .همان زمان هم تســکولو را النچ
کردیم.
چرا تصمیم گرفتید که نخ رشد استارت اپ
خود را به یک شتاب دهنده گره بزنید؟
بعد از اینکه با مدیران این شــتاب دهنده صحبت
کردیم ،احســاس کردیم که برای توســعه کار و
دریافت دانش فنی بهتر اســت که با این مجموعه
کار کنیم .در واقع ما نه به خاطر دریافت سرمایه و
تنها به خاطر توسعه کسب وکارمان به لحاظ دانش
عکس :ساتیار امامی
مرزداران ،برج الوند؛ دفتر کاری 80متری،
بیش از اندازه ساده و بی پیرایه .اما سعی شده
راحتی افیس های جهانی را داشــته باشد و
نوع چیدمان صندلی ها در ســالن قرار است
چنین مسئله ای را القا کند .جوان سبزه روی
بلنداندامی به اســتقبالم می ایــد ،لبخند
بی خیالی بر لب دارد؛ انگار اسوده خاطر است.
بعد که از کسب وکارش می گوید دلیلش را
می فهمم .همان ابتدا فرهاد می گوید کاظم
خیلی اهل مصاحبه نیست .می گویم اگر او
هم بنیان گذار تسکولو است ،صحبت کند،
بهتر است .بعد از چند دقیقه با نگاهی خسته
و کم رمق می اید و می نشیند روبه رویم .اهل
شیراز است ،ته لهجه ای هم دارد« :خانواده
هنوز هــم می گویند چــرا درس نخواندی،
می گویند اخرش این مدرک جایی دستت
را می گیرد .من هم این مدرک را گرفتم که
خیال شان راحت باشد».
فرهاد هدایتی فرد؛ تهرانی االصل
فرهاد متولد 69است،
تهرانی اســت .انرژی
بیشــتری نســبت به
کاظــم دارد و این قدر
اصطالحات انگلیسی
به کار می برد که مانده ام
چگونه ترجمه شــان
کنــم .تندتنــد حرف
می زنــد و جســارت
زیــادی در وجودش
به چشــم می اید؛ سر
نترســی هم دارد .رک و راســت اســت و
شــاید مدیرعامل بودنش این ویژگی اش را
می طلبــد .زمانی با یکی از مشــتریانش در
انگلیس اســتارت اپی راه اندازی می کند که
در زمینه ایکامرس و فشن و فروش لباس بود.
می گوید تا حد خوبی هم جلو رفت« :خیلی
ادم ایده ال گرایی بود ،البته دو ســال و نیم
بود داشتیم کار می کردیم و به نظر می رسید
که یک ســال دیگر هم باید به همان منوال
ادامه می دادیم .در ان زمان تسکولو به نظرم
بزرگتر و بهتــر امد ».می گوید رفتن از ایران
برای من و کاظم و امثال ما بسیار ساده است
و کار برایمان وجود دارد ،اما ایران را دوست
داریم .فرهاد می گوید خانواده گیر درس به
من نمی دادند ،چون شاید درس نمی خواندم
اما ژانگولری پاس می کردم و خالصه به نوعی
واحدهــا را رد می کردم .فرهــاد هم تجربه
ورشکسته شدن پدرش را در زندگی دارد و
همیشه از نگرانی هایش کمک به خانواده اش
بوده اســت« :وقتی راهنمایــی بودم ،پدرم
ورشکســت شــد .در ان زمان نمی توانستم
کمکی کنــم ولی باید بــرای تامین مخارج
زندگی ام کار می کردم ».فرهاد در مورد کار
و دانشگاه می گوید هر دو ان ها از اوایل ورود
به دانشگاه همیشه کار می کردند .می گوید
ترمی 12واحد می گرفتم و ســه واحد را هم
نمی رفتم که بیفتم 9 .واحد را هم در حد 12
یا 13پاس می کردم که مشروط نشوم .هفت
سال طول کشید دوره کارشناسی ام تمام شود
و تازه ترم گذشته باالخره تمام شد .همه این
جمالت را با لبخندی که گوشه لبش نشانده
است ،می گوید .نه ناراحت است و نه بابت این
دیرکرد دریافت مدرک تحصیلی اش نگران
اســت .چون چیزی را از دست نداده و اتفاقا
چیزهای زیادی به دست اورده است.
کاظم کشاورز؛ شیرازی االصل
بچه شیراز است ،عینک
گــرد بزرگــی بخش
زیــادی از صورتــش
را پوشــانده اســت.
کم رمق حرف می زند
و بســیار کشدار .از ان
بچه درســخوا ن های
خــوره کامپیوتــر به
نظــر می رســد؛ هر
چنــد وقتــی درگیر
کار می شــود ،درس و
مشق هم حسابی کشــدار می شود و دوره
کارشناســی اش را طی 6سال باالخره تمام
می کند تا مدرکی بدهد دســت خانواده که
خیال شان راحت شود .زمانی کتاب و اغلب
رمان زیاد می خوانده اما حاال با 10ســاعت
کار روزانــه دیگر چنین وقتی ندارد« .از ترم
دو پروژه هــای دانشــجویی کار می کردم.
سال سوم دانشگاه بودم یعنی سال ،91نزد
فرهاد رفتم که در ان زمان شــرکتی داشت
که پروژه های فری لنس از خارج از کشــور
می گرفت .ســه ماه بعد از اینکه در شرکت
فرهاد کار کردم ،تسکولو شروع شد .از اینجا
به بعد کال پیش فرهاد بودم و بعد شرکت کال
شد تســکولو ».کاظم در دبیرستان ریاضی
ل اینده اش
خوانده و می گوید تصویری از شغ
نداشــته و تنها در ســال اخر دبیرســتان
کمی به کامپیوتر عالقه مند شــده اســت.
زمان انتخاب رشــته حتی به اشتباه رشته
کشــاورزی را هم انتخاب کرده بود که بعد
حذفش می کند .خانواده اش می خواسته اند
پزشک شــود اما شــده کو فاندر تسکولو .از
ان بچه درس خوان های معدل 20هم بوده
است .می گوید از خون می ترسیده و اصوال به
رشته تجربی و پزشکی حتی فکر هم نکرده.
به ناچار ریاضی خوانده و می گوید سراغ هر
کاری ،ممکن بوده برود و خیلی برایش فرقی
نمی کرده .پدرش قنادی داشت و وقتی کاظم
راهنمایی بوده ،ورشکست می شود.
رویای یکمیلیارد دالری!
فنی به اواتک امدیم .چون سرمایه داشتیم و از این
نظر مشکلی نداشــتیم .بنابراین در اواتک اپالی
کردیم .البته این نکته را هم اضافه کنم که شــاید
از خوش شانسی یا بدشانسی ما این بود که چرخه
یک اواتــک بودیم؛ یعنی جزو نخســتین هایش.
خود اواتک هــم تازه کار بود و مــا تا حدی موش
ازمایشــگاهی بودیم (با این حــرف فرهاد ،کاظم
بدجوری لب ورمی چیند؛ انگار که خیلی به شــان
سخت گذشته باشــد!) .ما خودمان هم محصول
داشــتیم ،هم تیم و هم تجربه و هــم خوب ارائه
می کردیم و تنها در اواتک رشــد بیشتری کردیم.
در ان شرایط بهترین کاری بود که کردیم .ما فقط
نت ورک می خواستیم و از شبکه این شتاب دهنده
هم مشــاورها و مربی هایی بیرون امد که سرجمع
از 15درصد ســهامی که به ان هــا دادیم ،ارزش
بیشتری دارند.
تا کی در اواتک بودید؟
تا دمودی؛ دمودی تمام شد و بعد از ان امدیم بیرون
و با یکی از مشــتریان مان در ســنگاپور که خودش
استارت اپ داشت و تیم ما را هم می شناخت و پروژه
بزرگی با هم کار کرده بودیم ،سرمای ه کوچکی جذب
کردیم و ســرمای ه اندکی هم از سرمایه گذار داخلی
گرفته بودیم.
میزان سرمای ه جذب شده شــما در ان زمان
چقدر بود؟
مجموعا حدود 380میلیون تومان.
در حال حاضر مشخصا چند درصد تسکولو در
مالکیت خود شماست؟
بیــش از 50درصد اما نمی توانم به رقم مشــخصی
اشاره کنم.
چقدر الزم است که اســتارت اپ ها به سمت
جذب سرمایه گذار بروند؟
سرمایه گذار گرفتن بســته به نوع کسب وکار دارد و
اینکه چقدر پول نیاز دارد .بعضی از کســب وکارها
واقعا به جذب سرمایه گذارهای بزرگ و سرمایه های
کالن نیازی ندارند .مثال من (فرهاد) برای راه اندازی
شرکت برنامه نویسی ام 3میلیون تومان از اقوام قرض
گرفتم 2 .تا 3میلیون تومان هم خودم داشتم که فکر
کنم مجموع سرمایه اولیه ام بین 5تا 6میلیون تومان
شد .پول پیش دفتری 30متری در خیابان فلسطین
را پرداخت کــردم و کار را شــروع کردیم .بنابراین
نیازی به سرمایه بیشتری نبود .اما ماهیت بعضی از
کسب وکارها به نوعی است که نیاز دارند سرمایه های
بیشتری به ان ها تزریق شود .چون میزان رشدی که
می توان با جذب ســرمایه در دو سال به دست اورد،
بدون سرمایه گذار طی 6سال می توان به ان رسید.
چرا سراغ ساخت و راه اندازی تسکولو رفتید؟
ایده این استارت اپ از کجا امد؟
زمانی که تیم بزرگ می شــود و ادم هایی که درگیر
کار می شوند تعدادشــان افزایش می یابد ،مدیریت
کردن شان سخت می شود .این مشــکل را در ابتدا
در شرکت خودمان داشــتیم .اوایل کار 95درصد
وقتم (فرهاد) به کدزدن می گذشــت .برای رفع این
مشکالت محصوالت زیادی را بررسی کردیم که برای
مدیریت کار ازشــان استفاده کنیم اما محصولی که
همه این امکانات را داشته باشد ،در بازار وجود نداشت.
بنابراینمی خواستیممحصولیتولیدکنیمکهچنین
ضعف هایی نداشته باشد .حتی می خواستیم تسکولو
جایی باشد برای استخدام فری لنسر ،تعریف پروژه و
مدیریت کردنش و محاســبه زمان و چت هم در ان
انجام شود.
از محصــوالت موجــود در بــازار هم که
می توانستید ،استفاده نکردید؛ مانند تریلو!
روزهــای اول که به فکــر افتادیم بــرای مدیریت
کارهای شــرکت خودمان چنین محصولی داشته
باشــیم ،محصوالت مختلف حاضر در بازار را دیدیم
اما کمبودهای زیادی داشتند .مثال در ان واحد هم
باید از چت اســتفاده می کردیم ،هم زمان کاری را با
اپ دیگری محاسبه می کردید و هم برنامه ای برای
سطح دسترســی نصب می کردید .در واقع تسکولو
برای اینکــه همه این امکانــات را یک جا در اختیار
مشتریانش قرار دهد ایجاد شد تا مدیریت شرکت ها
را راحت کند .خود ما هم به مدت زیادی از «تریلو»
و «اسانا» استفاده می کردیم؛ همچنین «جیرا»که
کمی پیچیده تر است.
تسکولو در ایران نخستین اپلیکیشن در این
زمینه است؟
تقریبا بلــه ،البته قبل از ما هم چنین محصوالتی در
ایران وجود داشت اما کپی پیست نمونه های خارجی
بودند .مثال یکی پروژ ه اپن سورسی را فارسی کرده بود
و می فروخت .االن البته چند نفر دارند کار می کنند و
در زمان النچ شدن تسکولو کسی نبود.
خیلی ها می گویند تسکولو ،نسخه ایرانی شده
تریلو است؛ خودتان چقدر با این نظر موافقید و
اینکه اصوال چه تفاوتی هایی با یکدیگر دارید؟
تریلو محصولی اســت که ما ایده هــای زیادی از ان
گرفتیــم .اما تفاوتی که با هم داریــم برمی گردد به
بازارهای هدف مــان .تریلو بازار هدفــی که دنبال
می کند ،تیم هــای کوچک و پروژه های شــخصی
هســتند .مثال اینکه چطور یک تعمیرگاه دوچرخه
با ســه نیروی کار را مدیریت کنیــد .در واقع برای
کارهای شخصی و شرکت های کوچک ،تریلو جزو
بهترین هاست .یعنی برای شرکت هایی که تا 10نفر
بیشتر باشند ،جواب می دهد .برای شرکت های کمی
بزرگ تر می توان به اسانا اشاره کرد که برای 25تا 30
نفر ،خوب جواب می دهد .اما تســکولو روی تیم ها و
پروژه های بزرگ تمرکز دارد.
تسکولو برای مدیریت کردن چند نفر جواب
می دهد؟
ما االن پروژه های داریم کــه حدودا یکصد نفر با ان
درگیر و از طریق ان با هم در ارتباط هستند.
تعداد پروژه های ثبت شده روی تسکولو چقدر
است؟
حدود 40هزار پروژه از ایران و سایر کشورهای جهان.
از حدود 40هزار پروژه ثبت شده روی تسکولو
نسبت خارجی و ایرانی اش چند به چند است؟
تقریبا 60به 40است؛ 60خارجی و 40ایرانی.
زمانی که تسکولو را النچ کردید ،چقدر فرهنگ
استفاده از محصوالت این چنینی جا افتاده بود؟
در واقع بازار این محصول را چگونه می دیدید؟
در ایران هنوز هم معمول نیست اما در سطح جهان
اســتفاده از این محصول معمول بــود و مثال تریلو
2011النچ شــده بود و االن 10میلیون کاربر دارد.
البته ان زمان که ما شــروع کردیــم ،این برنامه هم
هنوز رشــد زیادی نکرده بود و حتی به یک میلیون
کاربر هم نرســیده بود .اما در مورد فرهنگ استفاده
در ان زمان باید اشاره کنم که حتی با گذشت چند
سال هم وقتی برای معرفی محصول به شرکت های
مختلف و سازمان ها می رویم ،باید حداقل سه جلسه
برای شان توضیح بدهیم که تفاوت تسکولو با سیستم
نامه نگاری اداری چیست .هر چند االن اوضاع کمی
بهتر شده است.
سازمان های دولتی بهتر استقبال می کنند یا
سازمان ها و شرکت های بخش خصوصی؟
هر دو هســتند ولی دولتی ها اگر خودشان به سمت
استفاده از این محصول بیایند و دو نفر در ان سازمان
باشــد که بتوان برنام ه را برای شان توضیح داد ،بهتر
می توان با ان ها کار کرد اما بخش خصوصی راحت تر
می پذیرند.
با توجــه به اینکه در همان زمــان راه اندازی
تســکولو بازار قابل توجهی پیش روی خودتان
نمی دید ،ایا می توان گفت کــه بنیان گذاران
تسکولو از ابتدا روی بازار جهانی حساب ویژه ای
باز کرده بودند؟
بله ،ما حتی تسکولو را با زبان انگلیسی النچ کردیم
و اصال فارسی نداشــت و برای اضافه کردن فارسی
مقاومت نشان می دادیم.
چرا نمی خواستید زبان فارسی داشته باشد؟
نمی خواستیم نشان دهیم که تسکولو به ایران ربط
دارد .چون کارمان سخت تر می شد؛ مثال برای گرفتن
پروژه ها .از طرفی بازار ایران ،بازار بسیار کوچکی است.
شیوه درامدزایی امثال تسکولو و تریلو به چه
صورت است؟
99درصد از کاربران تریلو ،کاربران رایگانش هستند
چراکه با محدودیت اندکی می توان به صورت رایگان
از تریلو استفاده کرد .از طرفی تیم های کوچک حتی
تا سه نفره با تریلو کار می کنند ،چون کار با ان ساده
ش پولی
است .عالوه بر بخش های رایگانش ،دو بخ
هم دارد؛ تریلوگلد یا تریلو طالیی دارد که به ازای هر
نفر اســتفاده کننده 5دالر در ماه هزینه دارد و تریلو
اینترپرایز که هزینه اش بیش از 20دالر در ماه است.
اما تسکولو نسخه رایگانش از تریلو کوچکتر است و به
10کاربر محدود است و مثال دسترسی به کنترل ها
را کال ندارد .نسخه حرفه ای تسکولو 9دالر یا 9هزار
تومان در صورتی که ماهانه پرداخت شود و اگر ساالنه
پرداخت کننــد 6دالر یا 6هزار تومان برای هر ماه و
به ازای هر نفر است .اینترپرایز تسکولو هم بسته به نوع
استفاده بین 15تا 25دالر است.
شــیوه خدمات دهی تســکولو به مشتریان
چگونه است؟
هر کاربر عادی می تواند تســکولو را در سیستمش
نصب کند و از تسکولودات کام به ان دسترسی داشته
باشد .اما نسخه شرکتی ،نسخه ویژه هر شرکت است
و ویژگی های مورد نظر ان ها را دارد و روی سرور نصب
می شود .نسخه شرکتی باید در شبکه و سرور داخلی
خود شرکت نصب شــود .بعضی از شرکت ها بسیار
حساسهستند و باید اصرار دارند روی سرور خودشان
نصب کنیم و بعضی هم این حساسیت را ندارند و مثال
یکدیتاسنتردرپارس انالینو...می گیریمونسخه ای
از تسکولو را روی ان نصب می کنیم و شرکت ها درگیر
نصب و ابدیت کردن و ...نمی شــوند .اگر شرکت ها
بخواهند روی سرور خودشان نصب شود ،ایمیجی
به ان ها می دهیم که نصبش می کنند .نســخه های
این چنینی از 50کاربر شروع می شود و پرداختش
هم ساالنه است.
شمابابحثداده هاواطالعاتشرکت هاسروکار
دارید.دراینجاامنیتحرفاولرامی زند.تسکولو
چه اطمینان خاطری در این باره به مشتریانش
می دهد؟ چون معموال اخبار زیــادی در مورد
امنیت در این حوزه و هک کردن های بی شمار به
گوش می رسد .چقدر این مسائل روی کسب وکار
شما تاثیرگذار است؟
امنیت در کار بســیار مهم اســت و ما هــم در این
زمینه اقداماتی کرده ایم و قصد داریم برای دریافت
گواهینامه های مدیریت امنیتی چون ایزو 17001و
ایزو 27000اقدام کنیم .این گواهینامه ها را از خارج
ازایرانمی گیریمکهرونددریافتهرکدامهمطوالنی
است و گاه تا هشت ماه طول می کشد و هزینه باالیی
باید بابت هر کدام پرداخت کنیم .مثال برای هر کدام
حداقل تا 60میلیون تومانبایدهزینهکنیم.البتهاین
هزینه را می پردازیم چون بحث امنیت برای کاربران و
مشتریان مهم است .همچنین روشی ایجاد کرده ایم
که بلک پستی نوشتیم و روی هکرنیوز گذاشتیم که
بیش از یک هزار نفر به صورت انالین در کشورهای
مختلف دنیا ان را دیدند و با تســکولو اشنا شدند
و وب ســایت های زیادی از تســکولو نوشتند .ان
روز خیلی هیجان انگیز بــود؛ اینکه حاصل کارت
بشــود محصولی جهانی و همه ان را ببینند ،حس
خوشایندی دارد.
ی گویند
سلبریتی
C e l e b r i t y
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
7
روزهای بد هم داشته اید؟ مثال روزهایی که
بخواهید کار را رها کنید؟
روزهایــی که کارمنــدی کار را تــرک می کند یا
سرمایه گذار پیشنهادی می دهد و کار جدیدی ایجاد
می شود ،روزهای سختی است؛ اما روزی نبوده که
بخواهیم تسکولو را ترک کنیم.
روزی چند ساعت کار می کنید؟
اکثرا 10ساعت در شرکت هستیم.
سال 93مصاحبه ای انجام داده بودید و گفته
بودید که مهر 94از ایران می روید .چیزی به مهر
96نماندهوشماهنوزایرانهستید؛دلیلخاصی
برای رفتن یا نرفتن داشتید؟
SHANBEMAG.ir
فرصتش پیش نیامــد و اگر فرصتش بود شــاید
می رفتیم .حدودا یک ســال و نیم پیش بوده و ان
زمان می گفتیم کــه از ایران می رویم .اما هر چقدر
که زمان می گذرد ،شرایط عوض می شود .اهداف،
نگرش و اینده ،رفتن یــا نرفتن را تعیین می کند؛
درواقع نظرمان عوض شد.
چرا؟
شــاید مهم ترین دلیل وضعیت جذب ســرمایه و
ســرمایه گذار ما بود .اما االن مثال ار اند دی ()R&D
با هزینه بســیار کمتر و با کیفیت مطلوب در ایران
هم انجام می شود و نیازی نیســت کال تسکولو از
ایران خارج شود.
اصوال چرا باید برویــد؟ چون درحال حاضر
اخباری مبنی بر اینکه قرار است در کانادا دفتری
اجاره کنید ،وجود دارد.
شناسنامه
عنوان سایتtaskulu.com :
حوزه فعالیت :مدیریت پروژه
بنیان گذاران :فرهاد هدایتی فرد و کاظم کشاورز
سن بنیان گذاران در هنگام شروع کار 24 :سال
محل استقرار :تهران
رنک ایران747 :
سرمایه گذار :ایرانی و خارجی
سهم بازار :نامشخص
ارزش ادعایی 5 :تا 10میلیون دالر
مســئولیت صحت امار و ارقام درج شده بر عهده
مصاحبه شونده است و هفته نامه شنبه مرجع تایید
کننده ان نیست.
که اطالعات قبل از اینکه روی سرور مشتری نصب
شود ،رمزنگاری می شود و حتی خود ما هم نمی توانیم
به این اطالعات دسترســی داشته باشیم .این مدل
رمزنگاری احتماال تسکولو را به نخستین سیستمی
که چنین کاری را انجام داده ،تبدیل می کند.
مهم ترین رقبای شما در بازار ایران چه کسانی
هستند؟
عموما خارجی هایی هســتند که در ایران استفاده
می شودولیرقیبیکهگام به گامباشد،نداریم.تسکولو
وجود دارد و در کنارش از تریلو ،اســانا ،جیرا و ...هم
استفاده می شود.
مشتریان خارج از کشور شما چگونه به تسکولو
دسترسی دارند؟
همان زمانی که تسکولو را روی هکرنیوز گذاشتیم،
استقبال خوبی شد .به این صورت که یک هزار کاربر
در لحظه انالین بودند و افرادی عضو شــدند .حتی
خبرگزاری های ای تی و مجله های اینترنتی خارجی
از المان ،ژاپن و اسپانیا درباره تسکولو نوشتند که در
جذب مشتری موثر بود .همچنین تسکولو ،سیستم
دعوت دارد؛ یعنی یک نفر که بــرای یک پروژه کار
می کند و بخواهد از تسکولو استفاده کند باید تیمش
را هم بیاورد .هر کدام از ان افراد هم ممکن است در
پروژه های دیگر و تیم های دیگر باشند و همین امر
مشتریان بیشــتری را جذب می کند .همه این ها از
نسخه انالین تسکولو استفاده می کنند.
راه اندازی تسکولو مرداد 93است .نخستین
مشــتری را چه مدت زمان بعد از النچ شــدن
داشتید؟
مشتری استفاده کننده از نسخه شرکتی را یک سال
تسکولوچهظرفیت هاییدرخودمی بیندکههم
هزینه هایشراجبرانکندوهمدرامدزاییباالیی
نصیبش شود؟ مثال االن حدود 40هزار پروژه روی
تسکولو ثبت شده است .این رقم در چشم انداز
شما به چه تعداد می رسد؟
برنامه ریزی کرده ایم که تا پایان سال 96به 200هزار
تا 300هزار کاربر ماهیانه برسیم و اگر با سرعتی که
االن داریم ،جلو برویم ،حتما به این رقم می رسیم.
به نظر نمی رســد که نسخه های فارسی شده
تریلو و دیگران ،رقبای شــما در بازار باشــند.
اما شرکت هایی هم هســتند مانند چارگون یا
همکاران سیستم که خدمات اتوماسیون اداری
به شرکت های بزرگی در ایران ارائه می دهند و
به نوعی بازار در اختیار ان ها است .این شرکت ها
چقدر رقیب شما محسوب می شوند؟
این شرکت ها رقیب ما نیستند ،چون نوع خدماتی که
ارائه می کنند با ما متفاوت است.
اما به لحاظ جذب شــرکت های
ت درشت
بزرگ که تا 2هزار شرک
و بزرگ در ایران داریم و هر کدام
شــاید تا 10هزار کارمند داشته
باشند ،سه شرکت بزرگ از جمله
ان هایی که شما اشاره کردید ،در حال انجام کارهای
اتوماسیون اداری شان هســتند .ما با ان ها احساس
رقابت نمی کنیم ،چــون ان ها خدمات دیگری ارائه
می دهند .به نظر من این 2هزار شــرکت می توانند
مشتری تســکولو هم باشند .چون می توانیم بعضی
از خدمات دیگر را در تسکولو درونی سازی کنیم که
در کنار سیستم اتوماسیون اداری ،خدمات ریزتر و
جزئی تری به مشتریان ارائه دهد .در واقع عمال ان ها
کار خودشــان را انجام می دهند و ما در کنارشــان
ارزش هایبیشتریایجادمی کنیموخدماتبیشتری
ارائه می دهیم یا مثال شــرکت های نامبرده سیستم
مالی هم دارند امــا ما به بخش مالی ورود نمی کنیم
و می توانیم با این سیستم های مالی هم کار کنیم.
فکرمی کنیدچهزمانیبتوانیدباهمهاین 2هزار
ت کار کنید؟
شرک
شاید سه سال اینده بتوانیم به این جایگاه برسیم.
می گویید که با این شرکت ها احساس رقابت
نمی کنید؛ ان ها هم همین طور فکر می کنند؟
بله ،اتفاقا روابط خوبی هم با همدیگر داریم و نه ان ها
می خواهندجایمارابه عنوانسیستم هایکلبریشن
بگیرند و نــه ما قصد داریم جای ان هــا را به عنوان
اتوماسیسون های اداری بگیریم .به طور کلی در حال
حاضر شرکت های خصوصی کمتر سراغ اتوماسیون
کسی نمی داند استارت اپ هایی چون پیچک
ایرانی هستند و اگر بدانند شرایط شان سخت
می شــود و امکان حضور در اپ استور از ان ها
گرفته می شود .شــما تا به این اندازه با مشکل
مواجه بوده اید؟ یعنی همه می دانند که ایرانی
هستید؟
اداری می روند و رغبت بیشتری به نرم افزارهایی چون
تسکولو دارند .اما بخش دولتی بیشتر با اتوماسیون
اداری کار می کند.
اگر در گوگل پلی هم سرچ کنید تسکولو با هویتش
باال می اید؛ اما چیزی که وجود دارد این است که ما
قراردادهایی که با شرکت های خارجی می بندیم
با شــرکت های داخلی نمی بندیم .تســکولو یک
نســخه خارجی دارد که در ســنگاپور ثبت شده
و دفتری در انجــا دارد و احتمال دارد که در اروپا
هم ثبتش کنیم.
برگردیمبهسوال هایجزئی تردرموردتسکولو؛
سرعت رشد تسکولو چقدر است؟
استارت اپ ها چقدر از تســکولو استفاده
می کنند؟
ماهیانه 6تا 7درصد.
برای چند نفر ایجاد اشتغال کرده اید؟
االن 15نفر هستیم و نیروهایی هم هستند که از راه
دور با ما کار می کنند و سرجمع می توان گفت حدود
30نفر در این پروسه بوده و هستند.
تسکولو چه تعداد کاربر دارد؟
حدود 30هزار.
بازدید روزانه تسکولو چه تعداد است؟
تعداد کاربرهای فعال تسکولو روزانه به حدود 1500
نفر می رسد.
ارزش ریالی تسکولو حدودا چقدر است؟
ارزش گذاری ریالی تحت شــرایطی انجام می شود؛
مثال بر اساس درامد و پتانسیل .ما چون درامد باالیی
نداشــتیم از این لحاظ تسکولو را بررسی نمی کنیم
اما به لحاظ ظرفیت و پتانســیل،
ما پتانسیل بســیار باالیی در ان
می بینیم.
با احتساب همین پتانسیل
چه ارزش مالی برای تسکولو
در ذهن تان دارید؟
(کاظــم می گوید خیلی ســوال ســختیه) فکر
می کنم می توان بــه عددی بین 5تا 10میلیون
دالر اشاره کرد؛ ولی چنین ارقامی براساس فرمول
مشــخصی نیست .مثال شــیپور یا دیجی کاال را
هم بیشتر براســاس پتانسیل شان ارزش گذاری
می کنند و شــاید درامدشــان ان چنان باال هم
نباشد.
در حال حاضر هر کسی هر رقمی برای خرید تسکولو
پیشــنهاد بدهد ،جوابم منفی است چون هدفی که
برای تسکولو دارم این است که پنج سال دیگر تسکولو
خارج از ایران سهامی عام بشود .هر چند هدف مان این
است که با سهامی عام شدن در خارج از کشور ،بشود
یونیکورن و تا یک میلیارد دالر ارزشش افزایش یابد.
ممکن اســت روزی تسکولو را کال بفروشید و
سراغ کار دیگری بروید؟
تسکولو یک استارت اپ اســت .هر استارت اپی هم
در برهــه ای از زمان به جواب الزم می رســد و دیگر
استارت اپ نیســت و شرکت یا ســازمانی است و
بنیان گذارانش ممکن اســت بخواهند سراغ پروژه
دیگری برونــد و ان را بفروشــند .بنابراین چنین
احتمالی همیشه وجود دارد.
کدام روز تسکولو برای تان به یادماندنی است؟
فکرمی کنمیکیازبهترینروزهایتسکولوزمانیبود
فرانش ،ای نتورک ،بعضی از شرکت های فیلمسازی
و همچنین فناپ از تسکولو استفاده می کنند؛ ضمنا
هفته نامه شنبه هم از تسکولو استفاده می کند.
سراغ دیوار ،کافه بازار یا دی جی کاال نرفتید که
از تسکولو استفاده کنند؟
نه ،نرفته ایم و احتمال می دهیم مشتری ما نباشند.
مدیران استارت اپ به دلیل نگاه مدرن تری
که دارند ،شاید مشتریان بهتری برای محصول
شماباشند.
ذهنیتی که االن داریم این است که به نظر نمی رسد
مشتری ما بشوند.
مهم ترینتفاوتیکهبینشرکتیکهازتسکولو
استفاده می کند و شرکتی که استفاده نمی کند،
چیست؟
عالوه بر افزایش بهره وری خــود تیم ،ارتباط بین
اعضا راحت تر و سریع تر است .اما ارزش بزرگ همان
ارتباطبیناعضایتیماست.ارزشمهمتردیگربرای
مدیر پروژ ه است .مدیر پروژه ای که باید روزی بیش از
6ساعت زمان صرف می کرد تا چندین پروژه را رصد
کند ،االن یک ساعت زمان می گذارد.
تریلو و امثال ان نسخه فارسی و زبان فارسی
ندارند اما ممکن است در شرایط فعلی به ایران
بیایند؛ شما احساس خطر نمی کنید؟
کال بازار نرم افزاری هنوز در ایران قابل توجه نیست.
چون مردم ،سازمان ها و شــرکت ها هنوز ترجیح
می دهند به صورت رایگان از نرم افزارها اســتفاده
کنند.
عکس:
ساتیار
امامی
چقدر در خودتان قــدرت رقابت با ان ها را
می بینید و اینکه سهم خودتان را از این بازار
چقدر می دانید؟
این رقبا هر کدام روی بخش هــای مختلفی از بازار
هدف گذاری می کنند .تریلو شــرکت ها و تیم های
ک را در نظر دارد ،اسانا متوسط ها را و جیرا بیشتر
کوچ
به دنبال شرکت ها و تیم های بزرگ است .حتی گاه
ماهیت شرکت ها هم مورد هدف این استارت اپ ها
است .مثال رایک ،بیشتر روی شرکت های مارکتینگ
تمرکز کرده است .در واقع با بازاری بخش بندی شده
سر وکار داریم و تسکولو به سمت بخش هایی می رود
کهکمتررویشکارشدهاست.همچنینچونتسکولو
بیشتر روی شرکت ها و تیم ها و ادم های بزرگ تمرکز
کرده ،در این زمینــه رقابت خیلی عمده ای را حس
نمی کنیم .فقط جیرا و یکی ،دوتای دیگر است اما ما
بازار را خیلی بزرگ می بینیم و اصوال با اضافه کردن
مدل رمزنگاری که اشاره کردم ،به نوعی تمایز رقابتی
ایجاد می کنیم و در زمان معرفی تســکولو روی این
ویژگی اشمانوربیشتریمی دهیم.چونبحثامنیت
داده ها و چگونگی محافظت از اطالعات شرکت ها و
افراد می توانــد برگ برنده ای برای در اختیار گرفتن
پروژه ها باشد.
بعد از النچ شدن ،اما کاربرهای انالین از همان زمان
قرارگرفتن درهکرنیوز .چون ما تا یک سال سیستم
پرداخت نداشتیم و اســتفاده از تسکولو رایگان بود.
االن هزینه ها بسته به تعداد یوزر است و قبال بسته به
ابزارهاییبودکه می شددر محصولدرونی سازیکرد.
به طور کلی ما تا اواخر سال 94درامدزایی نداشتیم.
چیزی که در ذهن ماســت این است که تسکولو
همیشــه دولپمنت و کار تکنیکالــش در ایران
اما مارکتینگ و فروشــش خــارج از ایران انجام
می شود .در واقع ما اگر بخواهیم با خارج از کشور
کارهای بیشتری انجام دهیم و کار گسترش پیدا
کند ،بنابراین باید خارج از کشــور دفتر داشــته
باشــیم .همین االن هم در پــی ایجاد دفتری در
اروپا هســتیم .حتما می رویم ولی نه اینکه کال از
ایران برویم.
حدود 40
هزار پروژه از
ایران و سایر
کشورهای
جهان در
تسکولو ثبت
شده است
که نسبت
خارجی ها به
ایرانی ها
تقریبا 60به
40است؛ 60
درصدخارجی
و 40درصد
ایرانی.
حدود 30
هزار کاربر
هم دارد که
روزانه 1500
نفر از ان ها از
سایت بازدید
می کنند
برای اســتارت اپ هایی مانند تسکولو که
خدمات نرم افزاری ارائه می کنند ،چه اینده ای
پیش بینی می کنید؟ چون به نظر می رسد که
در فضای ایکامرس ایران ،استارت اپ هایی که
خدماتارائهمی کنندبااستقبالبیشتریمواجه
شده اند و سرعت رشد باالتری دارند.
در ســطح جهان هــم به همین صورت اســت؛
ا
ستار
ایکامرسنتاپازیهاحدود
مثال اســتارت اپ های فضای
بخ
زمان بند ویان د!
ای
ون
های 96 - 95اغــاز بــه تا 31
تها
کردند ولی
ســال
کار ارد
یب
ه
شت
اســتارت اپ های ارائه دهنده خدمات نرم افزاری
تقریبا از سال 2002اغاز به کار کردند .در ایران
هم این رویه رو به گســترش است .االن شرکتی
مانند همکاران سیستم ،نرم افزاری چون الیسنس
می فروشد .یعنی این کار رواج یافته است .به نظر
می رسد که این حوزه تا دو سال اینده رشد باالیی
را تجربه کند؛ البته باید اعتمادســازی بیشتری
هم انجام بشود.
2
15
فی
اگر در
گوگل پلی هم
سرچ کنید
تسکولو با
هویتش باال
می اید؛ اما
چیزی که
وجود دارد این
است که ما
قراردادهایی
که با
شرکت های
خارجی
می بندیم با
شرکت های
داخلی
نمی بندیم.
تسکولو یک
نسخه خارجی
دارد که در
سنگاپور ثبت
شده و دفتری
در انجا دارد و
احتمال دارد
که در اروپا هم
ثبتش کنیم
سب
ا وک،
اکوس
جتماعی را یستم
ش
ب
ک
ه
م
زاکربرگ میخواهدتحولم های
اینبیش از 2500ک کار بزرگ دی یکند
گر
دنوی
محصول هفته د
ی انج
ور هم گ س و اف
ی
هستند .ت عرضه خوا رد میایند راد وابس
حل
هد
تا
ته به ش
اجتماعی یلگران پی کرد .این م ببینند ای رکت
های ب
ن
از روشها شبینی می حصول جد بار فیس زرگ
بو
ی
کسبوکار کنند که این ید روباتها ک چه
ی
غو
ل
مر
چت بوط به س شبکه 9
برا
اخ
ت روبا
ی مسن
جر رونمایی تهای
کند ...
ام دهد
ا
ولینهف
شـنـبه /تهنامها
25 2016اردیـب ختصاص
هشت 5یاستار
\th
/9 t\ May 15سالاول /شتاپها
\ Sa
Vol.1
ـماره10
\
No.10
ف
200هز روش
ا
در رغذا
روز!
ag
bem
shan
ت
جوا بسم ل
استار نکارافرین طیفی
خانه تاپش برا یکه با
کرده ازویدار اشتغالی زنان
ژن5ساله ایجاد
مامانپزم اینده
یگوید
ت
ص
کس ور میک
ز بوکار در ردم ک
ه راهان
خ یادی نمیخحوزه ایت دازی
ی
پ
وا
و
ایجا ود فکر می هد .درو ل
نم د میکنی کنی که اقع با
یخواهد ،و هزینه زسایتی
این تصور یادی
درست نی لزوما
بیشت
ست
رین در
12تا 3امد ما
بو 1میلی مانها
ده است و ون تومان حدود
س
در
و
م
د
میلیون شان ب اه
تومان میه 3/5
رسد
ag
bem
shan
ag
bem
shan
l
تسکولو یک سیستم مدیریت پروژه است که ارتباط تیمی مانند چت و سطوح
دسترسی مختلف در ان وجود دارد .این دسترسی برای پروژه ها و شرکت های
بزرگ مفید است .زمانی که گروه های مختلف وجود داشته باشند و بروکراسی
ایجاد شود ،تسکولو راهکاری برای حل مشکالت بروکراسی هاست .همچنین
تســکولو برای شــرکت هایی که پروژه های فری لنس و کارمندهای دورکار
دارند مفید اســت .به لحاظ دسته بندی اطالعات ،تسکولو یک سطح از تریلو
باالتر است .در تســکولو چند برد را در یک پروژه دارید .در حالی که در تریلو
هر بردی یک پروژه اســت .مشکلی که وجود دارد و در تسکولو حل شده و در
تیم ها و شرکت های بزرگ می توان از ان استفاده کرد ،موضوع اکسس کنترل
است .یعنی مثال اگر تیمی متشکل از یکصد نفر باشد ،این یکصد نفر به لحاظ
.ir
MAG
NBE
س
SHA
ــرمــ
t o r i aقالــه
اکبر ها
س شمی
ردبیر
بازارج
س دیدپی
«زمینهایم رمایهگذاراشروی
ای
ن!
ن ســوال را بفرو
شم ک
یکی
جا س
ایرانی
جذابی است که دی از بزرگتری رمایهگ
ن
گر
ذاری ک
او گف ت دارد و نه نه بورس س سرمایهدار نم؟»
ته
ان
کن ،م میشود رو خرید ســک رمایهگذاری بهنام
ب
ه،
پوش یگوید« :ا ی استارتا طال و ارز .رایش
پ
وقت
ســ
ها
ی
ــیدنی
تار
س
به
تاپ!
استارتا ؟» بیای
رمایهگ
ید بهعنوان خوردنی ا ذاری
پ...
ک
سانی که م ســت یا
ی
دان
یم
ادا
مه در
تـیـتـ
d l i n e sرهـا
یام
ea
sH
8
'ay
ـروز
To d
ازخو
ایده دتانس
اسک برانگیزبپ واالت
سا مپر کم
رسید
خت
ک
ار است
میکن
پیری ارت اپ د که
ز
را م
ی کنید دون
3
کاراف
سرا رینان
موفق
س
ج رجهان د ایرانی
مع میش ورهم
وند
کارافرینی وموفق
10
وزنت
رام بلیغا
ت خود
حک
بکتایپ،سی بزنید
جست
ستم
جوگربازا عامل
ریابی
تن
شهای
بهتی یکهم
مکاریتحمحیط
میکند یل
11
ا فرص
کوسیستتهای
م
ویندوزیبرای
9
13
مال
یات ا
چگون ستار
واع هباید محاتاپی
م
س
ا
لشود به
؟
زمند
یهای
کاراف
رینی
10
انچهتسکولوارائهمی دهد
امنیت اطالعات ،نباید همــه اطالعات مدیر را ببیننــد .حتی بحث امنیت
اطالعات هم که کنــار بگذاریم ،وقتی می گوییم در پــروژه ای تا یکصد نفر
نیرو وجود دارد یعنی تا 7هزار تسک در خود دارد .هر کسی با ورود به چنین
پروژه ای گم می شــود .برای مدیر پروژه که از اول در جریان کار بوده و همه
را می شناسد ،مهم اســت که این همه تسک را ببیند .ولی کسی که روی کد
بک اند ( )codebackendکار می کند ،برایش مهم نیست که دیزاین یا
سایر بخش ها چه کار می کنند؛ اکسس کنترلی که تسکولو در برنامه خود قرار
داده ،موجب شده تا مثال وقتی 15تیم مختلف دارید ،هر کدام بخش خود و
مرتبط به خود را می بینند و مدیر همه را می بیند .به این ترتیب کار مدیر پروژه
راحت و کار تیم هم اسان می شود.
حه/
1000
تومان
i
E d
8
است
متدول ارتا
وژیمدرنپناب؛
نیا
16صف
شنبه را در شنبه مگ
انالین ورق بزنید
و در
دانلود
کنید و بخوانید
صف
حه 3
10
اکوسیستم ایران
Iran'sEcosystem
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
8
بوکر واشنگتون
هیچ چیــزی به دســت نمی اورید کــه ارزش
به دست اوردن داشــته باشد ،مگر اینکه نتیجه
کار سخت باشد.
یادداشت مهمان
ایت حسینی
مشاور سرمایه گذاری و توسعه
کسب وکارهای نواور و فناور
ویژگی های یک ایده خوب چیست؟
لطفا زمینی
ایده پردازی کنید!
دنیای پیچیده کســب وکار ،دنیای پرماجرا و
رمزورازهای متحیرکننده ای اســت که فقط
کســانی با این شگفتی ها مواجه می شوند که
دل بــه دریا زده و تمام زندگــی خود را وقف
ایــده ارمانی خود می کنند .با شــنیدن خبر
موفقیت های کارافرینان بزرگ ،در دل ارزو
می کنیم که ای کاش ما ان فرد خوش شانسی
بودیــم که اکنــون اوازه اش سراســر دنیا را
فراگرفته است و کسب وکاری میلیارد دالری
دارد .وجود چنیــن کارافرینانی با ایده هایی
خالقانه و بکر ،انسان را وسوسه می کند همواره
به دنبال ایده های جدید باشــد .ایده هایی که
گاه در کم ترین زمان ممکــن ،ما را به دنیای
خوشبختی و سعادت مادی می رساند که در
ان صاحب قدرت و نفوذ فراوان هستیم و هر
ارزویی که داریم در ان براورده می شــود و یا
نقطه اثری را ایجاد ،ارزشی را برای مشتریان
ارائه و در نهایت موثر زندگی می کنیم .سوالی
که در اینجا مطرح می شــود این است که ایا
رســیدن به موفقیت ،از راه دســت یافتن به
ایده ای بکر می گذرد؟ ایا ایده ای که در ذهن
داریم ،کلید همه مشــکالت اســت؟ ایا باید
با تمــام توان از ایده خود حراســت کنیم؟ و
نهایتا ســوال اصلی این یادداشــت که اصوال
ایده خــوب چه ایده ای اســت؟ اگر به دنبال
رســیدن به موفقیت هستیم باید توجه داشته
باشیم که نکات بســیار ظریف و ناگفته ای در
بو کار وجود دارد که رعایت نکردن
دنیای کس
ان ها عالوه بر اینکه ما را به موفقیت نمی رساند،
باعث می شــود ســال های طوالنــی تالش و
فعالیتی بی ثمر انجــام دهیم که نهایتا چیزی
جز سرخوردگی برای مان ندارد .یعنی به نوعی
در برخی از فعالیت های روزانه بیشــتر با توهم
نیل به موفقیت قدم می گذاریم و شاید گاهی
چرخی نو می سازیم و ان قدر در دنیای ذهنی
طراحی ایده جذاب خود غرق شــده ایم که از
تکاپو و پیشرفت پیرامون و رقبای خود غافلیم.
در فرایند کارافرینی ،ایده پلی است بین نیازها
و محصوالت جدید؛ کارافرینان همواره بر اساس
بررســی وضعیت موجود و تشــخیص نیازها،
مشــکالت ،دغدغه ها و روش های بهتر انجام
کار به دنبــال ایجاد محصوالت جدید از طریق
ایده های کارافرینانه هســتند .ایده ما زمانی
می تواند مثمر ثمر باشد و در بازار تحول ایجاد
کند که راه حلی که ارائه می دهد به راحتی قابل
استفاده باشد و پیچیدگی زیادی برای مشتری
نداشته باشد .مشتری با دیدن محصول جدید
و با یاداوری دشــواری ها و دغدغه های خود،
پی به کاربرد ان ببــرد .ایده محصوالت دارای
ریموت کنترل با توجه به نیاز به انجام فعالیتی
از راه دور ان چنان ساده ،کاربردی و ازبین برنده
مشکالتاستکههرانسانیبدونپرسشوتنها
با لحاظ متغیرهایی مانند قیمت حاضر است در
مقابل دریافت ان پول بپردازد .ایده هایی که با
تفکر طراحی همراه است و در پی ان بسترهای
مناسبی را برای خلق محصوالت جدید ایجاد
می کنند ،جذابیت را چندین برابر می کنند؛ اگر
به ادیسون ،استیو جابز و ...نگاه کنیم ،داشتن
تفکراستراتژیکطراحیرابهوضوحدرمی یابیم.
از طرفی حجم بازار یک محصول ،نقش مهمی
در موفقیــت ان دارد .ممکن اســت یک ایده
به دنبال برطرف کردن نیاز معدود افرادی باشد و
از اهمیت زیادی برخوردار نباشد .در این صورت
برای محصول جدید ،بــازار بزرگی نمی توان
متصور بود که می تواند منجر به شکســت ان
شود .یعنی احتمال خرید مشتریان کاهش پیدا
کرده و در نهایت ریسک توفیق در کسب وکار
باال می رود .زیرســاخت های الزم برای اجرایی
شــدن ایده باید وجود داشــته باشد .اگر شما
به دنبال انتقال ادم ها با سرعت نور بر روی زمین
هستید ،نیاز درستی را تشخیص داده اید اما تا
وقتی شرایط معابر ،خیابان ها و جاده ها به شکل
موجود باشد ،تولید چنین محصولی موفقیت
چندانی نخواهد داشت .همچنین فناوری های
مکمل محصول نیز باید وجود داشــته باشــد
تا شــما با قرار گرفتن در زنجیره فناوری های
موجود ،محصول خود را کاربردی کنید؛ مثال
تولیدمحصولالکترونیکیدرروستاییکههنوز
دارای شبکه برق نیست ،راه به جایی نخواهد برد.
شرایط فرهنگی ،اجتماعی ،اقتصادی ،سیاسی و
سالیقوترجیحاتافرادنیزبررویموفقیتایده
تاثیرگذار است .شما نمی توانید به دنبال تولید
محصوالتیباشیدکهبرخالفباورهایفرهنگی
موجود است یا با محدودیت های سیاسی مواجه
اســت و یا با ذائقه افراد بازار هدف تان سازگار
نیست .تولید چیپس حشــرات در ایران ،تنها
صرف هزینه ای بیهوده است اما همین محصول
می تواند موفقیت فراوانی در کشورهای جنوب
شرقاسیاخصوصاچینداشتهباشد.گستردگی
قلمرو یک کسب وکار به قدری است که هیچ گاه
نمی توان به تنهایی قدم در ان گذاشت .ایجاد
یک تیم مکمل که ابعاد مختلف کسب وکار را
بشناسند و مشــتاق و هم ارمان با هم به دنبال
خلق راه حل باشــند ،یکی از عوامل بسیار مهم
در این موفقیت ها است .در نهایت ،ایده خوب
ایده ای است که دغدغه اصلی ایده پرداز باشد و
حاضر باشد برای ان سال ها وقت صرف کند؛ در
راه تبدیل ایدهبه محصول ،مشکالت طاقت فرسا
را تحمــل کند و بعد از شکســت های متعدد،
دست از اجرایی شــدن ان برندارد تا وقتی که
به موفقیت برسد.
مشهد؛شهریکهمی شناختم
گزارشیازسهروزهمنشینیبااکوسیستماستارتاپیمشهدالرضا
عالوه بر این ها
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
با وجود
برخورداری
اکوسیستم
استارت اپی
مشهد مقدس
از منابع انسانی
بسیار ارزشمند
وهمچنین
قدمت
کارافرینی
دانش بنیان و
استارت اپی
و حضور موثر
برندهای سنتی
در مشهد،
نمی گویم
اکوسیستم
استارت اپی
این استان
شکل نگرفته،
بلکه از هم
متفرقهستند
و هر شخص
و مجموعه ای
به صورت
جزیره ای
مشغول کار
خودش است
بعــد از 22ســال بــا این نــگاه که همــه ایران،
تهران نیســت ،برای دیدار با بچه های اکوسیستم
استارت اپی راهی مشهد شــدم؛ شهری که برای
همه ما شهر نوستالژی ها است ،نوستالژی حرم امام
رضا (ع) .اینکه چگونه رفتم و چه شــد ،در حوصله
شما خوبان نیست اما فکر می کنم دریافت هایم از
اکوسیستم استارت اپی مشهد برای تان جذاب باشد.
انچه دیدم
همیشه گفته ایم و می گوییم نیروی
1
انسانی مهم ترین سرمایه است .مشهد
با داشــتن مهــدی علیپــور (دکتر
اســتارت اپ کسی که از پیدایش اســتارت اپها در
کشورمان ،اکوسیستم اســتارت اپی ایران را تغذیه
فکری کرده اســت) و مهدی علیپورهای زیادی که
مشهد از وجود ذی وجودشان برخوردار است ،می تواند
جایگاهویژه ایدراکوسیستماستارت اپیایرانداشته
باشد؛ جایگاهی که متاسفانه به دالیل متعددی از ان
برخوردار نیست ،ان هم در شرایطی که:
متوجه شــدم به واســطه عمر یک
2
دهــه ای پــارک علــم و فنــاوری
خراســا ن رضوی در حــوزه
استارت اپ های دانش بنیان از سابقه طوالنی تری
نســبت به دیگر شــهرها برخوردار است و مدیر
فرهیخته این پارک دکتر علم الهدایی در طول یک
دهه مدیریت بر این پارک ،استارت اپ های موفقی
را راهی بازار کرده است .از طرفی:
صرف نظر از قدمت تاریخی مشهد و
3
سابقه چندصد ساله تجارت در این
شــهر مذهبی و توریستی ،خراسان
بزرگ یکی از پایگاهای برندهای سنتی ایران است.
کارخانه های بزرگی در این شهر مستقرند یا اوازه
کارخانه داران بزرگ مشــهدی در دنیای تجارت
شنیده می شود .همچنین:
به واســطه وجود مرقــد مطهر امام
4
رضا(ع) ،خراســان بزرگ ســاالنه
میزبان چندین میلیون زائر ایرانی و
خارجی است.
در ســفرم به مشــهد جان ،با اســتارت اپ ها و
شــرکت های متعددی دیدار و گفت وگو داشتم.
مثل پروفایــل ،همیاب ،وی کلیــک ،گرین وب،
مشهد ای تی و ...همچنین در باشگاه مدیران پای
سخنرانی مهدی علیپور که از تجربه سفر به امریکا
و ســیلیکون ولی می گفت نشستم و برای جوانان
اســتارت اپی و مدیران کلوپ ســخنرانی کردم؛
بــا بچه های خوب همفکر ،همفکــری کردیم و با
مســئوالن پارک علم و فناوری خراسان رضوی و
مرکز رشــد و مدیران توانمند موسســه فرهنگی
پو گفت داشــتیم .از مجموع این
خراسان و ...گ
تو شنودها و دیده هایم...
دیدار ها و گف
انچه دریافتم
با وجــود برخورداری اکوسیســتم
1
استارت اپی مشهد مقدس از منابع
انسانی بسیار ارزشمند و همچنین
قدمــت کارافرینی دانش بنیان و اســتارت اپی و
حضور موثر برندهای سنتی در مشهد ،نمی گویم
اکوسیستم استارت اپی این استان شکل نگرفته،
بلکه از هم متفرق هستند و هر شخص و مجموعه ای
به صورت جزیره ای مشغول کار خودش است .عدم
گفت وگو (جمع شدن منظم مثل رویداد همفکر)
ک گذاشتن توانایی ها و امکانات
و تعامل و به اشترا
از مشکالت اکوسیستم استارت اپی مشهد است.
در حال حاضر تنها روزنه امید در این استان ،همفکر
مشهد اســت که مرتب به صورت هفتگی توسط
جوانان فعال برگزار می شود .البته در مذاکراتی که
با مدیران کلوپ و موسسه فرهنگی خراسان و پارک
علم و فناوری خراسان رضوی به عمل امد ،قرار شد
با حمایت مســئوالن محترم ،این ســه مجموعه
ارزشــمند در کنار اســتارت اپ پروفایل میزبان
همفکر مشــهد باشــند یا اقــدام بــه برگزاری
رویدادهای مشابه کنند تا جوانان مشهدی دور هم
گرد بیایند و به گفت وگو و تبادل نظر بپردازند.
به دلیــل عملکرد جزیــره ای بانک
2
اطالعاتی محلی از اســتارت اپ ها
وجود ندارد ،کمتر کسی در مشهد
یافت می شود که بتواند لیست کاملی از شرکت های
اســتارت اپی را پیش روی شما بگذارد و گزارشی
مدون و دقیق از مارکت و سهم استارت اپ ها در این
اســتان ارائه کنــد .بــر همین اســاس هرگونه
برنامه ریزی یا ســرمایه گذاری در این شهر ،بدون
این اطالعات دشوار است.
اگرچه بخشی از اســتارت اپ های
3
مشهدی نگاهی فرامشهدی دارند اما
به نظر می رسد با وجود شایستگی ها
و ویژ گی های منحصربه فرد ،از اعتمادبه نفس الزم
برای گسترش مخاطبان و مشتریان شان در سطح
کشور و جهان برخوردار نیستند.
با وجــود تحــوالت چشــمگیر در
4
اکوسیستم استارت اپی کل کشور،
ل قبولی نداشته است.
مشهد رشد قاب
این را از این جهت می گویم که مشــهد از موهبت
وجود بارگاه ملکوتی امام رضا (ع) برخوردار است که
ساالنه چندین میلیون نفر از ایران و سرتاسر جهان
برای زیارت به این شــهر می ایند و کسب وکارهای
سنتی ،از فروشندگان خرد تا بزرگ ،کامال برای این
بازار بزرگ و بکر برنامه دارند .برای همین مثل قارچ،
هتل ها و مراکــز خرید مدرن ،مراکــز تفریحی و
رستوران های شــیک با غذاهای لذیذ مشهدی و...
یکی پس از دیگری در گوشــ هو کنار شــهر قد علم
می کنند .در طول سه روز اقامتم در یکی از هتل های
اطراف حرم مطهر با ظرفیت بیش از 500نفر ،فقط
دو یا سه خانواده ایرانی دیدم .اکثر هتل ها در قرق
زائران خارجی ،به خصوص عراقی ها است .در شعاع
چند کیلومتری حرم امام رضا (ع) ،عمال شب و روز
یکی است و همه کسب وکارها در حال درامدزایی
هستند .حال سوال این است سهم استارت اپ ها،
به خصــوص اســتارت اپ های تحــت وب مثــل
وب سایت ها و اپلکیشــن ها از این بازار بزرگ بکر و
جذاب چه میزان است؟ نکته عجیب برای من این
بود از 10اســتارت اپی که با ان ها دیدار داشــتم،
هیچ یک در حوزه توریسم مذهبی و زائران فعالیت
بو کارشان می توانست در هر کجای
نداشتند و کس
ایــران باشــد و تنها یــک اســتارت اپ در حوزه
تاکسی یاب انالین شکل گرفته بود!
بچه هایخوباستارت اپیمشهدیکی
5
از مشکالت و موانع دادوستد را مسئله
فرهنگبیزینسیاینشهرمی دانستند
که در اینجا تجار به تجارت برد -برد فکر نمی کنند و
بهبُردِبردمی اندیشندواینتمامیت خواهیدرتجارت
بو کارهای تیم ورکی شکل نگیرند یا
باعث شده کس
کم باشند و به اشتراک گذاشتن توانایی ها و امکانات
رنگ ببازد و...
حرف اخر
مشهد مردمان مهربان ،سختکوش و باهوشی دارد
و از ظرفیت های الزم برای رشــد اســتارت اپ ها
برخوردار است؛ به شرط انکه در گام اول جلسات
هم اندیشــی و همفکری شــکل بگیرد و در گام
دوم هم افزایی گســترش پیدا کند و در گام دیگر،
فرهنگ و سبک زندگی و سبک تفکر استارت اپی،
بو کار سنتی شود.
جایگزین فرهنگ برد برد کس
همچنین به کســانی که دنبال بازار بکر و پرســود
می گردند ،پیشــنهاد می کنم به خصوص به خود
مشــهدی ها که به زائران چندمیلیونی هرماهه و
هرساله مشهد فکر کنند .اگرچه در مدت حضورم
شاهد رونمایی از تاچسی تاکسی یاب انالین محلی
در مشهد بودم اما ظرفیت مشهد به اندازه ای است
که اگر 10تاکسی یاب انالین هم در این شهر رقابت
کنند ،هنوز هم مســافران بســیاری برای یافتن
تاکســی در خیابان های منتهی به حرم مطهر امام
رضا (ع) در انتظار ایستاده اند .همچنین زائران نیاز
به اطالعات برای گردشگری ،خرید ،خوردوخوراک،
اســکان ،بلیت و حمل ونقل و از این دست دارند و
این ها چیزهایی اســت که می توان براســاس ان،
استارت اپ های موفقی را بنیان گذاشت.
تشکر
از همه عالقه مندان به «شنبه» در مشهد که مهربانانه
پذیرای ما و «شنبه» بودند سپاســگزارم؛ از الیاس
احمدی مســئول راه اندازی نمایندگی «شنبه» در
مشــهد ،از ســعید بی درنگ فاندرپروفایل و نازنین
رحیمی که مهربانانه بنده را پذیرا بودند؛ از خسروی و
هاشمیودیگردوستانخوبهمفکر،ازنیک اندیشو
شهبازی ،از مسئوالن محترم کلوپ مدیران و از علوی
سردبیر مهربان روزنامه خراسان و دیگر همکارانش
بهشتی ،اسعدی و حســینی؛ از دکتر علم الهدایی
رئیس محترم پارک علم و فناوری خراسان رضوی و
علیجاهدیمدیرمحترممرکزرشد،مسعودمظفری
مشــهد ای تی و همه دوســتان خوب مشهدی که
دل شان به اندازه مهر امام رضا (ع) بزرگ بود و کریمانه
مهمان نوازی کردند ،سپاسگزارم.
پ.ن :مقصد بعدی «شنبه» شهر تبریز است.
مقایسه اکوسیستم کارافرینی تهران و دیگر شهرهای ایران
شهرستان ها اکوسیستم می خواهند!
t
r
گزارش
o
p
e
R
دکتر پوریا درنی همدانی
استادیار کارافرینی NEOMA Business Schoolفرانسه
اصفهان تنها
شهری است
که تا حدی در
زمینه رشد ،از
کسب وکارهای
نوظهور
حمایت
می کند ،در
میان شهرهای
دیگر ،تنها یزد
و مشهد اندکی
رشد کرده اند
و تعداد
محدودی
سرمایه گذار
و پارک
فناوری دارند و
شهرهای دیگر
حتی از این
نیز کمتر رشد
داشته اند
برای مطالعه اکوسیستم استارت اپی ،نیاز است که
بر شهرها و نه کشور ،تمرکز کرد؛ چراکه هر یک از
شهرها شرایط متفاوتی نسبت به یکدیگر در این
خصوص تجربه می کنند .مطالعات نشان می دهد
که در ایران ،اکوسیستم کارافرینی تهران بیش از
شهرهای دیگر رشد و توسعه داشته است.
به طــور کلــی در دنیا بــه روش هــای مختلف
اکوسیســتم های کارافرینی را ارزیابی می کنند
کــه روش بو م اکوسیســتم کارافرینــی یکی از
معروف ترین روش ها اســت .قسمت های مختلف
یک اکوسیســتم کارافرینی ،اگــر یک جا مورد
بررســی قرار نگیرد ،ممکن اســت از چشم افراد
تــازه وارد پنهــان بماند کــه این موضــوع برای
استارت اپ های محلی و رشد ان ها ،نتیجه خوبی
نخواهد داشــت .طبق این چارچوب ،کارافرینی
به ســه مرحله ایده پــردازی ،راه اندازی و رشــد
تقسیم بندی می شود .در مرحله ایده پردازی نیاز به
الهام بخشی (مثال توسط رسانه های استارت اپی)،
اموزش (مانند اموزش های ابتدایی بهره برداری از
فرصت های کســب وکار) و اعتباربخشی است که
اعتبار مورد نیاز برای تشکیل تیم و ایجاد محصول
اولیه تامین می شــود .در ایــن مرحله همچنین
حضور مبلغان پرانــرژی مانند کارافرینان محلی
برای تشویق افراد به منظور ایده پردازی ،می تواند
بسیار موثر باشد .در تهران رویدادهای الهام بخش
کارافرینــی مانند اســتارت اپ ویکنــد تهران و
استارت اپ تریگر شتاب دهنده شریف وجود دارد.
به عالوه در یک سال اخیر رسانه های استارت اپی
مانند تک راسا و هفته نامه شــنبه نیز کار خود را
اغاز کرده اند که فرایند ایده پردازی میان افراد را
تشویق می کنند .هر چند که این رسانه ها کوشش
دارند تمام ســطح کشور را پوشــش دهند ،باید
پذیرفت که تمرکز ان ها بر تهران اســت و بیشتر
مخاطبان نیز در پایتخت هستند .در حوزه مربوط
به تامین اعتبار تیم سازی و ساختن محصول اولیه
نیز هاکا تهران و هاکارستان هستند که به افرادی
که بر روی ایده های استارت اپی خود کار می کنند،
کمک می کنند .مشاهدات نشان می دهد که به جز
اصفهان کــه دارای امکانات ایده پــردازی مانند
رســانه های اســتارت اپی محلی و مراجع تامین
اعتبار تیم ســازی و طراحی محصول اولیه است،
شهرهای دیگر حتی مشهد و شیراز در این زمینه
دارای خالهای غیرقابل انــکاری به ویژه در حوزه
تامین اعتبار ایده پردازی و تشــکیل تیم هستند.
چنین خالهایی بر تعداد و کیفیت کارافرین ها در
این شهرها تاثیر منفی می گذارد.
مرحله دوم ،مرحله راه اندازی کسب وکار است که
کارافرینان برای شروع به کار ،نیاز به حمایت مراکز
حقوقی و مالی برای تسهیل هرچه بیشتر راه اندازی
کسب وکار است .برای رسمی کردن فعالیت های
کاری ،وجود شــتاب دهنده ها در این مرحله که
مشاوره های مدیریتی بدهند و از نظر فکری و مالی
استارت اپ ها را حمایت کنند ،بسیار مفید است.
شتاب دهنده های گوناگونی که در سال های اخیر
رشد زیادی داشته اند مانند اواتک ،دیموند و ستاک
بو کارها در
کمک بزرگی بــرای راه اندازی کســ
ماه های اولیه هستند .همچنین وجود سکویی برای
نمایش استارت اپ ها برای جذب سرمایه گذاران در
مرحله بعدی (رشد) مانند نمایشگاه ها نیز از اجزای
این مرحله اســت .در نهایــت نهادهای عمومی و
دولتی ماننــد معاونت علمی و فناوری ریاســت
جمهوری ،دانشــگاه های صنعتی و مدرسه های
بازرگانــی هم می تواننــد افــراد دارای ایده های
جذاب را به کارافرینی جذب کنند .در تهران مرکز
تسهیل گری و توانمندسازی کسب وکارهای نوپا
بو کار
از جمله مراکز حمایتگر برای شــروع کس
هست .همچنین نمایشــگاه هایی مانند الکامپ
و اینوتکس ســکویی برای کارافرینان هستند تا
با ســرمایه گذاران تماس برقرار کنند .با این همه
پایتخت در مرحله راه اندازی ،کاستی هایی را تجربه
می کند؛ مانند کمبود فضای کاری اولیه کارافرینان
و عدم وجود مشــوق های مالی برای کارافرینان
توسط دولت .در شهرهای دیگر وضعیت به مراتب
بدتر است و حتی شــتاب دهنده های باتجربه نیز
چندان در دسترس نیستند ،جایی که بتواند حامی
کارافرینان نوپا باشد .بسیاری از کارافرینان صاحب
ایده به همین خاطر نیاز به حضور در تهران دارند
تا از حمایت های الزم توســط شتاب دهنده های
موجود در تهران برخوردار شــوند .مرحله سوم و
بو کارهای نوپاست
اخر ،رشد و شکوفایی کســ
که این مرحلــه نیاز به درک و مراقبت دقیق دارد؛
چراکه رشد ،فرایند پیچیده ای است .این مرحله
برای کارافرینان دوران جدیدی اســت که در ان
فروش افزایش می یابد ،مشتریان میل به وفاداری
دارند و فشار مضاعفی به مدیریت و کارکنان وارد
می شود .کارافرینان معموال در این مرحله گرایش
به رشد سریع (بدون در نظر گرفتن ظرفیت خود)
و نیاز به جذب ســرمایه و راهنمایی شدن دارند.
اجــزای این مرحله ،شــناخته شــدن (ارتباط با
سرمایه گذاران) ،وجود سرمایه گذاران شخصی و
شرکت های سرمایه گذاری ( ،)VCsزیرساخت ها،
منابع انسانی و مشــاوران مدیریت مجرب است.
تهران هماننــد مراحل باال ،در زمینه رشــد نیز
پیشتاز شهرهای ایران محسوب می شود و امکانات
و فرصت های بیشتری را در اختیار کارافرینان قرار
می دهد .به طور مثال در حوزه شناخته شدن ،اوا
انجلز و کارایا زمینه مورد نیاز برای اتصال کارافرین
و سرمایه گذار حرفه ای را فراهم می اورد .همچنین
چندین شرکت سرمایه گذاری مجرب مانند سراوا
و رهنما در تهران وجود دارند که امادگی حمایت
مادی و غیرمادی از شرکت های نوپا و خوش اتیه را
دارند .در میان شهرهای دیگر ،اصفهان تنها شهری
است که تا حدی در زمینه رشد ،از کسب وکارهای
نوظهور حمایت می کنــد؛ به عنوان مثال می توان
به شرکت های ســرمایه گذاری کارن و مهراک و
همچنین پارک فناوری شیخ بهایی اشاره کرد که
بسترهایی را برای رشد شرکت ها ایجاد می کنند .در
میان شهرهای دیگر در زمینه رشد ،تنها شهرهای
یزد و مشــهد اندکی در این زمینه رشد کرده اند و
تعداد محدودی سرمایه گذار و پارک فناوری دارند.
شهرهای دیگر حتی از این نیز کمتر رشد داشته اند.
شــهرهای ایران (به جز تهران و تا حدی اصفهان)
در بخــش ایده پردازی تــا حدی اکوسیســتم
کارافرینی را تشــکیل داده اند .این شــهرها در
بخش های راه اندازی و به ویژه رشد (که بسیار برای
کارافرینی تعیین کننده است) بسیار کم به تکمیل
اکوسیســتم کارافرینی پرداخته اند .با این همه،
اینده روشــنتر از وضعیت فعلی اســت؛ چراکه
شهرستان ها تا حد مناســبی به کمبودهای خود
در زمینه اکوسیســتم های کارافرینی پی برده اند
و سعی در برطرف نمودن ان دارند .به عنوان مثال
شتاب دهنده پرش و اواتک اخیرا اقدام به برگزاری
ویتاتک فارس در شیراز برای اماده سازی مراحل
پیش شــتابدهی کرده اند .چنین همکاری هایی
می توانــد خالهای موجود در شهرســتان ها را تا
حدی پوشش دهد.
تانگو ماتسوموتو از مدیران فوجیتسو از ظرفیت های اینده وب می گوید
فضایابری،اکوسیستم هایدیجیتالراپی ریزیمی کند
پلتفرم های کسب وکار مبتنی بر فضای ابری در
حال شکل دهی به اکوسیســتم های دیجیتال
است – از سفرهای شــهری و حمل نقل گرفته
تا مراقبت های بهداشتی و علوم زندگی .در یک
دنیای به شــدت به هم پیوسته ،روش کسب وکار
به طور چشمگیری تغییر خواهد کرد .هرچه پیش
می رویم ،کسب وکارها به عنوان یک اکوسیستم
دیجیتال کار خواهند کرد .به طور سنتی ارزش
برای هر کاربر نهایی از طریق یک زنجیره ارزش
بسته ایجاد شده است.
اما در یک دنیای پیوســته ،ارزش برای هر کاربر
نهایی از طریــق یک اکوسیســتم دیجیتال که
از مرزهای صنایع موجود پــا را فراتر می گذارد،
ایجاد خواهد شــد .از دیدگاه یک کاربر نهایی ،او
می تواند محصوالت و خدمات دیجیتالی را که در
اکوسیستم موجود است ،انتخاب کند.
همه ما با مفهوم یک اکوسیستم دیجیتال مربوط
به تلفن های هوشمند اشــنا هستیم .میلیون ها
اپلیکیشــن و خدمــات روی گوشــی های تلفن
هوشمند از سوی اشخاص مختلف ارائه می شود؛
اما هرچه پیش می رویم ،چیزها و خدمات بیشتری
دیجیتالی خواهند شــد و به شیوه ای تغییر شکل
خواهنــد داد .این یــک تغییر اساســی در نحوه
کسب وکار خواهد بود.
ما معتقدیم که یک پلتفرم کســب وکار مبتنی بر
فضای ابری ،نقش مهمی را در شــکل گیری یک
اکوسیســتم دیجیتال ایفا می کند .فضای ابری
نه تنها روشی برای کاهش کل هزینه های مالکیت
زیرساخت فناوری اطالعات بوده ،بلکه نقش بسیار
مهمی را در برقراری ارتباط بین همه چیز در تمام
مرزهای صنایع موجود ایفا می کند.
اکوسیســتم های در حال ظهور که با مشتریان و
شرکای ما کار می کنند ،در حال ایجاد پلتفرم های
کســب وکار مبتنی بــر فضای ابری هســتند تا
اکوسیستم های دیجیتال را ایجاد کنند.
یک نمونــه در حــوزه حمل و نقل و ســفرهای
شهری وجود دارد که در ان ما به دنبال اداره یک
خدمات فضای ابری داده های موقعیت مکانی به
نام SPATIOWLهستیم .این خدمات داده های
موقعیت مکانی تاکسی ها و وسایل نقلیه تجاری را
اکوسیستم
E c o s y s t e m
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
که همیشه در حال تغییر هستند ،جمع اوری کرده
و خدمات پویا ایجاد می کند .با اســتفاده از پایگاه
داده ،SPATIOWLمی توانیــم وضعیت ترافیکی
در زمان واقعی را به تصویر بکشیم .اما مزیت اصلی
این خدمات فضای ابری ،ارائه پلتفرم برای برقراری
ارتباط با افرادی است که طیف وسیعی از اطالعات
و زیرساخت ها را در اختیار دارند.
در حوزه مراقبت های بهداشــتی و علوم زندگی
نیز یــک پلتفرم مبتنی بر وب پتانســیل باالیی
برای برقــراری ارتباط بین خدمات موسســات
بهداشــتی ،موسســات کاری و علمی است .این
ارتباط و فناوری کیفیت زندگی و تندرسی افراد
را باال می برد.
مرکز تحقیقات علوم و فناوری پیشرفته ()RCAST
در دانشــگاه توکیو از فضای ابــری رایانش فنی
فوجیتسو برای کشــف و طراحی داروهای جدید
استفاده می کند RCAST .با همکاری فوجیتسو و
شــرکت دارویی کووا ،موفق شده است ترکیبات
شــیمیایی فعال و جدیدی را برای ســرطان ها
طراحی کند.
یک نمونه دیگر از کاربرد اکوسیســتم دیجیتال
بــه صنایــع غذایی ایمن تــر و ســالمتر مربوط
می شــود .در حال حاضر بیش از 200کسب وکار
در سراســر بخش های مختلف در ژاپن از فضای
ابری کشاورزی فوجیتسو ،به نام Akisaiاستفاده
می کنند .یکی از جدیدترین شــرکت کنندگان
شــرکت Asahi Shuzoاســت که مشهورترین
ســاکی دنیا را تولید می کند .اما موفقیت جهانی
این شرکت چالشــی را به وجود اورده است؛ این
شرکت باید برای تولید خود همیشه به اندازه کافی
برنج با کیفیت در انبار خود داشته باشد .با استفاده
از فضای ابری اکیســای ،این شرکت قصد دارد از
طریق اعمال بهترین شــیوه ها و اشتراک گذاری
راهنمایی هایی درباره محصوالت جدید ،مجموع
تولید خود را افزایش دهد.
همان طــور که مشــخص اســت ،یــک پلتفرم
کســب وکار مبتنی بر فضای ابری می تواند نقش
مهمی در شــکلگیری اکوسیستم های دیجیتال
داشته باشــد و در نتیجه ارزش یک جامعه را باال
می برد.
9
پیتر دراکر
بهترین راه پیش بینی اینده این اســت که ان
را بسازید.
چشم انداز
L a n d s c a p e
نسکام و ای بی ام ،در
دهلی نو استارت اپ
فناوری راه می اندازند
انجمن ملی شرکت های نرم افزاری و خدماتی
امریکا ( )Nasscomکه قصد دارد تحوالت
دیجیتال را در سطح اســتارت اپی تقویت
کند ،با همکاری و مشــارکت شرکت IBM
استارت اپ فناوری را در دهلی نو راه اندازی
کرده است.
نسکام معتقد است که استارت اپ فناوری
برای اولین بــار در اکتبر ســال 2015در
بنگلور راه اندازی شــد .این نســخه جدید
و بومی سازی شــده در دهلی نــو به گونه ای
طراحی شده اســت که به تحریک و تسریع
نواوری در دهلی کمک کند و در عین حال
موجب رشد و توســعه اقتصاد استارت اپی
هند شود.
این انجمــن می گوید« :ایــن پورتال یک
پلتفرم انالین اســت که به عنوان یک مرکز
متمرکز برای اکوسیستم فناوری هند عمل
می کند و شهر به شهر اطالعات و منابع مورد
نیاز را بــرای کمک به تحقق و اعمال ایده ها
بو کارهای مختلف ،ارائه ابزارهای
در کســ
ارزشمند برای اســتارت اپ های فناروی و
ایجاد فرصت های مختلف برای کارافرینان
بومی در اکوسیستم فناوری ،ارائه می دهد».
راجات تاندون ،معاون استارت اپ 10,000
می گوید« :مــا می خواهیم با اســتفاده از
استارت اپ فناوری دسترســی به منابع و
اطالعات مهم را در سراسر کشور به صورت
دموکراســی دربیاوریم و به طور دیجیتال
کارافرینان فنــاوری هنــد را به هم پیوند
دهیــم .ایجاد این اســتارت اپ با حمایت و
پشتیبانی شرکت ای بی ام می تواند به منزله
تجسم یک تعهد واحد نســبت به افزایش
اشــتغال ،امــوزش نیــروی کار در اینده،
پشــتیبانی از اســتارت اپ های جدید و در
نهایت تضمیــن اینکه هند در مرکز نواوری
فناوری است ،باشد ».ســندی کارتر ،مدیر
عمومی شرکت ای بی ام ،بخش اکوسیستم
فضای ابری و توســعه دهندگان ،می گوید:
«استارت اپ فناوری به جوامع استارت اپی
هند امکان می دهد تــا مزایای فضای ابری
ای بی ام را تجربــه کنند و در عین حال یک
محیــط حمایتی را برای کل اکوسیســتم
استارت اپ ایجاد می کند تا امکان برقراری
ارتباط ،یادگیری ،شبکه ســازی و پیشرفت
در بازارهای محلی و جهانی فراهم شــود».
مقامات و محققــان در کل بر این باورند که
همکاری شــرکت ای بی ام و انجمن نسکام
یک مشارکت مفید و ارزشمند برای کشور
هند اســت تا این کشــور بتوانــد در حوزه
اســتارت اپ های فناوری به پیشرفت هایی
دست یابد.
باالخره تجارت الکترونیک در کانادا به ثمر می نشیند؟
حرکتالکپشتی اکوسیستمکانادا
اکسنچر در ژاپن مرکز
دیجیتال راه اندازی می کند
t
r
گزارش
o
p
e
R
حامد رسولی
وقتی صحبــت از نواوری در تجــارت دیجیتال
می شود ،کانادا از شهرت خوبی برخوردار نیست.
در طول چند ســال گذشته ،کســب و کارهای
کانادا به کنــدی از فناوری های الزم اســتفاده
کرده اند و به همین دلیل نتوانســته اند نیازهای
مصرف کنندگان کانادایی را به خرید محصوالت
و خدمات انالین تامین کنند.
در سال 2013سازمان امار و ارقام کانادا درباره
استفاده از فناوری دیجیتال و اینترنت در کشور
تحقیق کرد و مشخص شد که فقط 13درصد از
کسب وکارهای کانادایی به طور انالین محصوالت
و خدمات خود را می فروشند.
مصرف کنندگان کانادایی در این سا ل ها بیش از
پیش از خریدهای انالین استفاده خواهند کرد.
طبق امار 10 ،درصد از تمام خرده فروشــی های
کانادا در سال 2019به طور انالین انجام خواهد
شد .با توجه به تمام امار و ارقام می توان گفت که
خرده فروشــی کانادا در سال 2014در کل 505
میلیارد دالر بود .با این ارقام به نظر می رســد که
کســب وکارهای کانادایی بایــد بیش از پیش به
معامالت تجاری مبتنی بــر وب توجه کرده و از
ان حمایت کنند.
از سویی موجی از شرکت های فناوری در سراسر
کشور به پشتیبانی فنی و مالی مورد نیاز برای ورود
به عصر تجارت دیجیتال در کشور مجهز شده اند.
این کسب وکارها پلتفرم های نسل بعد و مبتنی بر
نرم افزار را ساخته اند که مشخص می کند چگونه
مصرف کننــدگان ،محصــوالت و خدمات مورد
نظر خود را خریداری می کنند و در همین حین
بازرگانان می توانند بازدهی و فروش را افزایش و
هزینه ها را به مرور زمان کاهش دهند.
این شــرکت ها در چهار دســته بندی اصلی قرار
می گیرند:
تجربه خرید با استفاده از فناوری
این دسته بندی شامل شرکت هایی
1
می شود که با مشــتری در ارتباط
هســتند و یک روش جدید را برای
جســت وجوی محصول یا خدمــات در اختیار
خریــداران می گذارنــد .ارائه دهندگان خدمات
موردنیــاز مصرف کنندگان از قبیــل ریچوال و
جویست هوم کار را برای افراد اسان کرده است تا
به سرعت رســتوران ها را مرور کنند یا پیمانکار
حرفه ای مناسب را بیابند .به افرادی که به دنبال
یک بازار دیجیتال برای بلیت های اتوبوس یا یک
مربی تناســب اندام خصوصی جدید می گردند،
توصیه می شــود که به اپلیکیشن های باس باد و
لیگ بسنده کنند .به عالوه برندهای یکپارچه و از
تولید به مصرفی ماننــد بریکا نیز وجود دارند که
مشــتریان را به کاالهایی ارجاع می دهند که در
دسته بندی خرده فروشی جدید و در حال ظهور
قرار می گیرد .در اخر نیز ،یک گروه از اپلیکیشن ها
به کاربران امکان می دهد در فعالیت های جالب
مانند پیگیری فروش لوازمی که توجه ان ها جلب
کرده اند ،یا تعیین کاالهای مد که در برنامه های
تلویزیونی مورد عالقه خود دیده اند ،مشــارکت
کنند.
زیرساخت بازرگانی
تعدادی از شرکت ها خرده فروشان
2
را تقویت می کنند تــا یک تجربه
خرید متناســب با ســلیقه پایگاه
مشتری دیجیتال ارائه دهند .برای افراد مبتدی،
ارائه دهنــدگان راهکار تجــارت الکترونیک با
برچسب سفید مانند لمون استند و بلک اسکوئر
به طیف وسیعی از بازرگانان امکان می دهد تا در
یک زمان مشــخص و با هزینه ای که کانال های
ی اطالعات سنتی تعیین می کند ،فروشگاه
فناور
انالین خود را راه اندازی کنند .سپس راهکارهای
خرده فروشــی چند کاناله ای مانند شاپیفای و
تاچ بیسترو وجود دارد که تجارت الکترونیک را
در سراسر کانادا و در حوزه های مختلف تقویت
می کند.
شــرکت هایی که داده ها ،تجزیه و تحلیل ها یا
اطالعات محصــول را از جانب خرده فروشــان
مدیریت می کنند ،مانند Canopy Labsو هوبا
پلتفرم هــای قدرتمندی را ایجــاد کرده اند که
می تواند مسیر سیر مشــتری را مشخص کند،
محصوالت مناســب را به ان ها پیشنهاد دهد،
یا از صحت محتوای دیجیتال نمایش داده شده
مطمئن شــوند .در نهایت ،طیــف متنوعی از
اپلیکیشن های فعال شده توســط بازرگانان به
خرده فروشــان امکان می دهد تا یک فرایند یا
منبع موجود را به جریان بیندازند و از این طریق
به ان ها در تقویت کارایــی منابع داخلی خود
کمک کرده و فروش را به حداکثر برسانند.
بهینه سازی و افزایش خرده فروشی
شــرکت های ایــن دســته بندی،
3
فناوری هایی را تولید می کنند که به
مصر ف کننــدگان در خریــد
هوشمندانه تر و هدفمندتر کمک می کند .یکی از
بازیکنان اصلی در این دســته بندی Aislelabs
است که به خرده فروشان کمک می کند داده های
مربوط بــه فعالیت خرید در داخل فروشــگاه را
پیگیری کند.
پلتفرم های پردازش پراخت
طیف وسیعی از کســب وکارهای
فناوری در حــال حاضر روی اداره
4
معامالت مالی ،بــرای بازرگانان و
مصرف کنندگان ،تمرکز می کنند.
به عنــوان مثال ،تب پیمنت تقســیم و پرداخت
صورتحساب را در یک رستوران اسان کرده است،
در حالی کــه اپلیکیشــن های خرده فروشــی
دیجیتال ،ابزارهایی را در اختیار خرده فروشــان
قرار می دهد تا پرداخت ها را به طور دیجیتال تایید
کنند .با اینکه فهرست شــرکت های فوق الذکر
جامع و کامل نیســت ،باید اشاره کرد که از سال
2010ان ها در کل به کمک 388سرمایه گذار در
سراســر دنیا بیش از یک میلیارد دالر ســرمایه
جمع اوری کرده اند که این از طریق 236معامله
در 14شهر محقق شده اســت .این امار و ارقام
باالیی است و اشــتیاق و پتانسیل کانادا را نشان
می دهد که دارد نــواوری را در تجارت دیجیتال
وارد می کند.
در سال 2013
سازمان امار
و ارقام کانادا
درباره استفاده
از فناوری
دیجیتال و
اینترنت در
کشورتحقیق
کرد و مشخص
شد که فقط
13درصد از
کسب وکارهای
کانادایی
به طور انالین
محصوالت و
خدمات خود را
می فروشند
شــرکت Accentureبرای پشــتیبانی از
تحــوالت دیجیتال مشــتریان ،بــه ان ها
کمــک می کند تا از نواوری هــا و ایده های
جدید اســتقبال کنند .به ایــن خاطر یک
مرکز دیجیتــال اکســنچر در توکیو ژاپن
افتتاح کرده اســت .این مرکز تخصص در
حوزه تحوالت دیجیتال و دانش متخصصان
جهانی را با فناوری های نواورانه و ایده های
جدیــد اســتارت اپ ها ،ابداع کننــدگان
و ســایر افــراد در اکوسیســتم از جملــه
شتاب دهندگان ،سرمایه داران خطرپذیر،
محققان دانشــگاهی ،و ازمایشــگاه های
تحقیقات و توسعه شرکتی در ژاپن و خارج
از کشور در هم امیخته است.
در مرکز دیجیتال ،متخصصان اکســنچر
در حوزه هایــی از قبیل بازاریابی دیجیتال،
طراحی تجربه کاربری ،تحلیل (مانند هوش
مصنوعی ،یادگیری ماشینی و یادگیری چند
مدله) و امنیت دوش به دوش استارت اپ ها،
ابداع کنندگان و مشتریان کار خواهند کرد
تا طرح هایی از قبیــل گارگاه های نواوری،
تایید ایده و پشتیبانی از نمونه اولیه را اجرا
کنند .با اســتفاده از یک مــدل نواوری باز
برای تحوالت دیجیتال ،مشتریان خواهند
توانســت وارد یک اکوسیستم وسیع شوند
و کسب وکارهای جدید را ســریعتر ایجاد
کرده یــا چالش های جامعــه و اجتماع را
زودتر حل کنند.
ایــن مرکز دیجیتال شــامل یــک محیط
همکاری قابل جابجایی اســت که می توان
از ان برای برگزاری ســمینارها و کارگاه ها
برای مصــرف خارجی و داخلی اســتفاده
کرد .این فضا دارای تاسیسات و تجهیزاتی
است که در ان می توان اخرین فناوری های
دیجیتال را تجربه کرد؛ از قبیل راهکارهای
دیجیتال و پلتفرم های تحلیل اکسنچر و نیز
توانایی های دفاع ســایبری از مراکز تلفیق
سایبری اکسنچر.
برند و تبلیغات
B r a n d & A d s
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
10
میلتون بری
اگر فرصت ها در نمی زنند ،باید به فکر ســاختن
یک در باشید!
تاکتیک اپل:
صف هایطوالنی
اقناع روانی مخاطب با تلقین این حس که
ممکن است شما از بقیه جا بمانید ،یکی از
روش های فروش ایفون بوده است
شاگرد دیجیتالی
n
m
u
l
o
C
محمدرضاوکیلیان
به استراتژی تان
احترام بگذارید
سالم .من یک شــاگرد دیجیتالم؛ این بار در
موسسه بهار ،دوره دیجیتال مارکتینگ که هر
هفته پنجشنبه ها برپا می شود 6 .ساعت نفس
کشیدن در دنیای تبلیغات انالین.
امروز یازده شــهریور .مــدرس کالس فربد
صادقیان؛ که از جلســه قبلی تعریفش را از
سالک (مدیر دوره دیجیتال مارکتینگ بهار)
شــنیده بودیم .از اینجا به بعــد با بچه های
کالس همراه فربد صادقیان می شویم:
به کجا می خواهیم برویم؟
سوال اصلی استراتژی تبلیغات؛ اینکه در قدم
اول بدانید سازمان تان قرار است با تبلیغات
به کجا برسد.
مشــتری در قدم اول قرار است خبردار شود
که سازمان تان چه کار می کند (اگاهی) .پس
از ان باید توجه مشتری را به سوی خود جلب
کنید (اهمیت دادن) .مشــتری یا مخاطب
شما شــروع می کند به ارزیابی سازمان تان
(ارزیابی و ایجاد حس اعتماد به وب سایت) و
برایش ارزش ویژه ایجاد می کنید تا باالخره
از سرویس سازمان شما استفاده کند .در این
قسمت نباید ایستاد و دوباره از طریق فیدبکی
که از مشتری خود دریافت می کنید ،بازهم
او را اگاه کرده و مجددا نمودار سفر مشتری
را اغاز کنید .در طول این ســفر ،استراتژی
تبلیغات شــما مهم اســت که بدانید از چه
ابزارها و روش هایی که در اختیارتان اســت،
می توانید استفاده کنید.
ویژگی هــای یک اســتراتژی خوب
چیست؟
عمر یک اســتراتژی خوب حداقل یک سال
اســت! قرار نیســت هر برنامه استراتژیکی
که نوشــتید فردا جواب دهد .پس به اجرای
اســتراتژی خود احترام بگذاریــد .تنها باید
مطمئن باشــید که اســتراتژی تان فرایند
درســت خود را طی می کنــد؛ کنترل این
فراینــد از طریــق ( KPIشــاخص کلیدی
عملکرد) اســت .مثال قرار است در طول ماه
ســوم ،یکصد نفر به فالوئرهای اینستاگرام
اضافه شــود .این شــاخص هم بایــد قابل
اندازه گیری و ســنجش و هــم باید واقعی
باشــد .واقعی بودن ســه پارامتر دارد :اول،
اندازه بازار چقدر اســت؟ دوم ،چقدر بودجه
داریم؟ و ســوال اخر اینکه منابع انسانی اش
را داریــم؟ یعنی مثال اگر همــه اکانت های
شــبکه اجتماعی را گرفتیم ،تیم ما قابلیت
محتواســازی برای هریک از ان ها را خواهد
داشــت؟ پاســخ همه این ها ،شــروع یک
استراتژی خوب است.
همچنین اســتراتژی خوب ،یک استراتژی
خطی نیست .اســتراتژی خوب همزمان در
چند جهت حرکت می کنــد و حتی منتظر
بودجه نمی ماند (ابتــدا از ابزارهای رایگانی
مثل سئو یا شــبکه های اجتماعی استفاده
می کند تا بودجه تبلیغات مشخص شود).
استراتژی خوب ،ارزو ندارد! پایش روی زمین
اســت و با عدد و رقــم و گزارش های اماری
خودش را بهبود می بخشد .این گزارش ها بنا
به حساسیت استارت اپ ،هفتگی ،روزانه و یا
حتی ساعتی باید تهیه و انالیز شود .با انالیز
یک اســتراتژی و بهبود عملکرد می توان تا
40درصد کاهش هزینه را برای ســازمان به
ارمغان اورد.
SWOTرا رعایت کنید
ضعف هــا و قدرت هــای ســازمانی خود را
بشناســید و فرصت ها و تهدیدهای محیط
بیرونی خود را انالیــز کنید و پس از ان یک
استراتژی همه جانبه برای تبلیغات خود در
نظر بگیرید .حتمــا KPIهایتان کوتاه مدت
باشــد و برای رســیدن به اهداف تان جشن
بگیریــد .این باعث باال رفتــن روحیه تیمی
سازمان تان برای ادامه کار است .مثال اگر در
هفته اول به 50فالوی اولیه رسیدید ،مسئول
سوشال خود را تشویق کنید تا انگیزه بگیرد.
فرز باشــید و از شکســت کمپین ها
نترسید
هیچ کمپین و استراتژی ایده الی وجود ندارد.
اینکه اگر کمپینی خراب شــود ،چه تاثیری
روی برند شما می گذارد ،اصال نباید نگران تان
کند .به سرعت علت شکست را تحلیل کنید
و مقدمــات کمپین بعدی خــود را بچینید.
دنیای دیجیتال ،دنیای شکست های کوتاه
و موفقیت های بلندمدت است.
t
r
گزارش
o
p
e
R
فهیمه خراسانی
اپل به خوبی
به این اصل
روانشناسی
معتقد است
که مردم برای
داشتن چیزی
که ممکن
است فردا
دیگر نباشد،
عجله دارند.
طبق همین
اصل نیز با
تبلیغاتی که
نشان دهنده
کمیابی و تمام
شدن سریع
محصوالت اپل
در بازار است،
مخاطبان را به
خرید سریع تر
محصوالت
خود ترغیب
می کند
اپل نامی اشــنا و مقهورکننــده در زمینه تولید
محصوالت الکترونیکی است که کامپیوتر ،تلفن
همراه ،نرم افزاهــای کاربــردی و ...از مهم ترین
محصــوالت ان اســت .انچه در مــورد این برند
غیرقابل انکار اســت ،شــهرت جهانی ان است؛
به طوری که از زمان تاسیس ان که در دهه 1980
بود تا کنون ،موقعیت مناســب و قابل توجهی را
در بــازار جهانی برای خود به وجود اورده اســت
و به خصــوص در زمینه ارائــه مدل های مختلف
گوشی های هوشــمند و تبلت ها ،موفقیت های
چشمگیری را کسب کرده است .باید اذعان داشت
که برنامه هــا و کمپین های تبلیغاتــی برند اپل
همیشه مورد توجه کسب وکارهای مختلف بوده
است و بسیاری از برندها ،روش های بازاریابی اپل
را سرلوحه کار خود قرار داده اند؛ به همین منظور
در اینجا تالش می شــود برخی از استراتژی های
کارامد و موثر این برند معروف بررسی شده و روند
تبلیغاتی این برند تبیین شود.
اول شناخت مخاطب ،بعد انتخاب رسانه
انتخاب رسانه درســتی که یک کمپین تبلیغاتی
از طریق ان مشــتریان بالقوه خود را شناســایی
می کند ،رویکرد بسیار مهمی در فرایند تبلیغات
اســت ،به همین منظــور نیز برنــد ایفون برای
شناساندن محصوالت خود ،گوشی های هوشمند
را یکی از مهم تریــن ابزارهای تبلیغاتی خود قرار
داده اســت؛ به این صورت که پیام های تبلیغاتی
خود را به گوشی های هوشــمند مخاطبان خود
ارســال می کند .طبــق امارهایی که در ســال
2010گرفته شده ،اکثریت قریب به اتفاق جامعه
مصرف کننــدگان اپل را گروه های ســنی جوان
تشکیل می دادند؛ به طوری که حدود 25درصد
از کاربران ایفون زیر 25ســال سن داشتند و 46
درصد نیز زیر 35ســال بودنــد ،ضمن اینکه 57
درصد از اســتفاده کنندگان ایفون ،مرد بوده اند
و اکثــر افرادی کــه بیننده تبلیغــات اپل روی
گوشی های هوشــمند بوده اند ،ساکن امریکای
شمالی بودند .امار فوق نشــان می دهد که برند
اپل ،برای فروش یکی از محبوب ترین نمونه های
گوشی خود یعنی ایفون ،جامعه مصرف کنندگان
خود را به خوبی شناسایی کرده و با درک این نکته
که اکثر ان ها جوان هستند ،رسانه تبلیغاتی خود
را گوشی های هوشمند ان ها قرار داده است؛ چراکه
استفاده از این تلفن های همراه در میان گروه سنی
جوان بیشتر است .ضمن اینکه با فهمیدن این نکته
که در امریکای شمالی بیشترین مخاطبان را دارد،
تبلیغات رســانه های خود از طریق گوشــی های
همراه را در منطقــه مذکور ،جدی تر دنبال کرده
است .بنابراین می توان گفت یکی از استراتژی های
موثر برند اپل ،شناخت درست مخاطبان و انتخاب
یک رسانه تبلیغاتی متناسب با ان ها است.
تبلیغات اپل با نرم افزار
یکی از راهکارهای مهمی که برند اپل در راستای
فعالیت های بازاریابی خود انجام می دهد ،خدمات
متفاوتی است که از طریق قرار دادن نرم افزارهای
سرگرم کننده به مخاطبان خود ارائه می کند .انواع
بازی های هوشمند ،قابلیت خرید انالین به صورت
مستقیم ،دسترســی به لینک وب سایت اپل و...
از جمله خدمات نرم افزاری اســت که در اختیار
کاربران این گوشی ها قرار داده می شود و در سایه
این نرم افزارها ،پیام های تبلیغاتی و فعالیت های
بازاریابــی این برند انجام می شــود .ضمن اینکه
گزینه هایی نیــز به منظور تعامل با مشــتریان و
اگاهــی از نظرات و پیشــنهادات ان ها به منظور
بهبود روند فروش محصوالت ،در این گوشــی ها
قرار گرفته است.
کمیاب بودن محصول؛ روشــی اقناعی در
بازاریابی اپل
اقناع روانی یکــی از راهکارهــای قابل توجهی
اســت که برند اپل در فعالیت های بازاریابی خود
به ان توجه داشــته اســت؛ به این معنا که نفوذ
روانشناختی در میان مخاطبان و یافتن شیوه های
اقناعی برای ترغیب ان ها به خرید را در دستور کار
خود قرار داده است .در همین راستا اپل به خوبی
به این اصل روانشناسی معتقد است که مردم برای
داشتن چیزی که ممکن است فردا دیگر نباشد،
عجله دارنــد .طبق همین اصل نیــز با تبلیغاتی
که نشــان دهنده کمیابی و تمام شــدن سریع
محصوالت اپل در بازار است ،مخاطبان را به خرید
سریع تر محصوالت خود ترغیب می کند .ضمن
اینکه ارائه تخفیف های قابل توجه نیز می تواند از
جمله دیگر اقداماتی باشد که مصرف کنندگان را
نگران تمام شــدن محصول فوق کرده و به نوعی
اقناعی ،ان ها را به فرایند خرید نزدیکتر می کند.
شرکت اپل با راه اندازی کمپین های تبلیغاتی که
روی حجم محدود محصوالت تولیدشده تاکید
می کند ،صف هایی طوالنی از مصرف کنندگان را
برای خرید نمونه های جدید گوشی تلفن همراه
راه می اندازد کــه به طور غیرمســتقیم ،همین
صف های طوالنی خرید نیز یک فرایند تبلیغاتی
محسوب می شود.
تعهد و ثبات در بازاریابی اپل
انچه باعث می شود یک نام تجاری بتواند در طول
سالیان ،جایگاه خود را در میان مصرف کنندگان
حفظ کند ،متعهد بودن و ثبات داشــتن است؛ به
این معنا که محصــوالت خود را طبق انچه که به
مشــتریان می گوید ،عرضه کند و در روند تبلیغ
محصول خود تعهد داشــته باشد؛ به این صورت
که خریدار بعد از دریافت کاال و استفاده از ان ،به
صحت اطالعاتی که به وی داده شده است ،پی ببرد.
باید گفت که یکی از مهم ترین استراتژی هایی که
به صورتی غیرمستقیم به تبلیغ برند اپل می پردازد،
تعهد و ثباتی اســت که پشت محصوالت ان قرار
دارد ،به گونه ای که مصرف کنندگان این برند نیز
با این ثبات همراه شــده و به ندرت حاضرند برند
دیگری را جایگزین اپل کنند.
تعامل دوسویه با مشتریان
در این اصــل که انســان موجــودی اجتماعی
است ،شکی نیســت و باید گفت که این اصل در
فعالیت های بازاریابی نیز بســیار کارامد خواهد
بود ،اینکه برندهای مختلف بتوانند وارد یک تعامل
دوسویه با مشتریان خود شوند و بتوانند رابطه ای
دوستانه با ان ها داشته باشند ،از شگردهای مهم
روانشناســی در روند تبلیغات است که برند اپل
نیز ان را به کار گرفته است .به این معنا که با ارائه
هدایای مختلف به مشــتریان خود ،با ان ها وارد
یک رابطه دوســتانه می شود .به عنوان مثال یکی
از اقدامــات اخیر برند اپل در همین راســتا ،ارائه
رایــگان البوم گروه یوتو ( )U2بــه کاربرانی بوده
است که نرم افزار ایتونز ( )iTunesرا در گوشی های
خود نصب می کردند؛ به گونه ای که این البوم در
بین بیش از 500میلیون کاربر به صورت رایگان
توزیع شده بود .اقداماتی این چنینی ،قطعا باعث
نزدیکی بیشــتر کاربران گوشــی های اپل با این
گروه تولیدی می شود و روند تعامل دوسویه ان ها
را بهبود می بخشد.
تخصص در بازاریابی اپل
داشــتن یک تیم قــوی از مغزهــای متفکر از
خصوصیــات بارز برند اپل اســت که ان را بیش
از پیش در بیــن مصرف کنندگان خود قدرتمند
و مطمئــن جلوه داده اســت .این افــراد که در
فروشــگاه های اپل مشــغول به کار هســتند،
به طور خاص امــوزش دیده و با تمــام زوایای
محصوالت این برند اشــنا هســتند و می توانند
مصرف کننــدگان و خریــداران احتمالــی را با
خصوصیات این محصوالت به درســتی اشــنا
کنند .اصطالح «نابغه اپل» که در بسیاری از مراکز
خرید این برند وجــود دارد ،بیانگر همین افراد
اســت که به صورتی کامال تخصصی محصوالت
و ویژگی های ان ها را می شناسند و به مشتریان
انتقال می دهنــد .در نتیجه می توان گفت وجود
چنین افرادی که در پشــت میز فروش این برند
می نشینند ،می تواند تا حد زیادی مشتریان را به
صداقت و تعهد این برند مطمئن کند؛ به طوری
که بتوانند با خاطری اسوده تر ،یک گوشی اپل را
به خانه خود ببرند.
تخصص اوگیلوی برندسازی است
گروه تبلیغاتی اوگیلوی کــه در حال حاضر
به عنوان یکی از بزرگ ترین زیرمجموعه های
گروه بزرگ بازاریابی WPPشناخته می شود،
از جمله قدرتمندترین اژانس های تبلیغاتی
جهان به شــمار می رود .ایــن اژانس که در
سال 1948توسط یکی از افسانه های بزرگ
بازاریابــی جهان ،دیوید اوگیلوی تاســیس
شد ،ســرانجام در ســال 1989توسط گروه
بزرگ WPPخریداری شد و در حال حاضر از
معتبرترین و شناخته شده ترین شرکت های
بازاریابی جهان به شمار می رود .عبارت (نظارت
360درجه بر روی نام تجاری) به عنوان یکی از
خصوصیات بارز این شرکت تبلیغاتی ،معروف
شده است؛ به این معنا که شرکت مذکور ،فراتر
از تبلیغات سنتی به ارائه راهکارهای خالقانه
و متفاوت بازاریابی ،همگام با فناوری های روز
جهان می پردازد و موفقیت های چشمگیری
نیز در این زمینه به دســت اورده اســت .این
شــرکت که با نام کامل Ogilvy & Mather
شناخته شده اســت ،به ســاختن برخی از
مهم ترینبرندهایمعروفجهانیمانندسیرز،
فورد ،امریکن اکسپرس و ...کمک قابل توجهی
کرده است.
دیوید اوگیلوی به شــدت به ایــن امر معتقد
بود که انچه به فروش مناســب می انجامد،
تابع تبلیغات درست و هدفمند است و تبلیغ
موفق برای یک محصول نیز در گرو داشــتن
اطالعات مناســب از مصرف کننده است .با
شناختن عالیق و نیازهای مصرف کنندگان
است که می توان یک اگهی تبلیغاتی موثر و
قابل قبول را ارائه کرد تا در نهایت منجر به باال
رفتن میزان فروش و ساختن یک نام تجاری
شــود .از نظر وی ،تحقیــق و مطالعه درباره
موقعیت محصول ،داشتن اطالعات کافی از
مصرف کنندگان ،توسعه یک تصویر خاص از
نام تجاری و در نهایت داشتن یک ایده بزرگ
از جمله مهم ترین ارکان برای ارائه یک اگهی
مناسب و تاثیرگذار به شمار می رود .در واقع از
نظر این بازاریاب برجسته ،انچه باعث می شود
توجه مصرف کنندگان به یک محصول جلب
شود ،ارائه یک ایده بزرگ است که در نهایت
نیز منجر بــه فروش محصول خواهد شــد.
بنابراین یکی از اهداف اساسی اژانس تبلیغاتی
اوگیلوی ،پرداختن به ایده های جدید ،متفاوت
و قابل توجه اســت تا بر اســاس ان ها روند
تبلیغاتی خود را ادامه دهند.
داشــتن یک فرهنگ ســازمانی غنی نیز از
دیگر اهداف مهم دیوید اوگیلوی در توســعه
تیم بازاریابی خود بوده اســت؛ به عقیده وی،
زنان و مردانی که در این ســازمان مشغول به
کار هســتند ،باید در یک فضای سالم و بدون
تنش و با خاطری اسوده به فعالیت خود ادامه
دهند تا بتواننــد ایده های برتر خود را به اجرا
دراورند .بنابراین گــروه تبلیغاتی اوگیلوی
سعی در ساختن یک محیط شاد و مهیج برای
کارمندان خود دارد؛ چراکه معتقد است ارائه
خدمات برتر به مشتریان ،در گرو روحیه باالی
این گروه همکاران خواهد بــود .این اژانس
تبلیغاتی ســعی می کند با درک درســت از
شرایطکارمندانخود،ان هارادر موقعیت های
حساس زندگی شان تنها نگذارد؛ به طوری که
گروه اوگیلوی را به عنوان یک حامی قدرتمند
برای خود تصور کند .چنین برداشتی از سوی
کارمندان این شــرکت ،مطمئنا در پیشبرد
اهــداف بازاریابــی و ارائه خدمــات بهتر به
مشتریان کارساز خواهد بود.
اگر پاندا بود بیشترجدیمی گرفتید؟!
طراحی یک کمپین خالقانه توسط اژانس اوگیلوی برای حمایت از ماهی های تن
گــروه تبلیغاتی اوگیلوی را به داشــتن ایده هــای بزرگ ان
می شناسند .همان گونه که گفته شد این اژانس تبلیغاتی یافتن
ایده های بزرگ را اســاس روش بازاریابی خود قرار داده است و
با ارائه راهکارهای خالقانه و متفاوت تبلیغاتی ،سعی در جلب
توجه مخاطبان خود دارد.
باتوجهبهروندبی رویه ایکهدرزمینهصیدماهیتندرسال های
اخیر صورت گرفته است ،اوگیلوی با همکاری سازمان جهانی
حیات وحش ،کمپینی را برای حمایت از این گونه ماهی به راه
انداخت .شاید بیشتر مردم جهان حیواناتی مانند پاندا ،گوریل و
کرگدن را در فهرست گونه های در حال انقراض جانوری قلمداد
کنند ،اما بسیاری از افراد این تصور را در مورد ماهی تن ندارند و
بنابراین این گروه تبلیغاتی نیز از همین ایده استفاده کرده و از
مخاطبان جهانی خود می پرسد اگر به جای ماهی تن ،پاندا در
زیر دریا بود نیز به همین صورت ان را صید می کردید و نگرانی
در مورد انقراض ان نداشتید؟! این کمپین تبلیغاتی که به ارائه
پوســترهای متفاوتی در این زمینه پرداخته بود ،در تصویری
ماهی های تن را در زیر دریا نشــان می داد که در بین ان ها یک
خرس پاندا نیز وجود داشــت که بدن ان به صورت یک ماهی
تغییر شکل داده بود و تنها از صورت ان می شد متوجه شد که
حیوان مذکور یک پانداست؛ در زیر این تصویر نیز عبارت «اگر
پاندا بود ،بیشــتر جدی می گرفتید؟» خودنمایی می کرد .این
تصویر به گونه ای درست و تاثیرگذار خطر انقراص ماهی تن را
نیز مانند پاندا به مردم گوشزد می کرد و با استفاده از برانگیختن
احساسات بینندگان ،ان ها را متوجه اهمیت موضوع می کرد .در
واقع می توان گفت اگهی مذکور ،یک تبلیغ احساسی به شمار
می رود که با تحت تاثیر قرار دادن مخاطبان ،ســعی در تغییر
عقیده های جاری ان ها دارد و با استفاده از تصاویر ،رنگ پردازی و
شگردهایدیگرتبلیغاتی،اینموضوعرابهبینندگانالقامی کند
که باید در کنار نگرانی برای انقراض پاندا ،بایدصید بی رویه ماهی
تن را متوفق کنند .ایــن کمپین تبلیغاتی در ادامه نیز ،پخش
تصویر فوق را با قرار دادن گوریل و کرگدن به جای پاندا ،ادامه
داد و موقعیتی مشابه اگهی نخست را برای مخاطبان به وجود
اورد.دراینتصویرکهاعماقدریارابهتصویرمی کشد،تابیدننور
خورشیدنیزجلبنظرمی کند؛به صورتیکهمعصومیتحیوانی
مانند پاندا را بیشتر انعکاس داده و از این طریق ،حس نوعدوستی
بینندگان را بیشتر برمی انگیزد.
شرکت های موفق؛ شرکت هایی صاحب فرهنگ غنی
این روزها برخورداری از یک فرهنگ غنی و قدرتمند
برای یک شــرکت ،دیگر تنها یک گزینه نیســت.
کارمندان و کارگــران می دانند که این عنصر مهم،
اگر ارزشــی بیش از حقوق و مزایا نداشــته باشد،
کم ارزشــتر از ان هم نیست! در واقع امروز فرهنگ
خوب یک شرکت همانند سایر مزایای سنتی یک
سازمان ،صاحب ارزش شده است.
در حالــی که فرهنگ یک شــرکت بــدون اعمال
تغییرات الزم ،قابل پیاده سازی بر روی شرکت شما
نخواهد بود ،با این حال می توان مطالب زیادی را از
شرکت موفق صاحب فرهنگ قدرتمند ،اموخت .در
گ حاکم در
اینجا به دو نمونه از این شرکت ها و فرهن
ان ها اشاره می کنیم.
ZAPPOS
کمپانی زاپــوس به همان میزان کــه برای فروش
کفش هــای انالیــن خود مشــهور اســت ،برای
برخورداری از فرهنگ غنی خود نیز صاحب شهرت
است.
فرهنگ این شرکت با مصاحبه های مشهورش که
نیمی از راه استخدام افراد تازه را در بر می گیرد ،اغاز
می شود .در این شرکت پس از گذراندن هفته نخست
کالس های اموزشــی ،به افراد تازه استخدام شده
پیشنهاد می شود که در صورتی که گمان می کنند
این شغل مناسب حال انان نیست ،با دریافت 2هزار
دالر استعفا بدهند .ارتقای رتبه کارگران در زاپوس
با برگزاری ازمون های عملــی و حصول اطمینان
از افزایــش مهارت هــای ان ها صــورت می گیرد.
همچنین همواره قســمتی از بودجه این کمپانی
صرف اموزش هــای علمی و عملــی کارمندان و
کارگران می شود.
مزایای بسیار و محیط کار جذاب ،تنها گوشه ای از
فرهنگ این شرکت برای جلب رضایت کارمندان و
مشتری ها است .شما به عنوان عضوی از این شرکت،
زمانی که فرهنگ این شرکت را مطابق با وظیفه خود
به درستی به اجرا دراورید ،شهرت و خدمات مشتری
خوب به دنبال ان خواهد امد.
تیم ورک
T e a m W o r k
به عنوان بهترین مکان برای کار در نیویورک انتخاب
می شود .فرهنگ این شرکت از جمله فرهنگ های
ازاد و خالق به حســاب می اید .یــک فرهنگ ازاد
به شــرایطی در یک شــرکت اطالق می شود که
سیســتم های کنترلی محدودی برای کنترل اعضا
از طرف مدیران برقرار باشــد .این شیوه برخورد با
کارمندان برای سازمان های نوپا و استارت اپی بسیار
مناسب است؛ چراکه به رشــد و توسعه گروه های
کوچک و تبدیل ان ها به یک سازمان بزرگتر کمک
شایانی می کند.
اسکوئر اسپیس همچنین پیشنهادهای فوق العاده
و مزایای بسیاری شــامل پرداخت 100درصدی
بیمه سالمت کارمندان ،تعطیالت و مرخصی های
انعطاف پذیر ،فضــای جذاب محیط کار ،وعده های
غذایی منحصربه فرد ،اشپزخانه مجهز ،جشن های
ماهیانه ،فضاهای اســتراحت و ریلکسیشــن برای
کارمندان و دعوت از مهمان هایی برای ســخنرانی
در بازه های زمانی مختلف را در بر دارد .برخورداری
از مدیران خاکی و صمیمی از دیگر عوامل موفقیت
فرهنگ این شرکت نوپاست.
SquareSpace
این شرکت استارت اپی موفق ،در رای گیری ها اغلب
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
11
هارولد جنین
رهبری با واژه ها سروکار ندارد ،بلکه با نگرش ها
و اقدامات متجلی می شود.
n
m
ستون
u
l
o
c
نهدیکتاتورباشید
نهزیادیرفیق!
پاداش4هزاردالریفیس بوک برای بچه دارشدن!
شرکت های بزرگ برای جنبه های مختلف زندگی کارمندان خود چه مشوق ها و راهکارهایی دارند؟
گاهی مدیریــت کردن یک تیم از راه رفتن بر
روی طناب دشوارتر می شود .خصوصا زمانی
که از مدیر انتظار مــی رود که جایگاه افراد را
نیز خود تعیین کند .بدون شک تشکیل یک
تیم کاری خوب تالش زیادی را می طلبد ،اما
مدیریت کردن این تیم به طور کل ،داســتان
متفاوتی دارد .شــما دیگــر نمی توانید تنها
نگران خود و عملکرد شــخصی خود باشید؛
حال مسئولیت عملکرد و راندمان سایر افراد
گروه نیز با شماست.
یافتن روش های مدیریتی که مناســب شما
باشد ،زمان نسبتا زیادی را می طلبد .هیچ کس
تا به حال در نخســتین تجربه خــود این کار
را به طور کامل و صحیح انجام نداده اســت.
دستیابی به یک تعادل صحیح بین دوستی،
سختگیری ،نظم و تشویق بسیار دشوار است.
اگر چنانچه این نخســتین تجربه مدیریتی
شماســت و یا شــما یک مدیر با کوله باری از
تجربه هستید ،محک زدن پیوسته رفتارهای
خود ،امری بسیار ضروری است.
عدم پرورش پتانسیل در افراد و نادیده گرفتن
موفقیت انان ،به مــرور نتایج جبران ناپذیری
نظیر نرخ باالی استعفا ،کاهش راندمان کاری
افراد ،نارضایتی اعضای تیم و روحیه پایین در
انجام کارها را به دنبال دارد .چگونه نتایج فوق را
به کم ترین میزان خود تقلیل دهیم؟ با کنترل
ن با منشــور
نحوه رهبری خود و مقایســه ا
رفتارهای نامناسب برای یک مدیر:
ظاهرسازی
t
r
گزارش
o
p
e
R
مریم تجلی
امــروزه کارفرمایــان از انجام هیچ تالشــی برای
خوشحالی کارمندان خود کوتاهی نمی کنند؛ چراکه
تحقیقات نشــان داده که کارمندان خوشــحال ،به
میزان قابل توجهی در انجــام وظایف خود موثرتر
عمل می کنند.
وجود اهداف و وظایف مشــخص در یک شــرکت،
همکاران همفکر و فرهنگ ســالم و کارامد از جمله
مزایای یک شــرکت خوب اســت؛ اما در این میان،
مزایای منحصربه فرد دیگری نیز وجود دارد که عالوه
بر تشویق کارمندان یک شرکت به ادامه فعالیت در
شرکت خود ،افراد برتر از شرکت های رقیب را نیز به
خود جذب می کند.
در ایــن مقاله تصمیم داریم تا بــه بیان چند نمونه
از مزایایی که شــرکت های برتــر و صاحب نام برای
کارمندان خود مهیا می کنند ،بپردازیم.
ساعات کاری انعطاف پذیر
در شرکت نتفلیکس واقع در کالیفرنیا،
1
ورود و خروج کارمندان ،تعطیالت و
ســاعت های کاری افــراد کنتــرل
نمی شــود .برای شرکت تنها انجام وظایف ،پیشبرد
کارها و اجرای به موقع پروژه ها توسط افراد اهمیت
دارد .مادامی که کارمندان وظایف معین شده خود را
انجام می دهند ،ساعات حضور در محل کار از اهمیت
خاصی برخوردار نیست .با این وجود کارمندان این
شرکت به خوبی مطلع هستند که سوء استفاده کردن
از این قوانین دلچســب ،تنها به یک بلیت یک طرفه
اخراج از شرکت منجر می شود.
اوقات استراحت
پس از پشت سر گذاشتن یک پروسه
2
کاری فشــرده ،دریافت یک پاداش
مرخصــی به مقــدار کافی بســیار
مطلوب به نظر می رســد .تعدادی از شــرکت های
صاحب نام ماننــد Glassdoorو ویریجین ،گاهی
زمان های استراحت نامحدود را در اختیار کارمندان
خود قرار می دهند .این در حالی اســت که از نگاه
بسیاری دیگر این تصمیم باعث می شود تا افراد حتی
برای غیرضروری ترین فعالیت های خود از مرخصی
استفاده کنند .در گونه ای دیگر از شرکت ها ،حد و
مرزی برای مرخصی های کارمندان در نظر گرفته
شده اســت ،اما ســخاوتمندانه! در شرکت Metis
،Communicationوجود ســه هفته مرخصی با
حقوق (چهار هفته برای کارمندان با سابقه بیش از
چهار ســال) ،تعطیلی در روزهای تولد ،یک هفته
تعطیالت برای هفتــه اخر ماه دســامبر و وجود
تعطیــات روزهــای جمعــه در تابســتان برای
کارمندانی با ســابقه بیش از پنج سال ،از امکاناتی
است که این شــرکت برای کارمندان خود در نظر
می گیرد.
تمرکز بر خانواده
فیس بوک استانداردهای موجود برای
3
مرخصی های زایمان را کنار گذاشته و
برای والدین ،پدرها و مادرهای اینده،
شرایط فوق العاده ای را در نظر گرفته است .این شرکت
با ارائه چهار ماه مرخصی همراه با حقوق برای والدین،
ت از فرزند و پرداخت 4هزار
پرداخت هزینه های مراقب
دالر هدیه بابت تولد فرزندان ،کارمندان خود را برای
بچه دار شدن تشویق می کند.
تقویت روحیه
در بسیاری از شرکت ها برنامه هایی
4
برای ایجاد انگیــزه و تقویت روحیه
افراد برقرار است ،اما استمرار تشکیل
این گونه جلسات ،کم و محدود است .این در حالی
اســت که کمپانی تولید کفــش ،BucketFeet
جلســاتی از این قبیل را به صورت منظم و ماهیانه
برگزار می کند .در این جلسات که حضور افراد در ان
اختیاری اســت ،در هر نوبت یک مهمان به جمع
دعوت شده و افراد ســوال های خود را در حضور او
مطرح می کنند .به گفته راجا نمانی ،بنیان گذار و
مدیر شــرکت باکت فیت ،کارمندان این شرکت
استقبال بی نظیری از این گونه جلسات داشته اند.
خدمات بهداشتی در محل کار
5
تقریبا هر کسی که از قوانین و مزایای
شرکت گوگل در قبال کارمندانش
باخبر می شود ،به کار در این شرکت
بسیار متمایل اســت؛ چراکه این شرکت به عنوان
پرمزیت ترینشرکتدربینکمپانی هایبزرگدنیا
مشهور است .در گوگل لیســت بلندباالیی برای
مزایایی که این شرکت در اختیار کارمندان خود قرار
می دهد ،وجود دارد .از جمله مهم ترین موارد این
لیست وجود پزشکان متخصص ،پزشک فیزیوتراپ
با تمام امکانات و شرایط پزشکی دیگر در این شرکت
است.
سالمتی
شاید اغراق امیز نباشد اگر بگوییم
6
اهمیتی را که گوگل برای سالمتی
کارمندانش برقرار کرده ،خود این
افراد برای خود برقرار نکرده باشند .کمپانی گوگل
همچون یک موسسه ســامتی و تغذیه از انجام
وظیفه برای اطمینان از سالمت روحی و جسمی
کارمندان خود کوتاهی نمی کند .یک سراشــپز
حرفه ای ،غذاهای ســالم و ارگانیک را برای همه
وعده های غذایی مهیا می کنــد؛ این وعده های
غذایی سالم شــامل ســه وعده غذایی روزانه و
وعده های بین غذا و تنقالت می شود .همچنین بر
روی میز هر یک از کارمندان همواره یک شاخه
گل تازه قرار گرفته است .اجرای کالس های یوگا
و وجود صندلی های ماساژ از جمله امکانات رفاهی
دیگر این شرکت برای کارمندانش است .در شماره
اینده چند نمونه دیگر از مزایایی که شرکت های
معتبر برای جذب افراد خود به کار می گیرند را به
شما معرفی می کنیم.
تحمل کسی که وظایف اشخاص را هر روز به
ان ها یاداور می شود و به کار انان سختگیری
می کند در حالی که وظیفه شــخصی خود را
به درستی انجام نمی دهد ،بسیار دشوار است.
یک مدیر خوب ،خود نخستین کسی است که
به برنامه های یک گروه جامه عمل می پوشاند.
فیس بوک
با ارائه چهار
ماه مرخصی
همراه با حقوق
برای والدین،
پرداخت
هزینه های
مراقبت
از فرزند و
پرداخت 4
هزار دالر
هدیه بابت
تولد فرزندان،
کارمندان
خود را برای
بچه دارشدن
تشویق
می کند
چراادوبیکارمندانشراکنترلنمی کند؟!
فرهنگ کاری کمپانی سازنده فتوشاپ ،ان را به یک شرکت بافرهنگ و خالق تبدیل کرده است
t
r
گزارش
o
p
e
R
محمدرضا تجلی
کمپانــی ادوبــی ( )Adobeبه عنــوان یکــی از
شرکت های پیشرو در تولید و توسعه نرم افزارهای
کامپیوتری ،همواره به ســبب پــرورش فرهنگی
قدرتمند در شرکت خود مورد ستایش قرار گرفته
است .از زمان شروع بی سروصدای این شرکت در
ســال ،1982کمپانی ادوبی با بیش از 13هزار و
500کارمند از سراســر دنیا ،به عنوان یک شرکت
چند ملیتی شناخته می شود .با این تفاسیر ،عامل
تمایز فرهنــگ کمپانی ادوبی چیســت؟ بیایید
دلیلش را بیابیم!
تالش بسیار ،استراحت کافی
کمپانی ادوبی از اهمیت بسیار زیاد شادی و نشاط
باخبر است .به همین علت ،شادی به عنوان عنصر
کلیدی در محور اصلی فرهنگ این شرکت قرار داده
شده است .رابطه مســتقیمی بین شادی ،انگیزه و
راندمان بــاالی کار در کارمندان وجود دارد و این
موضوع که شادی تنها صفت مهم یک سازمان موثر
و موفق است ،ثابت شده است .همچنین پر واضح
است که کارمندانی که از کار کردن در شرکت خود
لذت می برند ،تمایل زیادی برای ادامه فعالیت در ان
شرکت را در خود احساس می کنند .موارد فوق از
دالیل انتخاب شادی به عنوان هسته اصلی فرهنگ
کمپانی ادوبی است.
زندگی به سبک ادوبی
کمپانی ادوبی از فرهنگ خود به عنوان وســیله ای
بــرای جذب و اســتخدام نیروی نخبه اســتفاده
می کند .این کمپانی عالقه مند است تا با به نمایش
قرار دادن کارمندان سالمت و شاد خود« ،زندگی
به ســبک ادوبی» را به اثبات برساند .این شرکت
با انتشــار تصاویر محیط کار و شــرایط کاری در
رسانه های گروهی نظیر هشتگ کردن این تصاویر
تحت عنوان AdobeLife#در محیط اینستاگرام
سعی در تبلیغ برای شــرکت خود را دارد .این کار
جنبه شــخصی کار در این شــرکت را به نمایش
می گذارد .جنبه ای که بــا هدف قرار دادن روحیه
افراد ،انان را جذب خود می کند.
خالقیت
زمانی کــه از کار و روش های کار در این شــرکت
صحبت به میــان می ایــد ،این کمپانــی وجود
چشــم انداز نواوری و خالقیــت در فرهنگ این
شرکت را پنهان نمی کند .ادوبی می داند که پرورش
روحیــه خالقیت در کارمنــدان و ایجاد فضا برای
ازمایش و کسب تجربه برای انان ،کلید دستیابی به
نیروی کار نواور و خالق است .دالیل بسیاری برای
اهمیت و ارزش خالقیت در یک کمپانی وجود دارد.
در وهله نخست این عنصر باعث افزایش بهره وری
در کار می شــود ،به کارمندان اجازه می دهد تا با
سرعت بیشــتری کار کنند و راه حل های تازه ای
را برای مشــکالت و مســائل پیدا کنند .این کار
همچنین باعث دلگرمی افراد و تقویت روحیه ان ها
نیز می شود؛ چراکه خالق بودن در محل کار بسیار
سرگرم کننده است و چیزی جذابتر از این موضوع،
یعنی سرگرمی در محل کار وجود ندارد.
ازادی و مسئولیت پذیری
از باالترین تکنیک های مدیریتی کمپانی ادوبی،
قیاس مخرب
مقایسه کارمندان و افراد یک گروه با یکدیگر
بسیار ناخوشــایند و تحقیرامیز است .این در
حالی اســت که استفاده از مثال های خارج از
گروه می تواند الهام بخش باشد .اما در همین
مورد نیز باید جانب احتیــاط را رعایت کرد؛
چراکه قیاس ها گاهی افراد را به این نتیجه که
رسیدن به کیفیتی که مورد نظر مدیر است،
دست نیافتنی است ،سوق می دهد .
طرفداری
جانبداری از شــخصی به خصوص در تیم و
توجه بیش از حد به او از طرف مدیر ،حرکت
هوشمندانه ای نیست که گاهی از روی نااگاهی
اتفاق می افتد .همیشه از چه کسی می خواهید
تا در کارها به شما کمک کند؟ سمت و سوی
نگاه شــما در صحبت ها اغلب به ســوی چه
کسی است؟ اوقات اســتراحت را اغلب با چه
کسی می گذرانید؟ چه کســی بیشتر مورد
تشویق شــما قرار می گیرد؟ در نگاه شما چه
کسی بیش ترین پتانسیل را دارد؟ اگر پاسخ به
سواالت فوق ،شخص به خصوصی را در ذهن
شما یاداور می شود ،بدون شک این موضوع را
سایر اعضای گروه نیز متوجه شده اند .هر فرد
در گروه به میزان متفاوتی از توجه و مدیریت
نیاز دارد اما احساس برابری باید در همه افراد
ایجاد شود.
بازخورد ناکافی
کنترل نکردن اســت! این شــرکت بــرای همه
کارمندان خود این موضوع را روشن کرده است که
انان هیچ گاه به صــورت ذره بینی کنترل نخواهند
شــد.ادوبی ازادی در کار را به افــراد خود هدیه
می دهد و در عوض مســئولیت پذیری در کار را از
انان طلب می کند .کارمندان این شــرکت روزانه
با پروژه ها و مسائل چالش برانگیز متفاوتی روبه رو
می شوند که اداره و کنترل این وضعیت ها به عهده
خود این افراد قرار داده شــده اســت .اجرا و القای
اطمینان به افــراد در این شــرکت ،عامل تفاوت
فرهنگ این شــرکت با ســایر کمپانی های بزرگ
دنیا شده است.
از باالترین
تکنیک های
مدیریتی
کمپانی
ادوبی ،کنترل
نکردن است!
این شرکت
برای همه
کارمندان خود
این موضوع را
روشن کرده
است که
انان هیچ گاه
به صورت
ذره بینی
کنترل
نخواهند شد
ازاد گذاشــتن افــراد به حال خــود ،باعث
شکلگیری اســتقالل و ازادی عمل در افراد
می شود .این در حالی اســت که عدم وجود
انتقاد و یا تحســین ،باعث تشکیل حس عدم
اطمینــان از صحت و کیفیت انجــام کار در
افراد می شود.
روابط بیش از حد دوستانه
ایجاد روابط بسیار صمیمانه با کارمندان باعث
می شود تا این افراد اطمینان خود را از صحبت
با شما و در میان گذاشتن نگرانی ها و مشکالت
با شما را از دست بدهند .مرز بسیار مشخصی
بین روابط دوستانه و «بیش از حد» دوستانه
وجود دارد!
دیکتاتور بودن
در مقایسه با مورد قبل ،این بسیار حائز اهمیت
است که شــما به عنوان یک مدیر بیش از حد
عبوس و غیرقابل دستیابی نباشید .این واضح
است که شما به عنوان یک مدیر باید نسبت به
ســایر کارمندان جدیت بیشتری را در کارها
داشته باشید ،اما به خاطر داشته باشید که یک
تیم به طور کل باید نزدیک به هم و یکپارچه
عمل کنند.
کسب وکاراجدادی
چگونهبرندشد؟
برنداستوری
B r a n d S t o r y
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
12
برادران قصاعی کارگاه کوچک پدرشان
در نطنز را به برندی جهانی تبدیل کردند
جرج کانینگ
اگــر یک بار شکســت خورده باشــید ،متوجه
می شــوید کــه دودلــی و تاخیر ،پــدر و مادر
شکست است.
n
تجربه شکست
m
u
l
o
c
تجربیات تلخ و شیرین سراشپز
رستوران امریکایی «ایت»
رویای یک شبه ای
در کار نیست!
ناتالی یانگ ،سراشــپز امریکایی رســتوران
«ایت» ،در الس وگاس اســت .رســتوران او
در چند ســال گذشــته در فهرست بهترین
غذاخوری های شــهر قرار داشــته و به گفته
خودش ،این موفقیت را به ســادگی به دست
نیاورده است .او می گوید که هر وقت کسی به
سراغش می اید و از وی درباره رازهای داشتن
ق می پرسد ،پاسخ می دهد:
یک رستوران موف
«باید خودت را برای ســخت ترین لحظه های
زندگی اماده کنی .قید اخر هفته و تعطیالت را
بزنی ،روزی ۱۲ساعت بی وقفه کار کنی ،شب ها
خودت اشپزخانه را تی بکشی و مطمئن باشی
که قرار نیست یک شبه به رویایت برسی».
ناتالی که امروز به عنوان یــک کارافرین زن
امریکایی شــناخته می شود و هر کس پایش
بــه الس وگاس برســد ،ارزوی رزرو کــردن
میزی در رستوران او را در سر می پروراند .باور
دارد کــه زن بودن یکــی از بزرگ ترین موانع
شــروع کسب وکاری نو اســت؛ چراکه کسی
ایده های زنانه را جــدی نمی گیرد و حاضر به
ســرمایه گذاری روی ان ها نیست« :زن بودن
از طرفی ســنگی بزرگ است و از سوی دیگر،
به شما قدرت ایســتادن روی پای خودتان را
می دهد؛ قدرت چشم امید به دیگران نداشتن
و به خود تکیه کردن».
ناتالی مادرش را در کودکی از دست داد و برای
کمک به خانواده ،مدرسه را رها کرد و به کار
مشغول شد .در نوجوانی و درحالی که تنها۱۴
سال داشت ،خانه را ترک کرد و در رستورانی
مشغول به کار شد .او که هرگز گمان نمی کرد
روزی خودش صاحب یک رســتوران بزرگ
شــود ،در کنار کار در اشپزخانه ،از سراشپز
فرانسوی انجا ،غذا پختن را اموخت و به این
باور رسید که اشپزی همچون خلق یک اثر
هنری نیازمند دقت و خالقیت اســت .بعد از
ان در ۱۸سالگی و زمانی که تجربه کافی در
اشپزی به دست اورده بود ،تصمیم گرفت به
الس وگاس برود .خودش درباره روزهای اغاز
جوانی می گوید« :نــه درس خوانده بودم و
نه سرمایه ای داشتم .یک دختر سیاه پوست
بودم و همه این ها دست به دست هم می داد
تا راهی برای پیشرفت نداشته باشم .اما نا امید
نبودمومی دانستمدراینشهرجاییبرایمپیدا
می شود .توانایی ام در اشپزی به من اعتماد به
نفس می داد .از اولین رستورانی که سر راهم
دیدم ،تقاضای کار در اشپزخانه را شروع کردم
و بعد از روزها گشت وگذار ،در یک رستوران
جاده ای مشغول به کار شدم».
چندی بعد ،ناتالی در یک مسابقه بخت ازمایی
برنده ۲هزار دالر پول شــد و خودش گمان
می کرد این پــول زندگی اش را عوض خواهد
کرد .او تصمیم گرفت که اشپزخانه کوچکی
باز کند و در ان مشغول به کار شود و برای این
کار در کنار پولش ،نیاز به یک ســرمایه گذار
داشــت .زمانی که ناتالی قصد بازگشــت به
شــهر زادگاهش را داشت ،شــخصی به طور
اتفاقی به رســتورانی که او در ان کار می کرد،
امد و چشیدن غذایی که ناتالی درست کرده
بود ،کافــی بود تا مدیرعامل شــرکت «دان
تان پروجکت» ســراغ اشپز را بگیرد و ناتالی
را بــه کار دعوت کند .او می نویســد« :تونی
به من گفت که دوســت دارد یک سراشــپز
حرفه ای شوم و غذاهای رنگارنگ بپزم .وقتی
با سرمایه گذاری شرکت ،رستوران ایت را باز
کردیم ،تونی گفت که دلش می خواهد مردم
بهترین ناهارهای الس وگاس را در رستوران
ما بخورند ».رســتوران ایت از ســال ۲۰۰۸
مشغول به کار شــد و غذاهایش در فهرست
خوشــمزه ترین های الس وگاس قرار گرفت.
تمام کارکنان این رســتوران زن هســتند و
همگی خــرج خانواده های خــود را بر عهده
دارند« :شاید در شغلم شکست نخورده باشم،
اما من شکست خورده متولد شده بودم .من،
خود شکســت بودم .زندگی برای همه ادم ها
عادالنه قسمت نشده ،سهم بعضی ها ناچیزتر
از بقیه است .به نظر من مهم ان است که در هر
جایگاهی که هستید ،قبل از هر چیز موقعیت
خود را بپذیرید و بعد در پی تغییر ان باشید».
t
r
گــزارش
o
p
e
R
بهاره بدیعی
سال ها بعد از
امضای استاد
قصاع روی
کاشی های
شهر ،نوه اش
برای ادامه
تحصیل
در رشته
مهندسی
سرامیک عازم
المان شده و
وقتی به ایران
بازمی گردد،
کارگاه پدر
را در دست
گرفته و به
کسب وکار
خانوادگی
رونق تازه ای
می بخشد
اگرچه از تولد رســمی چینی زرین ایران ۳۰سال
بیشــتر نمی گذرد ،اما شــواهد تاریخی در پس ان
می گوید که از نســل ها قبل ،صنعتش را اغاز کرده
اســت .همچون بســیاری از برندهای بزرگ دنیا،
ســابقه ای طوالنی تر از تاریخ رســمی اش دارد و از
پس صدها سال تالش برای ساخت ظروف سفالینه
گ سخت ســیلیس در کوه های نظنز متولد
با سن
شده اســت .بنیان گذارش مدعی اســت که سال
۱۲۶۰شمســی می تواند برهه ای از تاریخ باشد که
اجدادش در نطنز صنعت سفالینه و سرامیک سازی
را اغاز کردند و عباسعلی قصاعی سال ها بعد تنها با
مدرن کردن خطوط تولید و تاسیس رسمی کارخانه
چینی زرین ایران ،رنگ و لعاب تازه ای به شغل پدر
و پدربزرگش بخشــید .او از دل کاشــی کاری ها و
سرامیک ســازی های خاندانش برندی را خلق کرد
که امروز یکــی از تولیدکننده موفق ظروف چینی
در خاورمیانه محسوب می شود .نامی که نه فقط در
محدوده جغرافیایی خودش مشغول به تولید است،
که محصوالتش را به بیش از ۲۰کشــور در اروپا و
اسیا صادر می کند و حاال عنوان مرغوب ترین چینی
جهان یا همان اف.دی.سی را از ان خود کرده است.
ظروف چینی زرین ایران اکنون زیردستی غذاها و
دسرها در هتل و رستوران های لوکس ایرانی است
و ســرویس های چندپارچه ان بخشی از جهیزیه
نوعروس های ایرانی می شــود .بنیان گذار این برند
ایرانی کــه به همراه برادرش مســعود قصاعی ،نام
چینی زرین ایران را برند کرده ،باور دارد اگر قوانین
تو پاگیر اقتصادی کشور برچیده شود ،موتور
دســ
تولید و صنعت در ایران با ســرعت بیشتری حرکت
خواهد کرد و زمانی که کارافرینان از مسیر درست به
منافع شخصی خود برسند ،بی شک منافع اجتماعی
هم در امتداد ان به دست می اید.
کودکی که تفریحش گل بازی بود
تاریخ تاســیس اولین فاز رســمی کارخانه صنایع
را متوجه شوم و برای برطرف کردن ان ،راهکارهایی
بیابــم .در دوره تحصیــل که تابســتان ها به ایران
برمی گشــتم ،این اموزه ها را به ازمون می گذاشتم
و می دیدم که روش علمی تولید سرامیک چقدر به
بهبودکارکمکمی کند.پدرمهممتوجهاینموضوع
شدهبود.بههرحالتحصیلدرالمانباعثشدکهمن
پیوند عمیق تری با کسب وکار خانوادگی ام پیدا کنم،
وگرنه ممکن بود هرگز وارد این کار نشوم».
چینی زرین ایران به ســال ۱۳۶۶در شهر اصفهان
بازمی گردد ،اما این برند مدعی اســت که پیشینه
نامش قدمتی طوالنی تر از این حرف ها دارد و اعتقاد
دارد سابقه فعالیتش در صنعت سفالینه سازی حتی
به پیش از ۱۲۶۰و فعالیت پدربزرگش بازمی گردد.
خانواده قصاعی چندین نسل قبل از به وجود امدن
برندی به نام چینی زرین ایران ،مشــغول ساخت و
طراحی ظروف سفالینه و سرامیک بوده اند .ان ها در
نطنز سفالینه و سرامیک سیلیس تولید می کردند.
ظروفی که در تاریخ ایران قدمتی طوالنی دارد و به
علت سختی سنگ سیلیس ،ســاییدن و ساختن
ان ها به شیوه سنتی ان هم صدها سال پیش ،کاری
بس دشوار بوده است .یادگارهای خانواده قصاعی در
گوشه و کنار شهر نطنز گواهی بر فعالیت دور و دراز
ان ها در این عرصه است .پدربزرگ عباسعلی قصاعی
سرامیک های خود را در مســجد جامع ،حم ام ها و
مدارسقدیمیشهرباعنوان«استادغالمرضاقصاع»
برجای گذاشته اســت و نام خانوادگی قصاع که به
معنای کاسه ســاز است هم از همین شغل اجدادی
به ارث رسیده است .پدر این کارافرین ایرانی هم در
راستای شغل خانوادگی اش برای اولین بار در شهر
نطنز ،نعلبکی زیر استکانی تولید می کند و بعدها وارد
عرصه تولید کاشی به شیوه سنتی می شود.
اما سال ها بعد از امضای استاد قصاع روی کاشی های
شهر ،نوه اش برای ادامه تحصیل در رشته مهندسی
سرامیک عازم المان شده و وقتی به ایران بازمی گردد،
کارگاه پــدر را در دســت گرفته و به کســب وکار
خانوادگی رونق تازه ای می بخشــد .او که از کودکی
همراه پدر بــه کارگاه می رفتــه و در انجا گل بازی
می کرده ،تصمیم می گیرد روند سنتی تولید کاشی
را تبدیل به کارخانــه ای مدرن با بهره وری باال کند.
بعد از فراغت از تحصیل در دانشــگاه نورنبرگ و در
سال ۱۳۵۰به ایران بازگشته و پابه پای پدر در کارگاه
مشغول به کار می شود .تجربه تحصیل در المان ،ان
هم در منطقه ای که قلب تولیدات صنایع چینی در
این کشور بوده ،دســتاوردهای بسیاری برایش به
همراه می اورد و همان جــا او را مصمم می کند که
نام خانوادگی اش را وارد صنعت چینی سازی کند.
خودش درباره ایده هایش برای برند کردن کسب وکار
اجدادی می گوید« :تحصیل در المان و دانشــگاه
نورنبرگ به من کمک کرد که ایرادهای روش سنتی
از ساخت سفالینه تا سرامیک
هرچند دهه ۵۰و ۶۰در ایــران همزمان با گذرگاه
انقالب می شــود و چرخ اقتصاد کشور برای مدتی
از حرکت بازمی ایســتد ،در همین دوران عباسعلی
قصاعی چراغ کارگاه پدری را با حدود ۵۰نفر پرسنل
در ان زمان روشــن نگه می دارد .او کم کم شروع به
خرید ماشین االت مدرن کرده و روش های تولید را با
تکنولوژی هایی که از المان به همراه اورده بود ،تلفیق
می کند .شاید بتوان گفت برای اولین بار در ایران در
همین کارگاه کوچک ،شیوه تولید سرامیک به طور
کامل تغییر می کند و پس از ان خط تولید صنعت
مدرن ساخت چینی با پیاده سازی طرح های ظروف
چینی المانی کلید می خورد.
روایت بنیان گذار برترین صنایع چینی کشور درباره
روند تبدیل کارگاه پــدری به کارخانه چینی زرین
ایران ،این چنین است« :ظروف تزیینی تولیدشده
در کارگاه قدیمی پدری کیفیت قابل قبولی داشت.
اما چون کارگاه در بافت قدیمی شــهر نطنز و بین
چندین کوچه و بازار و کاروانســرا قرار داشت ،قابل
توسعه نبود .در نتیجه من برای توسعه کار ،اصفهان را
انتخاب کردم و نکته مهم این بود که می خواستم به
گازطبیعینزدیکباشم.گازطبیعیبهترینسوخت
فسیلی برای صنعت چینی سازی است و نقش بارزی
در مراحل پخــت دارد .هر ظــرف چینی در روش
المانی حداقل سه بار پخته می شود و تا ۱۴۰۰درجه
سانتیگراد حرارت می بیند؛ این بود که در سال های
۵۴و ۵۵در جاده مبارکه در نقطه ای که شاه لوله گاز
رد شده بود ،شروع به احداث کارخانه کردیم ،تا اینکه
انقالب شد .حکومت نظامی در سال ،۵۷رفت وامد
ما را بین نطنز و اصفهان مختل کرد و شــرایط قبل
از انقالب باعث شد تا قدری صبر کنیم .در سال ۵۸
متاسفانه پدرم از دنیا رفت و همه این موارد باعث شد
تا کار کارخانه متوقف شــود .در نهایت سال ۱۳۶۱
بود که مجددا کار احداث کارخانه را از ســر گرفتم.
مقدمات کار را با سرمایه خودم و امکاناتی که داشتم
شروع کردم و در سال ۶۲از بانک صنعت و معدن 5
میلیون مارک وام در قالب عقود اســامی گرفتم و
ماشین االت مورد نیاز فاز اول را از المان وارد کردم».
یک ســال بعد برادرش به او می پیوندد؛ برادری که
در دانشگاه صنعتی شــریف درس خوانده و او هم
می خواهد در گسترش کسب وکار خانوادگی سهمی
داشته باشد و تالش این دو برادر اولین فاز کارخانه
را در سال ۶۶راه اندازی می کند .کارخانه مدرن اما با
یک ظرفیت اولیه اغاز به کار کرد .قصاعی ها درامد
کارخانه را خرج خودش کردند و در طول این سال ها
کارخانه را در پنج 6 ،فاز توسعه دادند .توسعه ای که
نهایتا منجر به خطوط تولید بزرگ ترین کارخانه در
ایران و یکی از پیشرفته ترین خطوط تولید چینی در
جهان شده است.
صادرات بی نام ونشان ها
برند زرین با توسعه تولیداتش از سال ۷۲صادراتش
به لبنان و دبی و کویت را اغاز می کند .اما وقتی پای
صادرات به کشورهای اروپایی به میان می اید ،دیگر
اثری از نام زرین وجود ندارد .در ان زمان چینی زرین
هنوز برندی نبود که اروپایی ها به ان اعتماد کنند.
شکل و طراحی زرین برای ان ها جذاب بوده ،اما نامش
نه؛ به همین خاطر چینی زرین بدون انکه نامی از برند
خود و ساخت ایران بودنش ببرد ،حاضر به صادرات
محصوالت خود به ترکیه و ایتالیا و المان می شود.
البته حاال پای چینی زرین به امریکا هم باز شــده و
عباسعلی قصاعی می گوید که در اخرین سفرش به
اینکشور،دریکرستورانظروفچینیکارخانه اش
را می بیند .اکنون ۲۵سال است که چینی زرین برای
تمام سفارتخانه ها و کنسولگری های ایران در سراسر
دنیا ظروف چینی تولید می کنــد ،تمام هتل های
پارسیان در ایران مشتریان ثابتش هستند و مشتری
همیشــگی دیگرش هواپیمایی جمهوری اسالمی
ایران است .خانواده چینی زرین ایران در حال حاضر
۱۲۰۰نفر عضو دارد و بنیان گذارش معتقد اســت
تو پاگیر دولتی بیشتر از اقتصاد
هرچه قوانین دس
رخت بربندد و ان را به حال خودش بگذارد ،مشکالت
صنعتی ایران راحت تر رفع می شود.
ریش و قیچی اصالح ،دست ژیلت است
برند مردانه ای که ارزشی معادل ۴۳میلیارد دالر دارد
اخبار استارت اپی را
درکانال تلگرامی
شنبهبخوانید
t
r
گــزارش
o
p
e
R
الناز بدیعی
ژیلت شناخته شــده ترین برند بین محصوالت بهداشتی
مردانه در جهان است که اکنون مالکیت ان در اختیار شرکت
پراکتر اند گمبل قرار دارد .مردان در هر کجای دنیا که باشند،
حتی اگر تاکنون از تیغ های ژیلت استفاده نکرده باشند ،نام
این برند به گوش شــان خورده و این روزها هرکدام مان به
فروشگاهی می رویم و قصد خرید تیغ های اصالح را داریم،
ناخوداگاه می گوییم« :ببخشــید! ژیلت دارید؟» این برند
امریکایی ۱۱۵سال پیش با تکنولوژی تیغ های خودتراش،
اولین نسل تیغ های دولبه را در دنیا طراحی کرد .ژیلت که
کارخانه اش در بوستون امریکا واقع شده است ،در سال۲۰۰۵
توسط شرکت پروکتر اند گمبل خریداری شد و طبق اخرین
براورد مجله فوربز یکی از ۵۰برند قدرتمند دنیاســت که
ارزشی بیش از ۴۳میلیارد دالر دارد .امروز مشتریان ژیلت
نه فقط سلبریتی ها و امریکایی ها ،که افرادی از دور و نزدیک
جهان هستند و در حال حاضر بیش از ۶۰درصد سود برند
ژیلت از فروشش در خارج از امریکا تامین می شود.
از ایده تا اختراع
6سالطولکشیدتاکینگکمپژیلتبتواندسرمایه گذاران
و ابزارسازهای شهرش را قانع کند تا کمک کنند تیغ ژیلت
ساخته شود .او متوجه شده بود که اقایان مجبور بودند هر
روز صبح ،تیغ اصالح صورت شان را قبل از استفاده ،تیز کنند.
پس با خود اندیشید اگر بتواند یک تیغ دولبه ارزان قیمت
درست کند که پس از کند شــدن ،دورانداخته شود ،همه
مردان مشتری بالقوه او محسوب خواهند شد .در سال۱۹۰۱
توانست شرکت تیغ ایمن امریکا را تاسیس کند و پس از یک
سال اسم شرکت را به شرکت تیغ ایمن ژیلت تغییر داد.
ژیلت با همکاری مهندسی از دانشگاه ام ای تی و مکانیکی به
نام ویلیام نیکرسون ،تیمی در بوستون ماساچوست تشکیل
داد و در نهایت اعضای این تیم ،تیغ دولبه ای به شــکل Tبا
قابلیت تعویض را اختراع کردند .در سال ۱۹۰۳اولین تیغ
ریش تراشی این برند در تعداد بسیار ناچیز ۵۱عدد به فروش
رسید ،اما ســال بعد ژیلت اولین امتیاز تیغ ریش تراش در
امریــکا را به نام خود ثبت کرد و فروش شــرکت تا مرز ۹۰
هزار ریش تراش و ۱۲۳هزار تیغ باال رفت .دو سال بعد ژیلت
شعبه ای در لندن باز کرد و این خبر بین مردم پخش شد که
ریش تراش جدید ژیلت بسیار ایمن است و صورت را نمی برد.
تقاضا برای ژیلت به صورت غیر قابل باوری باال رفت .در ان
سال برند ژیلت بیش از ۲۵۰هزار ریش تراش و میلیون ها
تیغ فروخت.
یکی از موفقیت های برند ژیلت به سال های جنگ جهانی
اول بازمی گردد؛ زمانی که ژیلت طی قراردادی با نیروهای
مسلح امریکا ،تمام کســانی که تحت حمایت این نیروها
بودند را از محصوالت اصالحی رایگان خود بهره مند کرد و
ش امریکا از ریش تراش های او
بیش از ۳میلیون نفر در ارت
استفاده کردند.
شیوه برندسازی ژیلت
ژیلــت بر ان بود تا محصوالتش را به خانم ها هم بفروشــد
ولی تا ان روز تیغ یک ابزار مردانه معرفی شده بود .پس در
ســال ۱۹۱۵با ایجاد یک کمپین جامع و اولین تبلیغ تیغ
زنان ه در مجله Harper’s Bazaarبانوان را تشویق کرد که
از ژیلت استفاده کنند و ژیلت بالفاصله اولین تیغ مخصوص
بانوان را به بازار عرضه کرد .فروش همچنان به رشد صعودی
خود ادامه می داد و شرکت ســاالنه 7میلیون ریش تراش
می فروخت .عکس کینگ کمپ ژیلت روی جعبه های تیغ و
ریش تراش چاپ می شد .تصویری که نه فقط باعث شهرت
او شده بود ،که منجر می شد مردم مارک ژیلت را از ظاهر ان
و حتی بدون خواندن لوگوی ان تشخیص دهند.
تبلیغات مردانه ژیلت هم در برندسازی این نام کم نگذاشته
اســت؛ هر بار که اقایان مخاطب تبلیغاتی ژیلت هستند،
شرکت بر جذابیت های مردانه تکیه می کند؛ به طوری که
ژیلت تبدیل به نماد مردانگی شده و شعار تبلیغاتی «بهترین
برای یکمرد»کیفیتباالوجذابیتمردانهرادرگرواستفاده
از ژیلت معرفی می کند .الفرد زاین ،مدیرعامل سابق ژیلت
می گوید« :محصول خوب نتیجه تحقیق و بازاریابی است و
محصول عالی نتیجه پیشرفت و بهینه سازی».
shanbemagazin
با دوچرخه در مسابقه اتومبیل رانی شرکت نکنید!
فوتکوزه گرییکشتاب دهندهموفق
t
r
گزارش
o
p
e
R
پریا هاشمی
اینکه یک شــرکت ،با ارزش یک میلیارد دالر داشته
باشید ،به تنهایی نمی تواند نشــان دهنده موفقیت
شتاب دهنده شما باشد .برای اینکه یک شتاب دهنده
بتواند در سطح YCموفق شود ،باید یک چرخه ایجاد
کند .پل لی ،یکی از شــرکای شــرکت الیت بنک،
می گوید« :این یک چرخه مطلوب است؛ به گونه ای
که شتاب دهنگان خوب ،شرکت های خوب را جذب
می کنند و این شرکت های خوب نیز سرمایه گذاران
قوی و قدرتمند را جذب خواهند کرد و این امر باعث
می شود چرخه جذب شــرکت ها و سرمایه گذاران
بهتر ،تکرار شود».
شــتاب دهنده تک اســتارز این فرایند را از طریق
انتخاب بهترین بهترین ها و استفاده از ان ها در برنامه
خود اغاز کرد .برای سرمایه گذاری های خطرپذیر،
این تنها یک الیه از گزینش اســت ،امــا برنامه ها،
کارهای بیشتری می کنند .دیوید کوهن ،مدیرعامل
و موسس تک اســتارز ،می گوید« :ما در وقت جامعه
سرمایه گذاریخطرپذیرصرفه جوییمی کنیموباعث
می شویم معامالت به طور کارامدتری انجام شود».
پیشنهاداتهربرنامهمتفاوتاست؛در،YCتمامشرکا
روزیکارافرینبودندوهمینبهکارافریناناینبرنامه
کمک شایانی می کند .سایر شتاب دهندگان ممکن
است مربیانی داشته باشند که شغل ان ها تاثیرگذار
باشــد اما چگونه چنین افرادی می توانند به فردی
کمک کنند که می خواهد یک چیز جدید را راه اندازی
کند؟ روند راه اندازی یک شرکت دیوانگی های زیادی
دارد و بسیار دشوار است .موسسان باید تمام اتفاقاتی
را که ممکن اســت برای هر استارت اپی رخ دهد ،در
نظر بگیرند .اماده سازی اســتارت اپ ها برای اینکه
بودجه موردنیاز خود را دریافت کنند ،به ارائه منابع
و نیز انتخاب شرکت ها در یک مرحله مناسب مربوط
می شود؛ درحالی که برخی از شتاب دهندگان ،روش
سخت را پیش می گیرند .دی مارکو در اوایل امسال
500استارت اپ را به اتمام رســاند و بعد از سه ماه
اقامت در سیلیکون ولی ،به بوینس ایرس بازگشت تا
در یک شتاب دهنده ثانویه به نام NXTPشرکت کند.
او توضیح می دهد که محصولش یک نمونه اولیه است
کارگاه
W o r k s h o p
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
و به اندازه سایر محصوالت از مزایای خاصی برخوردار
نیســت .ورود به یک شــتاب دهنده بدون داشتن
محصول ،مانند ان اســت که با یک دوچرخه در یک
مســابقه اتومبیلرانی شرکت کنید .شما باید چیزی
ب دادن به کار خود داشته باشید.
برای شتا
اما مزایای یک شتاب دهنده مدت زیادی باقی خواهد
ماند .یکی از مزایای کار در YCان است که تا مدت ها
مردم با شما جلسه می گذارند ،به عالوه شما شبکه ای
دارید که می تواند تا اخر عمر روی ان حساب کنید.
اخیرا نیز تک استارز یک مســتند کوتاه تهیه کرده
است که شرکت و شتاب دهنده را به یک اندازه تبلیغ
می کند.
دی مارکو
در اوایل
امسال 500
استارت اپ را
به اتمام رساند
و بعد از سه
ماه اقامت در
سیلیکون ولی،
به
بوینس ایرس
بازگشت
تا در یک
شتاب دهنده
ثانویه به نام
NXTPشرکت
کند
وقتیشتاب دهندهکاریازپیشنمی برد
دراینجامی خواهیمبهبرخیازضعف هاییکهممکناست
کار یک شتاب دهنده استارت اپی داشته باشد بپردازیم.
مشاوره ضعیف
گاهی اوقات ،ارائه امکان دسترســی شرکت های جدید
به سرمایه برای اکثریت شــتاب دهندگان کافی نیست.
در مقابل ،مشــاوره ای که ان ها به شرکت های بی تجربه
ارائه می دهند ،نقش مهمــی را در این حین ایفا می کند.
همان طور که قبال گفته شد ،شتاب دهندگان باید به شما
بیاموزند که چگونه محصول خود را ایجاد کنید ،بازاریابی
ان را انجام دهید و ان را به شرکت های بزرگ تر بفروشید،
کارمندانی را استخدام کنید و...
با این حال ،مشــکل این است که تعداد استارت اپ هایی
که به دنبال شتاب دهندگان هستند ،به طور مداوم در حال
افزایشاست؛درحالی کهتعدادمشاوراندردسترسبسیار
محدود اســت .به همین دلیل ،اکثر ان شتاب دهندگان
بیش تر از حــد توان خود اســتارت اپ می پذیرند و کل
کســب وکار خود را بر پایه رســیدگی به این تعداد زیاد
استارت اپ ها می گذارند که ممکن است موجب کاهش
کیفیت مشاوره ان ها شود.
نبود مسیر تامین بودجه مشخص بعد از برنامه
شتاب دهنده
در طول برنامه شتاب دهنده ،اســتارت اپ ها می توانند
انتظار سیلی از بودجه را داشته باشند .از انجا که افرادی
که شتاب دهنده ها را اداره می کنند ،افرادی هستند که در
تامین بودجه مهارت دارند و این بخشی از کار انها است،
چنین چیزی به هیچ وجه تعجب اور نیست .بااین حال ،بعد
از این مرحله اولیه چه اتفاقی می افتد؟ اکثر شرکت ها با
مشکل تامین امنیت بودجه مواجه می شوند .ممکن است
پ شما بتواند بودجه خود را
مدتی طول بکشد تا استارت ا
تامین کند و از اولین مرحله جان سالم به در ببرد.
تطابــق نیازهای کســب وکار بــا طرح های
شتاب دهنده
موارد زیادی ثابت کرده که یکی از مهم ترین مشکالت ان
است که نیازهای یک استارت اپ با برنامه شتاب دهنده
مطابقت ندارد؛ برای مثال ،شتاب دهندگان زیادی روی
تامین بودجه و جذب سرمایه گذار تمرکز می کنند .این
کار فوق العاده ای اســت اما اگر شــما به جنبه های دیگر
کسب وکار جدید خود عالقه مند باشید ،چه می شود؟ به
همین دلیل است که باید اطالعات کافی داشته باشید و
هوشمندانه انتخاب کنید.
باشبکهاجتماعی،کمپینسئوراهبیندازید
ابزارها و فرصت های بهینه سازی سئو را بشناسید
t
r
گزارش
o
p
e
R
روشنک ایرانمهر
متخصصان بازاریابی انالین در تالشند تا راهبردهای
بازاریابی متنوعــی را در بافت های مختلف تا حدی
مشخص توصیف کنند .بازاریابی محتوا ،بهینه سازی
موتور جست وجو ( )SEOو بازاریابی شبکه اجتماعی
همگی را می توان به طور جداگانه برنامه ریزی و اجرا
کرد .اما اگر شــما از این راهبردها به صورت ترکیبی
استفاده کنید ،کارامدتر خواهد بود .محتوا لینک های
بیش تری را جذب کــرده و برخی عبارات کلیدی و
فیدهای رسانه اجتماعی را در کمپین محتوای شما
بهینه ســازی می کند .در نتیجه کمپین سئو شما
تقویت می شود .اما رسانه اجتماعی چقدر در سئو شما
نقش دارد؟ ایا کمپین رسانه اجتماعی تان می تواند
رتبه بندی جست وجوی شما را باال ببرد؟
اطالعات پروفایل
یکی از اولیــن مراحل در کمپین بازاریابی رســانه
اجتماعی ،ارائه پروفایل های اجتماعی است که در ان
اطالعات درباره شرکت شما ،از نام و نوع کسب وکارتان
گرفته تا نشــانی و شــماره تلفن ،ارائه می شود .این
اطالعات می تواند به طور غیرمستقیم به رتبه بندی
محلی شما کمک کند؛ بســیاری از وب سایت های
شــخص ثالث ،پروفایل هــای رســانه اجتماعی را
جمع اوری کرده و ان ها را در وب سایت خود به صورت
مدخل وارد می کند .ســپس گوگل از این مدخل ها
برای تشکیل قالب بندی استاندارد خود در خصوص
کسب وکارهای محلی اســتفاده می کند .در نتیجه
تهیه پروفایل رسانه اجتماعی می تواند به دیده شدن
کسب وکار شما در فضای انالین کمک کند.
قدرت لینک های ورودی
دو عامل اصلــی وجود دارد که گــوگل هنگام ارائه
نتایج رتبه بندی ان ها را در نظــر می گیرد :مرتبط
بودن و اعتبار .مرتبط بودن به این معناست که یک
مدخل تا چه حد نیازهای جســت وجوی مورد نظر
را براورده می کند و اعتبــار یعنی اینکه این منبع تا
چه حد قابل اطمینان و معتبر است .پروفایل ،لینک
ورودی یک صفحه (و دامنه اش) اعتبار ان را مشخص
می کند .هرچه لینک های قدرتمندتر و معتبرتری
در وب سایت شما وجود داشته باشد ،رتبه شما باالتر
می رود؛ به همین دلیل رســانه اجتماعی برای سئو
بسیار مهم است.
رسانه اجتماعی به عنوان یک پلتفرم پیوند
بزرگ ترین مزیت رسانه اجتماعی به عنوان یک کانال
بازاریابی ،توانایی ان در توزیع محتوا و لینک ها بین
یک مخاطب وسیع است .توزیع یک مقاله در رسانه
اجتماعــی می تواند بالفاصلــه ان را در معرض دید
صدها یا هزاران تن قرار دهــد و ان خوانندگان نیز
ممکن اســت مقاله را با دیگران به اشتراک بگذارند.
هر خواننده مشتاق می تواند یک بالگر ،روزنامه نگار یا
سردبیر باشد یا اینکه در کار خود لینک شما را به عنوان
مرجعذکرکند.به عالوه،ارسالمحتوایخوددررسانه
اجتماعی می تواند در دیگری را رو به دیده شدن در
این رسانه ها باز کند .در حال حاضر گوگل محتوا را از
فیس بوک ،توییتر و سایر پلت فرم ها فهرست می کند.
اگر زمان بندی و موضوع شما مناسب باشد ،مطلب
شما نیز می تواند به طور مستقیم در نتایج جست وجو
ظاهر شود.
سیگنال های اجتماعی
در جامعــه ســئو ایــن بحث وجــود دارد کــه ایا
«سیگنال های اجتماعی» می تواند روی رتبه بندی
جست وجوی شما تاثیر داشــته باشد و اینکه اصوال
«سیگنال های اجتماعی» دقیقا چیست .دلیل این
بحث ان است که گوگل وجود سیگنال های اجتماعی
را در الگوریتم رتبه بندی جست وجوی خود تایید و رد
کرده است .تصور می شود مقاالتی که تعداد دفعات
اشــتراک ان ها در رسانه اجتماعی بسیار باالست ،از
نظر اعتبار نیز امتیاز بیشتری دارد .می توان به یقین
گفت که مقاالت با تعداد اشــتراک بیش تر ،بیش تر
دیده می شود و ترافیک و لینک های ورودی بیش تری
دارد .بنابراین این یک مزیت واقعی برای سئو است.
فرصت های نشر و بازاریابی تاثیرگذار
رســانه اجتماعی مجرایی برای ارتباطات جدید با
تاثیرگذارانی است که تعداد پیروان و میزان شهرت
ان ها باالست یا نشــریات خارجی که ممکن است
محتوای شما را به عنوان مطالب مهمان منتشر کنند.
اگر بتوانید توجه کاربران در این دو دسته بندی را جلب
کنید ،میزان تاثیر خود را به طور چشمگیری افزایش
داده اید .در این بافت ،رسانه اجتماعی ابزاری است که
می توانید از ان برای دریافت فرصت های سئو متنوع تر
استفاده کنید.
کلیدهایی برای موفقیت بلندمدت
کمپین رسانه اجتماعی شــما می تواند رتبه بندی
جست وجوی شما را در موتورهای جست وجو تقویت
کند اما برای این کار باید بهترین شــیوه ها را به کار
بگیرید .در اینجا به طور خالصه به برخی از این شیوه ها
برای دستیابی به موفقیت بلندمدت اشاره می کنیم:
پروفایل خود را تهیه کنید .این اولین گام اســت.
شما نمی دانید که چه اطالعاتی می تواند مفید باشد؛
در نتیجه باید همه چیــز را به طور کامل در پروفایل
خود ذکر کنید.
محتوای خود را از طریق رســانه اجتماعی تقویت
کنید .تقویت محتوا مهم ترین میانبر برای دیده شدن
در موتورهای جست وجو است ،بنابراین از ان حداکثر
استفاده را کرده و تمام محتوای تولیدشده را توزیع
و پخش کنید.
اشــتراک گذاری ها را افزایش دهید .محتوایی را
منتشر کنید که قابلیت اشتر اک گذاری باالیی دارد
و کاربران خود را تشــویق کنید که ان را به اشتراک
بگذارند .با این کار ســیگنال های اجتماعی بیش تر،
لینک هــای ورودی بیش تــر و مخاطب بیش تری
خواهید داشت که در اینده شما را حمایت خواهند
کرد.
بــا تاثیرگذاران در تمــاس باشــید .در نهایت ،با
تاثیرگــذاران در ارتباط باشــید .ان ها فرصت های
بی نظیری را در اختیار شما قرار می دهند تا مخاطب
خود را چندین برابر کنید و به شما کمک می کنند تا
برندتان دیده شود.
با انجام این موارد و یکپارچه ســازی کمپین رسانه
اجتماعی خود با بازاریابی محتوا و تالش های ســئو،
می توانیدکسب وکارخودراتوسعهدهید.ممکناست
رسانه اجتماعی تنها یک مولفه فرعی در راهبرد شما
باشد ،اما تاثیر ان چشمگیر خواهد بود.
نکاتوترفندهاییبرایسئویبهتر
کپی رایت ســئو یکی از بخش های اصلی در روند
بهینه سازی موتور جســت وجو است .اما با وجود
ماهیــت متغیر الگوریتم های گوگل ،شناســایی
بهترین روش ها یا نکات برتر ســئو برای نوشتن
محتوای کاری ،به شدت دشــوار است .به عالوه،
ارزیابی تاثیر بالقوه محتوای شما روی رتبه بندی،
اعم از مثبت یا منفی ،دشوار می شود.
در اینجا به برخی از نکاتی که می توانند به شــما
کمک کنند تا رتبه بندی جست وجوی وب سایت
خود را باال ببرید ،ارائه می شود:
بر خالف اصطالحات مختص ســئو ،یک سبک
طبیعی را در نوشتن خود رعایت کنید
به جای تراکم ،روی ارتباط کلمات کلیدی تمرکز
کنید
در کلیدواژه ها یا کلمات متــرادف ،تنوع ایجاد
کنید
روی محتوای باکیفیت تمرکــز کنید تا مقامات
سطحی و کوتاه
نوعی حس تعامل را در محتوای خود ایجاد کنید
به عنوان یک فرد مبتدی ،شما باید بدانید که هیچ
ترفنــدی وجود ندارد که معجــزه کند .موتورهای
جســت وجوی گــوگل ،بینــگ یا یاهو توســط
الگوریتم های پیچیده ای کنترل می شــود و خیلی
سخت است که ان ها را متقاعد کنید که وب سایت
شما معتبر است.
با این حــال ،با کمک برخی راهنمایی ها ،می توانید
بین بهینه سازی وب سایت و موتورهای جست وجوی
روباتیک تعادل برقرار کنید .در اینجا برخی از قوانین
سئو امده است:
می توانید با اســتفاده از کلیدواژه هایی با حجم
جست وجوی باال ،متوسط و پایین ،عناوین دقیقی
را برای صفحه انتخاب کرده و رقابتی تر عمل کنید
از URLهای ســاده که موتورهای جست وجو و
کاربران ،ان ها را بهتر متوجه می شوند ،استفاده کنید
همیشه وب سایت خود را برای کامپیوتر رومیزی
و تلفن همراه بهینه سازی کنید
با استفاده از مجموعه ای از لینک ها در باالی صفحه
اصلی خود ،پیمایش را تسهیل کنید
در جامعه
سئو این
بحث وجود
دارد که ایا
«سیگنال های
اجتماعی»
می تواند روی
رتبه بندی
جست وجوی
شما تاثیر
داشته باشد
و اینکه اصوال
«سیگنال های
اجتماعی»
دقیقا چیست
لینک های داخلی را در صفحــه قرار دهید که
ترافیک شما را به یک صفحه دیگر هدایت کند
از تصاویــری اســتفاده کنید که روی ســرعت
بارگذاری صفحه تاثیر نمی گذارد
سئو برای تمام بخش های یک کسب وکار الزم است،
از یک استارت اپ در حال ظهور گرفته تا یک شرکت
قدرتمند .حتی اگر شما یک پایگاه مشتری بزرگ
داشته باشید ،باید روی سئو تمرکز کنید تا بتوانید
مشتریان فعلی خود را حفظ کرده و مشتریان جدید
جذب کنید.
در زیر فهرســتی از نکات سئو که می تواند برای هر
کسب وکاری مفید باشد ،امده است:
در نام دامنه خود از خط فاصله استفاده نکنید
URLهای کاربرپسند و خوانا ایجاد کنید
برای پیــدا کردن کلیــدواژه -عنــوان با حجم
جست وجوی باال از ابزار برنامه ریزی کلیدواژه گوگل
استفاده کنید
مطمئن شوید که محتوای شما سرقت ادبی نیست
محدوده کاراکترها را رعایت کنید
13
رالف امرسون
بزرگ ترین افتخار ،شکست نخوردن نیست؛
بلکه بلند شدن بعد از شکست است.
n
m
ستون
u
l
o
c
تایوان؛ از حکومت نظامی تا
اکوسیستم نواوری
تایوان بیش از 5هزار شرکت اجتماعی
دارد .رضا میرزا ،کارشــناس فناوری به
این کشور سفر کرده است تا ببیند چه
چیزهایی را می توان دربــاره نواوری
اجتماعی از این شرکت ها اموخت.
اگر به یک سال گذشته بازگردیم ،درمی یابیم
کــه تغییــرات بزرگی صورت گرفته اســت.
قبل از اینکه من به تایوان بروم تا چشــم انداز
نواوری اجتماعی را در انجا بررســی کنم ،در
سانفرانسیسکو بودم و برای یک شرکت نواوری
دیجیتال کار می کردم .در ان زمان یک تماس
تلفنی کوتاه با جوزف وانگ ،مربی و استاد سابق،
تمام این شرایط را برای من تغییر داد .چه کسی
حاضر است فرصت انجام یک تحقیق در یک
حوزه روبه رشد با ظرفیت تغییر تمام دنیا را از
دست بدهد؟! من که حاضر نیستم!
با وجود تاریخچه ای که تایوان دارد اما این کشور
یک بخش سوم پررونق دارد؛ در تاریخچه این
کشور نقش رژیم حکومت نظامی بسیار پررنگ
اســت و همین موضوع باعث شــده است که
استقالل سازمان های مدنی به شدت محدود
شــود .با این حال ،در اوایل دهه ( 90درست
چند سال بعد از لغو حکومت نظامی) ،بخش
غیرانتفاعی تایوان شاهد توسعه رویکردهای
تجــاری و بازوهای درامدزایی شــد .این یک
حقیقــت جالب دیگــر درباره حــوزه کاری
ماست که شــرکت های اجتماعی تایوان ان
را افشــا کردند :این شرکت ها کم تر بازارمحور
بــوده و اغلب نهادهای غیرانتفاعی هســتند
که به درامدزایی فکر می کننــد .وزارت امور
خارجه تایوان تعداد شرکت های غیرانتفاعی
ثبت شده را بیش از 60هزار تخمین زده است
و نزدیک به 5هزار شرکت نیز جزو شرکت های
اجتماعی هســتند .تصادفی نیست که بخش
شــرکت های اجتماعی در این یک دهه اخیر
این قدر سریع رشــد کرده است .دولت تایوان
با الهام از برنامــه اتحادیه اروپا برای ایجاد یک
بخش ثالث ،از شــرکت های غیرانتفاعی که
بــرای گروه های مورد نظر خود اشــتغالزایی
می کنند ،پشــتیبانی کرده است تا بسیاری از
این شــرکت های غیرانتفاعی به شرکت های
اجتماعی تبدیل شوند.
در اینجا می خواهیم به یک تحقیق موضوعی
جالب اشاره کنیم؛ هنگام بازدید از چشمه های
ابگرم مشهور تایپه ،دریافتیم که این چشمه ها
یک مشارکت شــرکای خصوصی است .نکته
جالب ان اســت که منابع عمومی در مالءعام
قرار می گیرد و از ان ها محافظت می شود و در
همین حین ،رقابت و نواوری را تقویت می کند.
چشمه ابگرم بسیار شبیه به یک شرکت است.
یک نیروی واحد تصمیم می گیرد اب چشمه
به کجا برود و چگونه جاری شــود .در شرکت
نیــز این نقش را یــک کارفرما ایفــا می کند.
برخــاف مقامات دولتی ،امــرار معاش و برپا
ماندن یک کارفرما به موفقیت سرچشمه اش
بســتگی دارد .این فقط برای تایــوان صادق
نیست؛ مشــارکت های دولتی -خصوصی در
سراســر دنیا اتفاق می افتد KPMG.در هند به
موفقیت های چشــمگیری دست یافته است،
سوئد بیمارســتان های دولتی -خصوصی را
افتتاح کرده اســت و یک سیستم حمل ونقل
ســریع به نــام Canada Lineدر کانادا وجود
دارد .ایــن تعجب اور نیســت؛ شــرکت های
دولتی -خصوصی نشان داده اند که نسبت به
شرکت های کامال دولتی سود بیشتری دارند و
حتی نقش مهمی در دوره صنعتی سازی تایوان
ایفا کرده اند .در طول جلسه ای که با کارافرین
تایپه ای داشتیم ،صحبت از شکاف بین احکام
دولتی و اقدامات شــد .فردی که این رویداد را
سازماندهی کرده بود ،یک مهمان ویژه از اداره
شرکت های کوچک و متوسط ( )SMEAتایوان
را معرفی کرد .من تا به حال فردی را ندیده بودم
که این قدر سخت تالش کند از مقدمه چینی
دور بمانــد .در نهایت بعــد از تالش های زیاد،
نماینده دولت درباره برخی از برنامه هایی که در
دسترس کارافرینان قرار دارد ،صحبت کرد اما
اشاره کرد که تعداد کمی از این خدمات ان ها
مطلعهستند.خیلیجالباستکهایننماینده
عدم تمایل خود به ارتباط با جامعه را به شکست
وزاتخانه اش در بازاریابی برنامه های خود ارتباط
نداد .این درســت نقطه مقابل سیلیکون ولی
است؛ مانند بســیاری دیگر ،من نیز شیفته و
مجذوب بخش فناوری سیلیکون ولی شده ام.
این قــدرت و جذابیت این منطقه را نشــان
می دهد اما باید دریافت که این جذابیت حاصل
چه چیز است .پاسخ ان است که سیلیکون ولی
بدون همکاری موسســات دولتی و خصوصی
وجود نخواهد داشت .موسسات تحقیقاتی برتر
مانند اســتنفورد و کالتک قراردادهای نظامی
فوق العاده ای را از زمــان جنگ جهانی دوم تا
جنگ سرد از ان خود کرده اند و این قراردادها
منجر شــده اســت بودجه زیــادی به بخش
تحقیقات فناوری پیشرفته اختصاص داده شود.
تا به امروز ،شهردار سانفرانسیسکو به طور منظم
با شرکت های فناوری در ارتباط است .تایوان نیز
اگر بخواهد این رشد سریع خود را حفظ کند و به
یک مرکز کارافرینی اجتماعی تبدیل شود ،باید
مکالمات و ارتباطات خود را با بخش ثالث خود
تسریع بخشد تا این شکاف را به سرعت پر کند.
رضا میرزا با همکاری افراد دیگر ،گروه تحقیقات
نواوری اجتماعی را تاســیس کرده است که
این گروه در خصوص نــواوری اجتماعی در
تایوان تحقیق می کنند تا بتوانند عوامل مهم
برای دستیابی به موفقیت را شناسایی کرده و
مدل هایی را برای نواوری ایجاد کنند.
سبک زندگی
Life Style
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
14
توماس ادیسون
خیلی از شکســت ها نصیب کسانی می شود که
نمی دانند چه اندازه به موفقیت نزدیک اند.
m
n
ستون
u
l
o
c
هما رئوفی
اگر به این نکته ها توجه کنید ،ورزش را
رها نمی کنید
،3 ،2 ،1بدو!
بااینتمرینسروکارتانبه جراحیدیسکنمی افتد!
مین هایی که در کمرتان کاشته شده را خنثی کنید
بله ،درســت خواندید! با یک تمرین 10دقیقه ای که در
ادامه راه و رسمش را برایتان توضیح می دهیم ،می توانید
حال بدن تان را بهتر کنید و از دردهایی مثل کمردرد که
حاصل قرار گرفتن در موقعیت نامناسب است ،خالص
شوید .کافی است از این چند مرحله بگذرید:
همه ما خــوب می دانیم که بدن انســان ،برای یک جا
نشستنساختهنشدهوبارهااززبانمحققانومتخصصان
شنیده ایم که کم تحرکی و ساعت ها قرار گرفتن در یک
وضعیت ثابت ،می تواند اســیب های جبران ناپذیری را
به بدن انســان وارد کند .اما چه می شــود کرد؟ زندگی
کردن در عصر رایانه هــا ،گاهی راه دیگری برایمان باقی
نمی گذارد و مجبور می شــویم که برای سرعت گرفتن
کارمان و کوتاه شدن رویه های کاری ،ساعت ها پشت یک
صندلی بنشینیم و راه های مجازی و از راه دور حل مسئله
را جایگزین فعالیت هایی بکنیم که پیش از این ما را وادار
به حرکت کردن می کرد .اما ناامید نشوید؛ برای سالمت
بدن ما ،این پایان راه نیست .شاید خیلی هایمان این روزها
چاره ای جز کم کردن تحرک بدن و بیشتر کردن فعالیت
مغزمان نداشته باشیم؛ اما گاهی با راه های ساده ای ،مثل
انجام دادن یک تمرین 10دقیقه ای ،می توانیم بسیاری از
اسیب هاییکهدرکمین ماننشست هاستراخنثیکنیم.
.1روی شکم تان دراز بکشید و صورت تان را در وضعیت
موازی با زمین قرار دهید.
.2به ارامی قسمت باالی بدن تان را از زمین بلند کنید؛
به شکلی که با ســرتان به باال اشاره کنید (کمی قسمت
باالی بدن تان را باال بیاورید؛ اما نه ان قدر که به بدن تان
فشار زیادی وارد شــود؛ چراکه در این صورت احتمال
اسیب دیدن تان در جریان این تمرین باال می رود).
.3همه این کارها را در شرایطی انجام دهید که بازوهایتان
دو طرف شما قرار دارد و دست هایتان را روی باسن خود
گذاشته اید.
رژیم شما چه رنگی است؟
رژیمی عجیب برای خون سازی
میوه های قرمز را به عنصر جدایی ناپذیر میزتان تبدیل کنید
زود دلسرد می شــوید و بعد از چند ماه ورزش
کردن ،دوباره ان را رهــا می کنید؟ یا اینکه با
وجود ماه ها تمرین کردن ،احساس می کنید
ورزش کردن تاثیری کــه انتظار دارید را روی
بدن تان نگذاشته است؟ باشــگاه معتبری را
انتخاب کرده اید و خودتان هم به اندازه کافی
برای اماده نگه داشــتن بدن تان انگیزه دارید؛
پس مشکل کجاست؟ مجله ریدرز دایجست
نوشته اســت که اگر هنگام ورزش کردن ،این
نکته های به ظاهر ساده و کم اهمیت را رعایت
کنیــد ،می توانید تمرین های ورزشــی تان را
تاثیرگذارتر کنید.
بعدازظهرها ورزش کنید
شلوغی باشگاه ورزشی و بی توجهی مربی که
بایدپاسخگویچندیننفرباشد،می تواندشمارا
ازورزشکردنمنصرفکند؛در حالی کهمعموال
باشــگاه های ورزشی ،در ســاعات بعدازظهر،
خلوت تر از هر زمان دیگری اســت و شما هم
می توانید از این زمان طالیی برای ورزش کردن
اســتفاده کنید .پس اگر می خواهید با خیال
راحت از هر دســتگاهی استفاده کنید و برای
کار کردن با یک دستگاه ،منتظر نمانید ،در این
ساعاتبهباشگاهبروید .اگربرایتان ممکن است،
با مدیرتان در این مورد صحبت کنید تا بتوانید
به جای یک ساعتی که در میانه روز به باشگاه
می روید ،یک ساعت بیشتر سر کار بمانید.
انگور قرمز ،شبرنگ و الوی سیاه ،گیالس،
زغال اخته و شاتوت و ...نام این میوه ها را
رویدریخچال تانبنویسیدوهرروز
الاقلیکی شانرامیلکنید؛چراکه
بهباورمحققان،اینمیوه هایقرمز
و بنفش رنگ ،می تواند عمرتان را
طوالنی کند و بسیاری از بیماری ها
را از شــما دور کند .پژوهشــگران
دریافته اند که میوه ها و ســبزیجات
قرمزرنگ ،سرشار از انتی اکسیدان هایی
است که بدن را در برابر رادیکال های ازادی که
دلیل اصلی ابتال به سرطان است ،مصون می کند و به همین
دلیل مصرف کنندگان شان به سرطان هایی مثل پروستات
دچار نمی شوند .ضدسرطان بودن ،تنها خاصیت این میوه ها
.4حدود دو ثانیه در این حالت بمانید و سپس به ارامی
بدن تان را در حالت ارامش روی زمین بگذارید و دو ثانیه
استراحت کنید .سپس بار دیگر این تمرین را انجام دهید.
.5اگر 10دقیقه در روز برای انجام دادن این تمرین وقت
بگذاریــد ،خیلی زود حال تان بهتر می شــود .اما نیازی
نیســت که تمام این 10دقیقه را در یک وعده خالصه
کنید .شــما باید 10دقیقه ای که می خواهید به انجام
دادن این تمرین کششی اختصاص دهید را در 10وعده
خرد کنید .گفته های کســانی که ایــن تمرین را انجام
داده اند ،نشان می دهد که بعد از گذشت حدود دو هفته،
اثر چندانی از کمردرد در بدن شان باقی نمانده است.
اگر این تمرین را به درستی انجام دهید ،می توانیم بگوییم
که یک تمرین کششی پایه را انجام داده اید که می تواند
اسیب های ناشی از ثابت بودن بدن تان در یک موقعیت را
خنثی کند و کمردردتان را به مرور از بین ببرد .این تمرین
به ظاهر ساده ،ارام ارام بدنی قوی تر را برایتان می سازد.
اگر کم خون هستید کباب را با اب گریپ فروت بخورید
نیست ،بلکه نمی گذارد که به فشارخون
باال و عوارض ناشــی از ان دچار شوید
و کلسترول بد خون تان را هم پایین
می اورد .به همین دلیل با مصرف
روزانه این میوه ها ،احتمال دچار
شدن به سکته مغزی کم می شود
و ســکته قلبی هــم جان تان را
تهدید نمی کنــد .اگر معده و روده
ناسازگاری دارید هم می توانید روی
این میوه ها و ســبزیجات حساب کنید.
ان ها به هضم بهتر غذا و به سالمت مفاصل و
اســتخوان ها کمک می کنند .بررسی ها نشان می دهد که
مصرف کنندگاناینمیوه هاوسبزیجات،کمتربهمشکالتی
مثل ارتروز و التهاب مفاصل دچار می شوند.
فقط نیمی از یک گریپ فروت ،نزدیک
به 50درصد از نیاز روزانه بدن تان
به ویتامین ث را تامین می کند.
گذشــته از ایــن ،گریپ فروت
میزان قابــل توجهــی فیبر،
پتاسیم و ویتامین Aهم دارد و
به بهبود عالئم ارتروز و کاهش
چربی پوست چرب و مو کمک
می کند .پس حاال که ارام ارام رد
پای این میوه را در میوه فروشــی ها
می بینیــد ،خودتــان را هــر روز به یک
گریپ فروت مهمان کنیــد و از همه این فایده ها بهره
ببرید و اگر کم خون هســتید به جای قرص و دوا و یا در
کنار ان راهکاری طبیعی را هم تجربه کنید.
خــوردن اب گریپ فــروت همــراه با
کباب یا ابگوشــت ممکن اســت
کمی عجیب به نظر برسد اما اگر
کم خون هستید ،وقت خوردن
خوراکی های حاوی اهن ،باید
دست به دامان نوشیدنی های
حــاوی ویتامیــن ث شــوید؛
چراکه با مصــرف ویتامین ث،
به بدن تان بــرای جذب بهتر اهن
کمک می کنید .گریپ فروت یکی از
میوه هایی است که حجم قابل توجهی از
این ویتامین را در خود دارد و عالوه بر تقویت سیستم
ایمنی بدن تــان ،می تواند به جــذب بهتر اهن مواد
غذایی مصرفی تان هم کمک کند.
این بارکلداستاپ نخورید
همیشه خارش گلو نشانه سرماخوردگی نیست
روی تمرین ها تمرکز کنید
برنامه تلویزیونــی مورد عالقه تــان ،یکی از
قدرتمندترین تمرکزکش ها اســت .پس اگر
در خانه ورزش می کنید ،مراقب تمرکز کش ها
باشید و اگر به باشگاه می روید ،اجازه ندهید که
گفت وگوی بی وقفه با دیگران شما را از کارتان
بازدارد .در نیم تا یک ساعتی که مشغول ورزش
هســتید ،تمام هوش و حواس تــان را صرف
تمرین هایی که انجام می دهید ،بکنید.
سنگ بزرگ برندارید
برای ورزش کردن تــان یک هدف کوتاه مدت
تنظیم کنید تا با انگیزه بیشتری تمرین هایتان
را ادامه دهید .به جای نوشتن برنامه ماهیانه و
هفتگی ،برای همان روز برنامه بنویسید و سعی
کنید بــه ان وفادار بمانید .اگر به خودتان قول
دهید که هر روز یک ساعت پیاده روی کنید،
ممکن است به خاطر ناســازگاری بدن تان یا
مشکالت کاری که برایتان پیش می اید ،از این
هدف بازبمانید .پس سنگ کوچکتری بردارید
تا پرتاب کردنش برایتان اسانتر باشد.
مقابل اینه ورزش نکنید
شاید تصور کنید با نگاه کردن به اینه در زمان
انجام دادن تمرین ها ،با دقت بیشتری ان ها را
به انجام می رسانید .اما یک مطالعه که 58زن
در ان شرکت کردند ،نشان داده است که ورزش
کردندرمقابلاینهچندانهمسودمندنیست.
پژوهشگران می گویند کسانی که در مقابل یک
اینه ورزش می کنند ،بعد از 30دقیقه تمرین
کردن ،بیشــتر از دیگر هم باشگاهی هایشان
احساس خســتگی می کنند و به همین دلیل
میل بیشتری به پایان دادن به کارشان دارند.
تنوع ایجاد کنید
اگر برای ماه ها به یک برنامه ورزشی بچسبید،
بعید نیســت که بعد از مدتی خسته و دلزده
شــوید و فکر ورزش کردن را از سرتان بیرون
کنید .ایجاد تنوع در برنامه های ورزشــی تان،
می تواند انگیزه ادامه دادن را بیشتر کند .پس
همیشه در مورد ورزش هایی که می تواند شما
را به هدف تان برساند ،مطالعه کنید تا بتوانید
برنامه بهتری را برای ورزش کردن تنظیم کنید
و در ان از تمرین های متفاوت استفاده کنید.
اگر لیســتی از تمرین های اثربخــش را اماده
کنید ،می توانید هر چند هفته یک بار ،برنامه
تازه ای را برای انجام تمرین ها تنظیم کنید که
برای نوشتن این برنامه ،قطعا باید از کمک یک
مربی استفاده کنید.
کفش مناسب بپوشید
فکرنکنیدروزینیمیایکساعتورزشکردن،
به شما مجوز پول خرج کردن و خرید یک کفش
مناسب را نمی دهد .کتانی های قدیمی و کهنه
یا کفش های نو اما غیراســتاندارد ،می تواند به
مفاصل ،عضالت و ستون مهره های شما اسیب
بزنــد و فرصت لذت بردن از ورزش را از شــما
بگیرد .پس در هنگام خرید کفش ورزشی ،فکر
صرفه جویی را از سرتان بیرون کنید.
اب بنوشید
تشنگی یکی از مشــکالتی است که می تواند
قوای جسمی شــما را تضعیف کند و از ورزش
کردن منصرف تان کند .ادم هایی که به اندازه
کافی در طول روز اب می نوشند ،توان تمرکز
کردن روی فعالیت هایشــان را ندارند و زودتر
هم خســته می شــوند .البته یادتان نرود که
برای رفع عطش ،به هیچ عنوان نباید اب بسیار
سرد بنوشید و توی لیوان تان یخ بریزید .شما
با خوردن اب یخ ،کاری جز وارد کردن شوکی
مخرب به بدن تان انجام نمی دهید.
t
r
گــزارش
o
p
e
R
لی لی اسالمی
کم ابی از
دالیل شایع
خارش گلو
است و این
مشکل در
بسیاری مواقع
و به دلیل
خشکی گلو
ایجاد می شود.
پس در اولین
قدم وقتی که
خارش گلو
سراغ تان امد،
اب بنوشید
در میان اطرافیان تان ،کمتر کسی را پیدا می کنید
که به محض احساس کردن خارش در گلو ،سراغ
متخصصان بــرود .در خانه اغلب مــا ،جعبه ای از
داروهای رنگارنگی که احتماال تاریخ خیلی هایشان
گذشته ،پیدا می شود و وقتی مشکالتی که خودمان
پیش پاافتاده تفسیرشــان می کنیم ،ســراغمان
می اید ،دســت به دامان ان جعبــه و داروهایش
می شویم .اگر سابقه دچار شدن به الرژی را داشته
باشــیم ،به محض خاریدن گلو سراغ سیتریزین
می رویم و در غیر این صورت ،معموال برای خودمان
کلداستاپ و داروهایی از این دست که توان درمان
ســرماخوردگی را دارند ،تجویــز می کنیم .اما بد
نیست بدانیم که خارش گلو ،همیشه نشانه الرژی
یا ســرماخوردگی نیست و گاهی به دالیلی که در
ادامه می اوریم می تواند سراغ مان بیاید:
پیاده روی زیر افتاب
اگر در هوای گرم ،فعالیت طوالنی داشــته باشید
و به اندازه کافی اب نخوریــد ،احتماال گلویتان
می خارد .کم ابی از دالیل شایع خارش گلو است
و این مشکل در بسیاری مواقع و به دلیل خشکی
گلو ایجاد می شــود .پس در اولین قدم وقتی که
خارش گلو سراغ تان امد ،اب بنوشید.
عفونت مجرای تنفسی
اگر با نوشیدن اب در چند روز ،مشکل تان حل نشد،
حتما به یک متخصص گوش و حلق و بینی مراجعه
کنید؛ چراکه ممکن است این خارش به دلیل عفونت
مجاری تنفسی ایجاد شده باشد یا اینکه بیماری های
عفونی باکتریایی ،ویروســی و قارچی دلیل ایجاد
شدن ان باشند .اگر ســرماخوردگی ،سینوزیت و
احتقان بینی دلیل خارش گلوی شماست ،گذشته
از مصرف داروهایی که پزشک تان تجویز کرده ،روی
هر وعده غذایی تان کمی فلفل سیاه بپاشید .موادی
که در فلفل سیاه وجود دارد ،این مشکالت را برطرف و
باعفونت هایمجاریتنفسیهممبارزهمی کند.فلفل
سیاه یک ماده ضدباکتری طبیعی است که می تواند
شما را از بسیاری از مشکالت جسمانی خالص کند.
خوراکی های نامناسب
درســت اســت که برخی مواد غذایی ،می تواند
واکنش های الرژیکی را در بدن شــما ایجاد کند
اما اگر به هیچ ماده غذایی الرژی نشــان ندادید
هم می توانید خوراکی هایی که خورده اید را برای
ایجاد این مشکل متهم کنید.
برخی مواد غذایی شیمیایی ،درست مثل هوای
الوده می تواند گلوی شما را تحریک کند و باعث
این اتفاق شود.
گذشــته از مواد غذایی شیمیایی ،در صورتی که
سراغ خوراکی ها و نوشیدنی های کافئین دار بروید
هم بعید نیســت که به خارش گلو دچار شــوید.
کافئین باعث دفع اب از بدن می شود و می تواند
چنین واکنشی را در گلوی شــما ایجاد کند .در
صورتی که مدتی بیش از اندازه سراغ قهوه ،چای
و نوشــابه های انرژی زا بروید ،یا اینکه با غذایتان
مرتب نوشابه سیاه مصرف کنید ،احتماال خارش
گلو هم سراغ تان می اید.
داروهای ضدافسردگی
اگر داروی تــازه ای را مصرف می کنید ،باید منتظر
دیدن واکنش هــای متفاوت در بدن تان باشــید.
داروهای ضدافســردگی ،از جمله داروهایی است
که بدن شــما را کم اب می کند و باعث خارش گلو
می شود.
خروپف کردن
اســتفاده نامناســب از حنجره و مجاری تنفسی،
می تواند دلیل خارش گلو باشد .برای اینکه گلویتان
به خارش بیفتد ،قرار نیســت همیشه اوازخوان یا
سخنران باشید .اگر وقت خوابیدن خروپف کنید،
یا اینکه به طور معمول در حالت خواب و بیداری با
دهان تان نفس بکشــید هم در معرض این اتفاق
قرار می گیرید.
ریفالکس معده
کســانی که دچار ریفالکس اسیدی معده هستند،
اغلب با احســاس ازاردهنده خارش گلو هم درگیر
می شــوند .ریفالکس معده عوارض متفاوتی را در
بدن ایجاد می کند که خــارش مداوم گلو تنها یکی
از ان ها است.
تیک عصبی
برای بعضی ها ،احســاس خارش گلو و نیاز به صاف
کردن سینه ،یک تیک عصبی است .اگر هیچ کدام
از مشــکل های گفته شــده را ندارید و با پزشــکان
مختلف هم در این مورد مشورت کرده اید ،سراغ یک
روانپزشک بروید .شاید خارش گلو و نیاز به برطرف
کردنش ،فقط یک تیک ازاردهنده عصبی باشد.
چراگوشهلب هایتانپارهمی شود؟
از این ویتامین مهم غافل نشوید
صبح که بیدار می شوید ،ســوزش ازار دهنده ای را در
یک گوشه از دهان تان احســاس می کنید و می بینید
که زخمی کوچــک ،در فاصله بیــن دو لب تان ایجاد
شده اســت .شما تنها کسی نیســتید که دچار پارگی
لب ها می شــود .اغلب کســانی که از کمبود ویتامین
،B2اهن و روی رنج می برند ،بارها این مشکل را تجربه
کرده اند .زمانی کــه بدن تان دچار کمبود ویتامین B2
می شــود ،نه تنها دچار زخم روی لب ها و پارگی گوشه
لب می شــوید ،بلکه پوست صورت تان هم قرمز شده و
پلک هایتان هم ملتهب می شود .گذشته از این کسانی
که به کمبود این ویتامین دچارند ،از سوزش و خارش
چشم و حساســیت به نور هم رنج می برند و در صورت
ابتال بــه چنین کمبودی در دوران بارداری ،ســامت
جنین شان هم به خطر می افتد.
در صورتی که شما هم با چنین مشکالتی
دســت وپنجه نرم می کنید ،بیشتر
گوشت قرمز و مرغ ،ماهی قزل اال،
ماهــی تــن ،تخم مــرغ ،برگ
چغندر ،بادام زمینــی ،لوبیا و
حبوبــات میل کنیــد .یادتان
نرود که ویتامیــن B2موجود
در این مواد غذایــی ،به تکثیر،
رشد و ترمیم موهایتان هم کمک
می کند ،پوست زیبا و سالمی را برایتان
می سازد و باعث رشد بهتر و سالمتر شدن
ناخن هایتان می شود .اگر مشکل مفصلی داشته باشید
هم می توانید با مصرف بیشــتر این خوراکی ها ،ان را
کم رنگ کنید.
هر روز 100گرم پرتقال بخورید
فصل امــدن میوه های سرشــار از
ویتامیــن ث نزدیک اســت و بد
نیســت بدانید کــه بدن تان تا
چه انــدازه به خــوردن ان ها
نیاز دارد .اگر مشــکالتی مثل
خستگی مزمن و کمبود انرژی،
کج خلقــی و تحریک پذیــری،
دردهای عضالت ،اسان کبود شدن
بدن ،مشکالت دهان و دندان و خشکی
پوست و مو را تجربه می کنید ،یا اینکه زود
دچار عفونت می شــوید و بدن تان بــه راحتی در برابر
بیماری هایی مثل انفلوانزا تســلیم می شود ،احتماال
از کمبود این ویتامین رنج می برید .هر بزرگســال باید
روزانه 60تا 100میلی گرم ویتامین ث مصرف کند و
به گفتــه متخصصان ،ادم های ســیگاری به حدود دو
برابر ایــن مقدار ،یعنی 120گــرم ویتامین ث در روز
نیاز دارند .اگر هر روز 100گرم پرتقال پوســت کنده
مصرف کنید ،حدود 50میلی گرم از این ویتامین را به
بدن تان می رسانید .گذشته از این ،باقی مانده نیازتان به
ویتامین ث را می توانید با مصرف مواد غذایی مثل انواع
کلم ،کیوی ،طالبی و خربزه ،نخودفرنگی ،فلفل دلمه ای،
اناناس ،سیب زمینی ،اســفناج ،گوجه فرنگی ،شلغم و
کدو حلوایی تامین کنید.
ب ه خاطر داشته باشــید که با مصرف ویتامین ث بیشتر،
بدن تان را برای جذب اهن موجود در موادغذایی اماده تر
می کنید و کمتر به فقر اهن و عوارض ناشــی از ان دچار
می شوید.
فین تک
F i nFinTech
T e c h
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
15
چرا باید به فین تکایران امیدوار باشیم؟
برگزیده
معرفی چند استارت اپ
فین تک
هفته گذشته استارت اپ های فین تک روزهای مهم و معناداری را پشت سر گذاشتند
t
r
گزارش
o
p
این فین تکی ها!
e
R
رضا قربانی
هفته دوم شهریورماه ســال 1395را جایی ثبت
کنید .الزم اســت ایــن هفته را به خاطر داشــته
باشــیم و یادمان نرود که چه پیروزی بزرگی برای
اســتارت اپ های فین تک به دســت امد .صدای
انقالب فین تک مدت ها اســت که شــنیده شده
و بســیاری از مدیران خســته بانکــی این روزها
می پرســند فین تک چیســت؟ خوردنی است؟
پوشیدنی است؟
فین تک با کسی شوخی ندارد .اینجا قرار نیست
ماجراهای هفته گذشــته را بــاز کنیم .فقط در
چند خط و برای یاداوری همین را کافی اســت
اضافه کنم که مرکز توســعه تجارت الکترونیک
نامه ای زده بود به شــرکت شــاپرک که دیگر به
هیچ کدام از وب سایت های تجاری و کسب وکاری
غیردولتی که نماد اعتمــاد الکترونیکی ندارند،
سرویس پرداخت ندهید .شاپرک هم نامه ای زد
به شرکت های پرداخت و در مواردی نام برده بود
که مثال به فالن استارت اپ فین تک (پی پینگ و
باهمتا و چندتای دیگر) دیگر ســرویس ندهید.
به همین دلیل ابتدا پی پینگ و بعد باهمتا اعالم
کردند که به صــورت موقت سرویس هایشــان
خاموش شده است.
ما در هفته نامه شــنبه ووب سایت شنبه مگ و راه
پرداخت ،تمام قد از اســتارت اپ ها دفاع کردیم و
ارام ارام با همراهی خوب فعــاالن فین تک ایران
جریانی راه افتاد که با پی گیری های خوب همین
بچه ها در نهایت بعد از انتشار چند بیانیه از طرف
شــاپرک و نماد ،قرار بر این شــد که فعالیت این
وب ســایت ها به حالت عادی بازگردد تا شاید در
اینده نزدیک قوانین و ایین نامه های مناسب برای
تعامل با این اســتارت اپ ها تدوین شود .اما تا ان
روز حداقل فعال قرار شــده برخــورد قهری با این
کسب وکارها صورت نگیرد و این فوق العاده است.
این پیروزی بزرگی اســت برای بچه هایی که
تقریبا دارایــی همه ان ها روی هــم به اندازه
یک ســاختمان معمولی یک بانــک معمولی
هم نیست.
این روزها مدیران بانک های بزرگ در جمع های
دوستانه شــان از هم می پرسند «این فین تکی ها
چی می گــن؟» .همان گونه که تــا پیش از این
فناوری ،صورت و ســیرت بانکداری ما را تغییر
داد ،حاال شاهد این هســتیم که ترکیب مفاهیم
طراحی ،تجربه کاربری ،مدل کسب وکار ،ارزش
افزوده و فناوری باعث شــده که خدمات نوینی
به مردم ارائه شــود .جالب اینجاست که بسیاری
از بانک ها تالش کردند بــا هزینه های گزافی که
گاهی پول خورد و خوراک یک نمایشــگاه ان ها
به اندازه گــردش مالی چندماه یکــی از همین
استارت اپ ها است ،همان کاری را انجام دهند که
چند بچه در کنار هم انجام می دهند .هرچند که
همه هزینه هایی که شده در نهایت به نفع همین
بچه ها بوده است .چه کسی تصور می کرد روزی
دیجی کاال بتواند این چنین ســبک زندگی همه
ما را تغییر دهد .فقط یــک نکته مهم را فراموش
نکنیم و ان این است که حتی همین دیجی کاال
هم گرفتار مشــکالت متعدد بروکراســی است.
این مشــکالت در فضای مالی و بانکی بیشتر هم
هست .هرگز نباید تصور کرد که فعالیت در فضای
فین تک اسوده و راحت است.
اینده فین تک روشن است
بارها از من می پرسند که راست و حسینی بگویید
که کال امیدی هست این بچه ها بتوانند کاری کنند؟
این فین تکی ها؟ کسانی که از من این را می پرسند
مطمئنا ته وجودشان کورسوی امیدی هست اما
معموال ان قدر واقع گرا هســتند که مشــکالت و
چالش ها را ببیننــد و خوش خیاالنه تصور نکنند
که صرف اینکــه چیزی در جهان به موضوعی داغ
تبدیل شده ،در ایران هم فراگیر می شود .معموال به
همه ان ها مشکالت را صادقانه می گویم .می گویم
چالش های متعددی وجــود دارد و حتما از اینکه
قوانین در این حوزه روشن نیست هم می گویم .از
اینکه رگالتور هم نمی تواند به اسانی تصمیم بگیرد.
چون هم تنوع استارت اپ های فین تک زیاد است
و هم تغییرات ان زیاد و هم ریسک ها و مخاطرات
وحشتناکی ســر راه وجود دارد .ولی حتی من که
خیلی خوش بین نیســتم ،به اینکه این جریان در
سال های اتی ســبک زندگی ما را تغییر می دهد،
ایمان دارم .چون مــن روزهایی را دیده ام که باید
منت مردم را می کشیدیم که از بانکداری و پرداخت
استفاده کنند .من روزهایی را دیده ام که بسیاری
صحبت از فرهنگسازی برای گسترش بانکداری و
پرداخت الکترونیکی می کردند .با این حال بعد از
اینکه سال ها بود خدمات بانکداری و پرداخت در
ایران متمایل به تغییر شــده بود ،ناگهان از سال
۸۶به بعد شاهد رشــد اقبال مردم به بانکداری و
پرداخت بوده ایم .تغییرات ان قدر سریع بود که باور
نمی کنیم همین ۱۰سال پیش بود که تازه بسیاری
از مردم به بانک ها رفتند که برای برداشت یارانه،
کارت بانکی از بانک ها بگیرند؛ همین 5سال پیش
بود که مردم برای دریافت یارانه پای دستگاه های
عابربانک صف می بستند که همزمان با واریز یارانه
ان را برداشت کنند ،چون مردم باور نداشتند که
این پول برای همیشه در حساب ان ها باقی می ماند!
در حالی که درست است که کسی می تواند بدون
اجازه صاحب حســاب ،پول به حساب او بریزد اما
مطمئنا نمی تواند بدون اجازه صاحب حســاب از
ان پول برداشــت کند .قصه بانکداری و پرداخت
الکترونیکی در ایران همیشه من را به وجد می اورد
و از اینکه چگونه تغییرات به این سرعت رخ داد که
برای ما بعد از اندک زمانی به یک چیز عادی تبدیل
شده ،حسابی هیجان انگیز است.
فین تک ایران حرف برای گفتن دارد
حاال یکی دو سالی هست که فین تک ها امده اند،
فین تک ها در بین همه استارت اپ ها اهمیت زیادی
دارند؛ به همین دلیل است که ما در هفته نامه شنبه
به صورت تخصصی در یک صفحه و هرهفته فقط به
فین تک ها می پردازیم .فین تک ها ابعاد ناشناخته
زیــادی دارند و حتــی کســب وکارها ،رگالتور و
قانون گذاران هم نمی توانند مدعی باشند که همه
ابعاد ان را می شناسند .در ماه ها و سال های اینده
باید شیوه های شناخت مان را تغییر دهیم و با تسلط
بر روش های نوین یادگیری به این بیندیشیم که
چگونه می توانیم به سرعت ،خودمان را با تغییرات
وفق بدهیم .تغییر بسیار زیاد شده است و مدیریت
کردن ان کار هیچ کس نیســت .تنها راه این است
که منطق تغییر را درک کنیم و زودتر از تغییر در
نقطه پایان قرار بگیریم.
همین االن بانک مرکزی ژاپن و تایلند و کشورهای
دیگر استارت اپ های فین تک را دعوت کرده اند
تا با هم بنشینند و قوانین را وضع کنند .زمان ان
گذشته که پشــت درهای بسته بنشینیم و برای
تغییر تصمیم بگیریــم .بنابراین هم فین تکی ها
و هم دولتی ها باید شــروع کنیــم به حرف زدن
با هم؛ بدون واســطه .ما باید با هم تعامل کنیم.
باید با مردم سخن بگوییم .باید از تغییر صحبت
کنیم .از اینکه دگرگونی شروع شده است .شاید
اگر نتوانیم از امروز استفاده کنیم ،فردا دیر باشد
و مجبور باشــیم مرزهای کشــورمان را به روی
دیگران باز کنیم تا از خدمات ان ها استفاده کنیم.
ما در ایران یکی از بهترین سیستم های پرداخت
در سطح جهان را داریم .درست است که به دلیل
تحریم ها نتوانستیم با دنیا تعامل برقرار کنیم اما
در سال های گذشــته چنان رشد و پیشرفتی در
سیستم های پرداخت داشــتیم که همین امروز
از کشورهایی مانند ترکیه و هند و بقیه جلوتریم؛
فقط چون نتوانســتیم با دنیا تعامل کنیم ،دچار
چالش هایی در ارتباط بین المللی هستیم ،وگرنه
چیزی کم نداریم؛ فین تکی ها هم همین .بگذاریم
این بچه ها رشــد کنند .مطمئنا سود ان به همه
خواهد رســید؛ حتی ان هایی که این روزها فقط
مخالفت می کنند.
نشانه های خوبی که می بینیم
هفته گذشــته تصویــر زیبایی در شــبکه های
اجتماعی منتشــر شد .دور یک میز ناصر حکیمی
(شناخته شده ترین چهره فناوری بانک مرکزی)،
محمد گرکانی نژاد (چهره شناخته شــده تجارت
الکترونیک ســمت دولت و رئیس ســابق مرکز
توســعه تجــارت الکترونیکی) نشســته بودند
روبه روی شــهرام شــریف (روزنامه نگار قدیمی
فناوری اطالعات) ،میالد جهاندار (باهمتا) و سعید
مشهدی (پی پینگ) و با هم صحبت می کردند؛ این
اتفاق بزرگی است .بماند که برخی از دوستان شروع
کردند به تحلیل زبان بدن ها و بهتر است بگذریم از
این بحث ها .این تصویر در کنار ان تصویر دلخراش
فرو کردن چاقــو در درون یک کارتخوان ،خوب و
بد جامعه ایرانی در یک هفته را همزمان به تصویر
کشــید .هم ان تصویر بد را داریم و هم این تصویر
خوب را؛ امیدوار باشــیم ...گفتا خنک نسیمی کز
کوی دلبر اید.
شاید اگر
نتوانیم از
امروز استفاده
کنیم ،فردا دیر
باشد و مجبور
باشیم مرزهای
کشورمان را به
روی دیگران
باز کنیم تا از
خدمات ان ها
استفاده کنیم.
ما در ایران
یکی از بهترین
سیستم های
پرداخت در
سطح جهان را
داریم .درست
است که به
دلیل تحریم ها
نتوانستیم با
دنیا تعامل
برقرار کنیم
اما رشد و
پیشرفتی در
سیستم های
پرداخت
داشتیم که
از کشورهایی
مانند ترکیه و
هند جلوتریم
چاقوکشیعلیهخدماتمجانی!
نشانه شناسی یک تصویر که در شبکه های اجتماعی داغ شد
خبر
رسول قربانی
در روزهای بعــد از بازی ایــران و قطر جمله
طنزی دست به دست می چرخید که در پایان
قانون نوشته شــده در صورت داشتن غیرت،
رعایت هیچ کدام از بندهای فوق الزامی نیست!
الزم به تکرار نیست که در ان بازی چه گذشت
و در شــبکه های اجتماعی چه بداخالقی ها و
بدرفتاری هایی به بهانه «غیرت» انجام شــد.
هفته گذشــته هم تصویری دست به دســت
می شــد که نگذاشــت باور کنیم انچه که در
حواشــی ان بازی رخ داد ،اتفاقی بوده است؛
هرچنــد هیچ کدام این هــا را نمی توان به کل
جامعه تعمیــم داد ،اما ما را حســابی نگران
می کند.
نگران رشد داعش در درون ما! حاال تصویری
دست به دســت می چرخد که کسی چاقویش
را فرو کرده در دل دســتگاه کارت خوان یک
میلیون تومانی که ماهــی ۲۰هزار تومان هم
هزینه نگهداری ان است و صاحب ان دستگاه،
نه پول کارت خــوان را داده و نه یک تک ریالی
بابت نگهداری ان می پــردازد و نه حتی یک
تک ریالــی بابت کارمــزد تراکنش هایی که با
ان انجام می دهــد .البد بعد از این که ماجراها
هم خوابید ،زنگ می زند به شــرکت پرداخت
الکترونیکی که این دستگاه خراب شده و یک
نو را بردارید و بیاورید.
کاری بــه فرهنگ نــدارم و نمی خواهم دم از
فرهنگســازی بزنم ،می خواهــم از این بگویم
که این نتیجــه خدمت مجانی اســت .وقتی
تالش می کنیم چشمان مان را ببندیم و قاعده
کســب وکار را درک نکنیم ،می شــود همین
وضعیت .این اســت نتیجه مجانــی بودن هر
خدمتی که ارائه می شود! کجا دیده ایم کسی
برای اعتراض به اپل بیاید چاقویش را فرو کند
درون ایفون یا هر محصــول دیگری که باید
برای ان پول بدهد .وقتی دستگاه کارت خوان
یک میلیون تومانی با هزینه ۲۰هزار تومان در
ماه و تراکنش هایی که هــر کدام ۲۰۰تومان
هزینه اش اســت را رایگان خیرات می کنیم،
نتیجه این می شود.
در این یادداشــت کاری به این نداشــتم که
چگونه سیاســی کــردن یک مســئله فنی و
اســتفاده از جریان های پوپولیستی ،همه ما
را گرفتار می کند .الزم است یاداوری کنم که
تا پیش از برجام تقریبا کســی نمی توانست از
بانک ها خدمات ارزی بگیرد و حاال هم ان هایی
که در فهرست تحریم ها هستند ،اگر هر بانکی
بخواهد به ان ها خدمتی بدهد چون یک طرف
فعالیت های ارزی ،بانک های خارجی هستند
به فرض قبول کردن بانک ایرانی ،ان ها قبول
نمی کنند.
برخی گفتند که بعضی از ایرانی ها نمی توانند
در بانک های ایران حساب باز کنند و این دروغ
است و هر ایرانی می تواند در بانک های ایرانی
از هر خدمتــی که می خواهد اســتفاده کند.
اینکه بانک های خارجی به هر دلیلی به هر نهاد
یا شخصی ســرویس نمی دهند را نمی توان با
فروکردن چاقو و نشان دادن «غیرت» درست
کرد .همان گونه که تا پیش از این بســیاری از
ایرانی ها نمی توانستند از خدمات ارزی استفاده
کنند و پای میز مذاکره همه چیز حل شد ،این
موارد هم با مذاکره حل می شود.
تصویری
دست به دست
می چرخد
که کسی
چاقویش را
فرو کرده در
دل دستگاه
کارت خوان
یک میلیون
تومانی که
ماهی ۲۰
هزار تومان
هم هزینه
نگهداری ان
است و صاحب
ان دستگاه،
نه پول
کارت خوان
را داده و نه
یک تک ریالی
بابت نگهداری
ان می پردازد
و نه حتی
یک تک ریالی
بابت کارمزد
تراکنش هایش
سیمپل پورتلند اورگن
یک سیستم بانکداری انالین که ابزار مدیریت
مالی شــخصی و مدرن را به صورت رایگان در
اختیار کاربران قرار می دهد.
سرمایه گذاری :بانک اسپانیایی BBVAدر
سال ۲۰۱۴این اســتارت اپ را به مبلغ ۱۱۷
میلیون دالر خریداری کرد.
تهدید برای :کارمزد بانک ها
ترنسفروایز لندن
میزان هزین ههای کسب وکارها برای جابه جایی
و انتقال بین المللی پول را به پایین ترین میزان
خود رسانده است.
افتخارات :مشتریان در یک ماه ۷۵۰میلیون
دالر بر روی این پلتفرم انتقال می دهند.
سرمایه گذار ۹۱ :میلیون دالر از پیترتیل،
ریچارد برانسون و اندرسون هورویتز
تهدید بــرای :بانک های بزرگ که ســود
عظیمی از جابه جایی پول ها به دست می اورند
و اتحادیه های عربی.
ترواکورد سان فرانسیسکو
سیســتم های جمع اوری بدهی قدیمی را به
شــیوه ای جدید که متناســب با شرایط قرن
۲۱اســت ایجاد کرده اند .ان ها از برنامه های
یادگیری ماشین استفاده می کنند تا کنترل
کاملی بر روی روند کار داشته باشند و تعامالت
انســانی برای انجام این کار را به حداقل ترین
میزان خود برسانند.
افتخارات :در هر دالر از بدهی حدود ۲۰درصد
بیشــتر از جمع کننده های سنتی جمع اوری
می کند.
ســرمایه گذاری ۶ :میلیون دالر از خوسال
ونچیر ،نیکا پارتنر و مکس لوچین
تهدیــدی برای :اژانس هــای جمع اوری
بدهی(شرخرهای) سنتی
زست فاینانس لس انجلس
زست فاینانس اســتارت اپی اســت که از
داده های بــزرگ( )big dataو معیارهای
غیرمتعارف برای اعتبارســنجی اســتفاده
ی کند تــا وام دهنــدگان درک بهتری از
م
ریســک داشــته باشــند .متخصصان این
اســتارت اپ معتقدند اعتبارســنجی های
ن چنان که باید کارا نیســت ،چون
کنونی ا
از داده های کم و به شــدت محــدود برای
تصمیم گیری استفاده می کند.
افتخارات :به عنوان اعتبارسنج بزرگ ترین
وب ســایت های خرده فروشی چینی انتخاب
شده است.
بنیان گذار و موســس :داگالس مریل ۴۵
ساله که قبال مدیر ارشد اطالعات در گوگل بود.
سرمایه گذاری ۶۵ :میلیون دالر سرمایه از
فالی بریج کپیتال پارتنر ،الیت اسپید ونچیر
پارتنر ،ماتریکس پارتنــرز ،اپ فرانت ونچیر،
پیتر تیل و مقدار نامعلومی سرمایه از jd.com
TrueExنیویورک سیتی
یک پلتفرم الکترونیکی برای معاوضه نرخ بهره و
ارز که امکان ناشناس ماندن در حین معامالت
را فراهم می کند.
افتخارات :جی پی مورگان چیس و بسیاری
از صندوق هــای تامینی هم اکنون در ان عضو
هستند.
بنیان گذار و مدیرعامل :ســونیل هیرانی
۴۹ساله
ســرمایه گذاری :بیش از ۲۵میلیون دالر از
مدیریت تیم و دیگر سرمایه گذاران
تهدیدی برای :بلومبرگ و tradeweb
واوچ سانفرانسیسکو
یکی از شــبکه های اجتماعــی جدید برای
وام دهی اســت که مفهــوم consigersیا
هم امضاها به هنگام ارائه وام را به روشی جدید
ارائه می کند .این استارت اپ به تاییدیه ها و
توصیه هایی که افــراد راجع به یک نفر ارائه
می کنند ،توجه کرده و براساس ان ها در مورد
میزان وام و نرخ ســودی که دریافت خواهد
شد ،تصمی م گیری می کنند.
بنیان گذار و مدیرعامل :یی لی ۴۲ساله
سرمایه گذاری ۹.۶ :میلیــون دالر از core
،inovation، Data Collectiveگری الک و ...
t
بازار
k
e
r
a
M
20شهریور . 1395سال اول .شماره بیست وهفت
16
کارل راجرز
کسی واقعا اموزش دیده اســت که یاد بگیرد با
اموزش دیدن ،خود را تغییر دهد.
برگزیده ها
تیدال :جشن
بی کرانموسیقی
Tidalیکی از اپ های موســیقی در دنیاست
که کیفیت صدای بســیار بــاال و خوبی دارد و
موزیک ویدئوهــای باکیفیــت و تدوین های
بی نظیری را ارائه می دهد .ژورنالیســت های
موسیقی،هنرمندانومتخصصان،تجربهبسیار
فوق العاده ای را با این برنامه خواهند داشت.
کیفیت صدای بسیار باال
این اپلیکیشــن کیفیــت صدای شــفاف و
فوق العــاده ای دارد .کاربــران می تواننــد از
موســیقی خود به طور حرفــه ای لذت ببرند.
امکان دسترســی به بیش از 40میلیون فایل
صوتی نیز وجود دارد.
موزیک ویدئوهای باکیفیت
شما می توانید بیش از 130هزار موزیک ویدئو
تماشاکنید.ایناپلیکیشنهیچ گونهتبلیغاتیرا
پخشنمی کند.تصاویرنیزبه طورواضحنمایش
داده می شود.
هف هشتاد؛ می خواهد اپزندگی ایرانی ها باشد
اپلیکیشنی که اسمش در برنامه های تلویزیونی سر زبان ها افتاد دقیقا چیست؟
تدوین و ویرایش
کاربران می توانند با استفاده از این برنامه ،البوم
و فهرست فایل های سفارشی سازی شده خود
را پیدا کنند.
داستان هایی در پس موسیقی
مقاالت ،ویژگی هــا و مصاحبه های مربوط به
موسیقی را می توانید مطالعه کنید.
حالت افالین
امکان دانلود البوم ،فهرســت پخش فایل ها و
ترک ها وجود دارد و شــما می توانید موسیقی
خود را با اســتفاده از حالت افالین در حداکثر
سه دستگاه به هر کجا که می خواهید ببرید.
اشتراک
کاربران می توانند در اپلیکیشن اشتراک داشته
باشند و بین دو گزینه Premiumو HiFiگزینه
مورد نظر خود را انتخاب کنند .هزینه اشتراک
در کشورهای مختلف متفاوت است .به عالوه
می توانید قبل از ثبت نام ،از هزینه های مربوطه
مطلع شوید.
با تیندرادم های اطراف تان
را بشناسید
t
یکی از
گزینه های
جالب و
نواورانه این
اپلیکیشن،
گزینه خیریه
است .اگر
می خواهید به
یک موسسه
خیریه
کمک کنید،
می توانید در
این اپلیکیشن
با گزینه
خیریه ،کمک
مالی خود را
به نیازمندان
ارسال کنید
e
بازار
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
هف هشتاد یک اپلیکیشن اندرویدی است که کاربرد
بسیاری برای کاربران ایرانی دارد .در این اپلیکیشن
تعداد زیادی از ابزارهای کارامد کنار هم جمع شده
و کاربران می توانند با استفاده از ان کارهایی از قبیل
خریدشارژتلفنهمراهوپرداختقبضراباهزینهکم،
بدون اتالف انرژی و زمان انجام دهند .این نرم افزار،
مجموعه ای کامل از ابزارهای مورد نیاز را در اختیار
کاربران قرار می دهد تا بتوانند کارهای روزمره خود را
در کم ترین زمان ممکن انجام دهند.
یکی از قابلیت های اپلیکیشن هف هشتاد این است
که کاربر می تواند به بخش پرداخت قبض برنامه رفته
و با استفاده از بارکدخوان داخلی نرم افزار ،بدون نیاز
به وارد کردن شناســه ها قبض را پرداخت کند .این
اپلیکیشــن قابلیت های زیاد دیگری نیز دارد که در
اینجــا به برخی از مهم ترین قابلیت های ان اشــاره
می کنیم:
کاربر می تواند از اپراتورهای همراه اول ،ایرانسل و
رایتل شارژ بخرد
قبوض ایرانسل و همراه اول را برای خود و نزدیکان
پرداخت کند
اعتبار باقی مانده ایرانســل ،همراه اول و رایتل را
مشاهده کند
گزارش قبض میان دوره و پایان دوره خطوط دائمی
همراه اول را دریافت کند
برای دوستان تنها با وارد کردن شماره ان ها شارژ
ارسال کند
موجــودی کارت های بانکی عضو شــتاب خود را
مشاهده کند
پس از دانلود و نصب این اپلیکیشن ،وقتی برنامه را
برای اولین بار اجرا می کنید ،از شما خواسته می شود تا
شماره تلفن خود را وارد کرده و یک پیامک برای تایید
شماره موبایل دریافت کنید .به محض دریافت این
پیامک ،کد ارسالی را وارد کرده و وارد برنامه شوید.
در صفحه اصلی ،گزینه های شارژ سیم کارت اعتباری،
خرید بســته اینترنت ،پرداخت قبض ،خرید بسته
ترکیبی ،خیریه ،گزارش تراکنــش ،تکرار اخرین
تراکنش و تنظیم خدمات مورد عالقه وجود دارد.
وقتی می خواهیــد قبض خــود را پرداخت کنید،
با انتخاب گزینــه پرداخت قبــض وارد صفحه ای
می شوید که در ان گزینه های قبض موبایل ،قبض
خدماتی ADSL ،و WIMAXوجود دارد .برای مثال
اگر می خواهید قبض موبایل خود را پرداخت کنید،
ابتدا باید شماره موبایل مورد نظر را وارد کنید و سپس
با انتخاب گزینه تایید ،مبلغ پایان دوره و میان دوره را
مشاهده خواهید کرد .سپس با انتخاب گزینه مورد
نظر ،وارد مرحله پرداخت می شــوید که باید شماره
کارت و رمز دوم خود را وارد کنید .در نهایت با فشار
دادن گزینه پرداخت ،قبض خود را پرداخت کنید.
همچنین می توانید از گزینه بارکد خوان اســتفاده
کنید.
یکی از گزینه های جالب و نواورانه این اپلیکیشــن،
گزینه خیریه است .اگر می خواهید به یک موسسه
خیریه کمک کنید اما موسســه معتبر و مناسبی را
نمی شناسید ،می توانید در این اپلیکیشن با گزینه
خیریه ،کمک مالی خود را به نیازمندان ارسال کنید.
با انتخاب این گزینه ،وارد صفحه ای می شوید که در
ان فهرستی از موسســات خیریه معتبر ذکر شده
است؛ اعم از محک ،انجمن ام اس ،کمیته امداد ،ستاد
دیه و ...پس از انتخاب موسسه مورد نظر ،مبلغ را وارد
می کنید و گزینه پرداخت را فشار می دهید .سپس
مراحل پرداخت را مرحله به مرحله انجام خواهید داد.
شــما می توانیــد در تنظیم خدمات مــورد عالقه،
گزینه هایی را که می خواهید در صفحه اصلی نمایش
داده شوند ،مشخص کنید .از بین این گزینه ها فقط
می توانید چهار مورد را انتخاب کنید.
در قسمت «دعوت دوستان به هف هشتاد» می توانید
دوستان و اشنایان خود را به استفاده از این اپلیکیشن
دعوت کنید .البته باید گفت که این قابلیت هنوز در
حال تکمیل اســت و در حال حاضر ارائه نمی شود.
قسمت «پذیرندگان» نیز در حال تکمیل است.
در منوی اصلی این اپلیکیشن نیز گزینه های دیگری
قرار گرفته است؛ برای مثال یک گزینه برای مدیریت
کارت ها است ،یا مدیریت پروفایل .همچنین در این
برنامه برای باال بردن سطح کارایی و براوردن نیازهای
کاربران ،گزینه ای برای ارسال انتقادات و پیشنهادات
در نظر گرفته شده است که کاربران می توانند از طریق
ان و با ثبت نام و نام خانوادگی ،نشانی ایمیل و متن
پیشنهادیاانتقادخود،توسعه دهندگانایناپلیکیشن
را از نظــرات و ایده های خود مطلــع کنند .به عالوه
کاربران می توانند از طریق تلگرام ،اینستاگرام ،شماره
تلفن و وب سایتی که در قسمت ارتباط با ما قید شده
است ،با مسئوالن این اپلیکیشن در ارتباط باشند.
در کل می توان گفت این اپلیکیشن ،طراحی ساده
و کاربرپسندی دارد .اگر می خواهید امور مربوط به
پرداخت های روزانه و عادی خود را انجام دهید ،این
اپلیکیشن می تواند در وقت و هزینه شما صرفه جویی
کند .تنها چیزی که نیاز داریــد ،دانلود و نصب این
اپلیکیشن و دریافت رمز دوم کارت بانکی خود است.
همچنین برای انجام کارهای مربوطه باید به اینترنت
دسترسی داشته باشید.
هف هشتاد اپلیکیشنی است که به کاربران امکان
می دهد قبض هــای تلفن ،اب و بــرق و گاز و ...را
پرداخت کننــد و از مبلغ قبوض مطلع شــوند .از
ســوی دیگر نیز ،این اپلیکیشن قصد دارد فرهنگ
کمک رســانی و توجه به نیازمندان در زمینه های
مختلف را در بین مردم به وجود اورد و امکاناتی را
برای تسهیل در ارسال کمک های مالی به موسسات
خیریه فراهم کرده است.
درشهرچرخیبزنیدوازموسیقیلذتببرید
این اپلیکیشن در Forbesبهترین برنامه دنیا
شناخته شده است Tinder .روش مالقات و
اشــنایی افراد را در سراســر دنیا تغییر داده
است .برقراری ارتباط از طریق این اپلیکیشن
بسیار ســاده و سرگرم کننده اســت .با این
اپلیکیشــن شــما فقط یک لمس با دیگران
فاصله دارید .وقتی یک نفر را الیک می کنید،
اگر او نیز شــما را الیک کند ،می توانید با او
صحبت کنید ،یا قرارکاری بگذارید؛ به همین
سادگی! این اپلیکیشــن برای وقت گذرانی
با دوســتان و اشــنایی با افراد جدید است.
شــما می توانید دوســتان خود را به بیرون
دعوت کنید ،سپس با گروه های دیگر ارتباط
برقرار کنید.
وقتــی یک فرد یــا گــروه را می بینید که
می خواهید با ان ها در ارتباط باشــید ،کافی
است ستاره ابی رنگ را فشار دهید یا انگشت
خود را به سمت باال بکشید و الیک کنید.
بــرای اســتفاده از قابلیت های بیشــتر
می توانید اپلیکیشــن را به نســخه Tinder
Plusارتقا دهید .در این صورت می توانید از
ویژگی هایی چون ارتباط با افراد در سراســر
دنیا و بیشتر متمایز شــدن در بین سایرین
استفاده کنید.
اپلیکیشن های این هفته هم برای گشت وگذار شهری مناسب اند هم استفاده بهتر از صفحه نمایش گوشی
T-Mobile Tuesdays
این اپلیکیشن برای مشتریان T-Mobileاست T-Mobile Tuesdays.خدمات
رایگانی را به مشتریان ارائه می دهد و هدایایی را نیز هر هفته برای ان ها در نظر
می گیرد .در واقع برای تشکر و قدردانی از مشتریان T-Mobileاین خدمات در
اختیار ان ها قرار می گیرد .اما این خدمات و قابلیت ها چیست؟
دریافت قابلیت های رایگان برای استفاده در هر هفته
امکان بازی و مســابقه و کســب تجربیات بهترین و مشهورترین برندها در
سراسر دنیا
صحبت درباره احســاس خود وقتی از شــما تشکر می شــود با استفاده از
اشتر اک گذاری اجتماعی
بهترین قسمت این اپلیکیشن ان است که هر سه شنبه رایگان است
musical.ly
Foursquare
این اپلیکیشن رتبه اول را در بین برنامه های مربوط به موزیک ویدئو کسب
کرده اســت musical.ly .تهیه ویدئو های جالب را به ســرگرمی تبدیل
می کند و دوستان شما را تحت تاثیر قرار می دهد .کافی است یک صدا را
انتخاب کرده و روی ان لب خوانی کنید .با اســتفاده از این اپلیکیشن هر
کسی می تواند به یک خواننده فوق العاده تبدیل شود.
اپلیکیشن Foursquareراهنمای شهر شماســت .شما می توانید بهترین
مکان ها برای خــوردن ،خرید یا بازدید را در این اپلیکیشــن پیدا کنید .این
اپلیکیشن امکان دسترســی به بیش از 60میلیون نظر متخصصان محلی را
فراهم می کند .این اپلیکیشن در دو نسخه ای او اس و اندروید و به طور رایگان
در دسترس است .این اپلیکیشن یکی از مشهورترین برنامه ها است که کاربران
زیادی دارد.
به این اپلیکیشــن عالقه مندی های خود را بگویید تا شما را بهتر بشناسد
بهترین رستوران ها ،کافه ها ،سرگرمی های شبانه ،مراکز خرید و ...را پیدا کنید
نظرات افراد مختلف را مشاهده کنید
ویژگی های مهم این اپلیکیشن عبارت است از:
انتخاب میلیون ها ترک یا استفاده از موسیقی موجود در دستگاه شما
ایجاد ویدئوهــای لب خوانی با اهنگ های مورد عالقه شــما افزودن
جلوه هــای ویدئویی جالب ،حرکت اهســته ،حرکت معکوس و ســایر
جلوه های مربوط به «ماشین زمان» اشتراک گذاری ویدئوهای خود در
اینستاگرام ،فیس بوک ،توییتر ،مسنجر ،واتس اپ و واین ذخیره ویدئوها
به گالری دوربین شما جست وجوی موزیک ویدئوهای جالبی که سایر
افراد از طریق این برنامه تهیه کرده اند مشاهده رتب ه موزیک ویدئوی شما
در تابلوی اعالنات برنامه
اما این اپلیکیشن چگونه کار می کند؟
می توانیددقیقاچیزیراکهمی خواهیدبهاپلیکیشنبگوییدمانند«سیب زمینی
سرخ کرده» یا یک عبارت کلی تر مانند «مکان های رمانتیک» .هر جست وجو
متناسب با سالیق شــما ،رتبه بندی های قبلی شــما و انتخابات دوستان و
متخصصان معتمد شما انجام می گیرد.
اخبار استارت اپی را
درکانال تلگرامی
شنبهبخوانید
shanbemagazin
Numbers
Numbersنواورانه تریــن اپلیکیشــن صفحــه
گسترده ای اســت که تا به حال برای یک دستگاه
تلفن همراه طراحی شده است .این اپلیکیشن به طور
خاص برای ایپد ،ایفون و ایپاد تهیه شــده است.
این اپلیکیشن از حرکت چندلمسی و بزرگنمایی
هوشمند پشتیبانی می کند تا بتوانید با استفاده از
انگشتان خود صفحه گسترده های فوق العاده ایجاد
کنید .این اپلیکیشن قابلیت فضای ابری تعبیه شده
دارد که بــه کمک ان صفحات گســترده در تمام
دستگاه های شــما به روز می شود .شما می توانید با
یک لینک صفحه گســترده را به اشتراک بگذارید،
اخرین نسخه را به دیگران ارائه دهید و ان را به طور
خودکار ویرایش کنید.
از قابلیت های این اپلیکیشن عبارت است از:
رابط کاربری جدید برای ای اواس 7بیش از 30
قالب طراحی شده برای اپل دسترسی به صفحه
کلید هوشــمند برای افزودن متن ،فرمول ،تاریخ
و ســاعت و ...با دو بار تلنگر این اپلیکشــن از هر
برنامه مشابه سریعتر عمل می کند چیدن مجدد
ستون و ردیف ها و تغییر اندازه جداول با یک لمس
و کشیدن وارد کردن و ویرایش فایل های اکسل
و CSVبا اســتفاده از ایمیل ،خدمات WebDAVیا
اشتراک گذاری فایل ایتونز امکان ایجاد جدول،
نمودار ،متن و تصاویر به روزرسانی جدول ،نمودار،
متن و تصاویر با اســتفاده از ســبک های از پیش
تعیین شــده و زیبا وارد کردن عکــس و ویدئو با
مرورگر مدیا ایجاد یک فرم برای وارد کردن سریع
داده ها امکان انتخاب از بین بیش از 250قابلیت
دریافت کمک و نمونه برای هر قابلیت جداسازی
ستون هابهترتیب مخفی سازیستون هاوردیف ها
روشــن و خاموش کردن فیلترهــا در صفحات
گسترده واردشده وارد کردن نمودارهای دوبعدی
و سه بعدی امکان بازگشت به مرحله قبل
کاربران می توانند کار خود را به اشــتراک بگذارند.
شما می توانید یک لینک را از طریق ایمیل ،مسنجر،
توییتر یا فیس بوک به اسانی و به سرعت به اشتراک
بگذارید .هر فردی با یک لینک ســند مشــترک،
همیشه به اخرین نسخه صفحه گسترده دسترسی
خواهد داشت و می تواند ان را ویرایش کند.
